............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.2
65 оценок
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
4
2.2
65 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алёна Малышева
14 отзывов
По сравнению с предыдущим посещением, могу оценить перемены. Спасибо сотруднице 5 окна, помогла решить срочный вопрос, очень быстро открыла счет, без навязывания лишних услуг и траты времени.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Sergey Shkalikov
28 отзывов
Понравилось обслуживание. По прошествии времени меняю впечатления- отвратительно! Время в очереди на момент составления отзыва 45 минут. Полный зал людей, много стоят, сидячих мест нет! Перспектива грустная….
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
23 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Дмитрий Кремнев
7 отзывов
Ужасный банк, вся система, через задний проход. Пригласил друга по реферальной ссылке, ему пришла смс что карта в офисе , позвонил представитель банка сказал что в офисе, в итоге карты нет...... Как вы вообще работаете, лояльности НОЛЬ
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank…
ВВ
Владимир Вахромеев
1 отзыв
Никому никогда не советую связываться с этой мошеннической организацией. Все механизмы задействуют, чтобы не отдать вам ваши деньги, когда они вам понадобятся. Не дай бог попасть вам к этим " добрым людям"!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
8 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
НН
Наталья Новоселова
7 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, сотрудник себя ведет как торговка на рынке,руководитель филиала никак не реагирует..
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Дима Лис
37 отзывов
Одолели спамом
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Напишите, пожалуйста, им…
Все комментарии
ЕБ
Елена Брусникина
2 отзыва
При обращении, всё было решено оперативно, специалист был вежлив,компетентен и оформление услуги п быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Юлия Цветкова
14 отзывов
Никакой системы обслуживания . Все идут вне электронной очереди и их принимают .
Полезно
0
АВ
Анастасия Волкова
5 отзывов
Раньше была восхищена данным банком,обслуживание на высоте,хорошие проценты по вкладам и условия. НО!!! Сейчас уже почти месяц не могу снять деньги со счета! Работаю пятидневку с 9-18, как собственно и офис банка! Вы вообще нормальные?? Как людям снять деньги если они работают до 18? Единственный офис в городе,в сб не работает,в будни до 18. Доверенность предложили сделать у нотариуса,но камон,к нему тоже ехать надо и кто за это заплатит ??? Предложили съездить в соседний город в котором работают по сб,смешно 🤦♀️ никогда больше не открою вклад в этом проблемном банке. Даже карту с доставкой не заказать.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Александра Степанова
6 отзывов
Спасибо всем тем, кто писал отрицательные отзывы об обслуживании! Благодаря вам ситуация в этом отделении банка изменилась к лучшему. Сегодня была в офисе банка за справкой для декларации и чтобы закрыть счёт. После получения талона сразу подошёл администратор, проводил к свободному окну, девушка оператор во всем помогла. В отделении банка не было очередей и сидящих без дела сотрудников. Мне понравилась скорость и качество обслуживания.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
О
Ольга
3 отзыва
Четыре часа ожидания чтоб закрыть кредитную карту, им важнее те, кто хочет оформить кредит.В итоге ушла...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Анжела Сорокина
2 отзыва
Худший банк по обслуживанию. Один офис в городе. Нужна справка для декларации, но взять её не могу, т к тоже работаю с 9 до 18, а в субботу банк не работает. Отпросилась пораньше в обеденный перерыв, но увидев огромную очередь поняла, что не успею. Хотела заказать справку по телефону, но в течении двух дней по полчаса не могла дозвониться, хотя заявленное оператором время ожидания 10 минут. Что за бардак у вас творится! Сами отваживаете клиентов. Скоро вклад закончится и больше никогда к вам не вернусь и никому не посоветую.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
NL
Nina Li
6 отзывов
Всего 4 оператора и двое из них болтают друг с другом! Очередища жуть! Два оператора которые работают делают это неохотно и оооочееь медленно! Хотела открыть счёт, но не дождалась!!!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы на ежедневной основе про…
ММ
Макс Максимов
3 отзыва
Хочу перевести номер из Газпромбанка в Билайн не могут отдать уже целый месяц морочат голову, что паспортные данные не совпадают или же есть задолженность. Вы чего там курите ничего такого нет и всё у меня в порядке? Мошенники, а не банк не зря их рекламируют известные личности, так как сами они ничего не представляют. Даже график работы не могут указать в Яндекс картах. Очень пожалел, что к ним перешёл. Отдайте номер у меня на нём все аккаунты завязаны или будем разговаривать через суд и прокуратуру!!!!! P.s. Комментарий, который я оставил в 2022 году по поводу того, что вы кинули на Кэшбэк своих клиентов, удалять было не обязательно. Кострома должна знать своих героев!!!
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Направьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона, з…
Тимотей Юнисов
8 отзывов
Очередь как в поликлинике, даже хуже. Три операциониста обслуживают одного клиента 😁 Остальные ждут по часу Потеря времени. НИ НОГОЙ!!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
VB
VLADIMIR BOLONKIN
64 отзыва
Банкомат не выдает наличность. Вообще. Что за бред?
Полезно
0
Лилия Новикова
11 отзывов
Отвратительная работа. В приложении постоянные ,, ошибки, , из-за которых пришлось потратить сегодня 40 минут времени! Операторы отвечают ,, более чем через 30 минут"
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с нашим сервисом. Ваше мнение…
BS
Boris Svain
3 отзыва
Потеря времени в очередях в офисе-отделении. Потеря времени при звонках в банк и получение в итоге недостоверной информации. Потеря времени при «общении» с ботом/ассистентом в мобильном приложении. Комиссия 1% при перечислении ИП за товар со своей дебетовой карты. Слишком много потерь для продуктивных отношений с этим банком
Читать целиком
Полезно
3
Егор Молчанов
5 отзывов
Хороший курс обмена валюты , по сравнению с другими банками
Полезно
0
Г
Газпромбанк
6 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
P
POSCHTA
30 отзывов
Отвратительный банк,скотское отношение к клиентам,работают как хотят,график не соблюдают,не дозвониться,в приложении не отвечают,делают все чтоб не производили ни каких операций со вкладами и счетами,надеюсь в скором времени я от вас уйду!
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
19 ноября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Будем благодарны, если напи…
АД
Анатолий Долгинов
1 отзыв
Эту сомнительную контору и банком-то назвать неудобно. Даже закрыть вклад по окончании срока действия нереально ни в приложении, ни в очередях на месте. И это свои деньги назад получить!
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
29 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнутся со сложностями. Мы хотели бы провести проверку по вашему обращ…
Артем Иванов
7 отзывов
По телефону не дозвониться. Робот говорит, "я понимаю, что вам нужен оператор" и в основном не переключает))), а если переключит и ты дождешься своей очереди через 3-4 и т.д. минут, то будешь слушать тишину, сколько хватит терпения.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
16 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Для проведения проверки по вашему обращению, напишите, пожалуйста…
Ларионов Дмитрий
16 отзывов
Худший банк, не парковки, не обслуживания. Самые тормощнутые банкоматы
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
24 октября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда стремимся улучшить наш сервис и принимаем во в…
Севастьян Потапов
40 отзывов
Банк, как банк... Отсутствует парковка
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы понимаем, что проблемы с парковкой могут быть неприятными для вас. Обяза…
Игорь М
58 отзывов
пришел в банк чтобы купить доллары в поездку, без 10 минут до закрытия, меня встретил крик не берите талон, ок, прошел в кассу, женщина сказала долларов нет, я конечно ушел и без проблем поменял неподалеку в россельхозбанке, но шестое чувство подсказало что меня просто не хотели обслуживать , как так чтобы в банке не было ни одного доллара, что это вобще за банк такой, и обслуживание так себе…как будто я не клиент, а какой то бесполезный человек возникло ощущение.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
18 сентября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
МБ
Мария Белова
3 отзыва
Пожалела , что стала клиентом этого банка! Сотрудники между собой не могут разобраться! Кричат друг на друга! Отсылали от одного к другому , и это только чтобы выписать ордер на снятие денег !
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
19 апреля 2023, официальный ответ
Извините за ситуацию. Для нас важно, чтобы сотрудники соблюдали стандарты качества обслуживания. Пож…
Сергей Здоровье и Молодость
3 отзыва
Обслуживание банка оставляет желать лучшего!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
28 марта 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком. Напишите, пожалуйста, нам в…
Владислав Макаров
5 отзывов
Кинули на кэшбэк! Больше не буду пользоваться данным банком и их якобы выгодными условиями!
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
11 ноября 2022, официальный ответ
Владислав, нам хотелось бы разобраться в ситуации. Будем благодарны, если напишете имя, отчество, но…
Artur Lazovskiy
14 отзывов
Один из самых плохих банков! Не рекомендую 100%
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
22 октября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, с какими трудностями вам пришлос…
Наташа Боева
10 отзывов
Несколько раз пыталась оформить дебетовую карту, онлайн. Всё заполняется, как дохожу до способа доставки всё останавливается. Выбираю город, пишут-" возможна доставка только представителем банка", дальше ввожу адрес доставки, на что получаю надпись-"на данный момент доставка невозможна, просим выбрать доставку в офис банка". Строки с пунктом "доставка в офис банка" нет. Ввожу в строку адреса доставки адрес офиса и получаю" необходимо выбрать адрес из списка либо ввести вручную". Естественно никакого списка тоже не выходит.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
14 июля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Хотели бы разобраться в вашем вопросе. Напишит…
Даша Левченко
23 отзыва
Странно, что по номерам телефона невозможно дозвониться, хотела уточнить один вопрос , но увы со мной поговорил робот который в принципе поговорил сам с собой.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
28 июня 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пож…
ИХ
Ильяс Холмогоров
92 отзыва
Чисто и тепло в офисе, на этом почти все плюсы)) За справкой два раза ходил, хотя в Сбере это можно сделать самому, в приложении. Персонал отзывчивый, это порадовало.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
17 марта 2022, официальный ответ
Ильяс, благодарим за обратную связь. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно примем ваш отз…
ЕЛ
Екатерина Л
9 отзывов
Ужасные очереди По часу сидит один человек Надо как то ускорить процесс обслуживания
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
15 декабря 2020, официальный ответ
Екатерина, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и коли…
RF
Red Fox
17 отзывов
Судя по всем отзывам и моему личному опыту не советую вам пользоваться услугами данного банка, ребят это не в штатах, я там был и знаю как там работают 👍 вот там сервис, а тут одни понты, да пустая реклама!! 👎
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
29 октября 2020, официальный ответ
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Расскажите, пожалуйста, подро…
Егор Перлин
1 отзыв
Пришел в середине дня, в очереди простоял 6 минут всего. Перевыпуск карты занял от силы 20 минут
Полезно
1
Г
Газпромбанк
2 сентября 2020, официальный ответ
Егор, спасибо за обратную связь! Мы стараемся быть лучше :) С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Алекс Maverik44
5 отзывов
Постоянно из за их сбоев в самом банке,оставляют людей без денег.Ты зачисляешь нужную сумму по программе телекарт она по программе проходит,а у банка нет,причем плотишь с утра и еще снимают вечером ту же сумму.Получается снимают последние деньги,что у тебя остались и в итоге ты остался без денег на житьё,крутись как хочешь называется раньше был лучше чем сбер
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИ…
Все комментарии
Ксю Шувалова
1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Охранники постоянно хамят. Пользоваться услугами данного банка нет никакого желания.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
21 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Извините за такое отношение. Обязательно передадим ваш отзыв руководителю офиса, чтобы…
Все комментарии
Катерина С.
11 отзывов
Не дозвониться. Для чего им телефон?!
Полезно
0
Егор .
5 отзывов
Не возможно дозвониться ни по одному номеру телефона, для получения консультации
Полезно
0
СС
Сергей Смирнов
2 отзыва
До сотрудников банка ни когда не дозвониться !
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 мая 2022, официальный ответ
Сергей, извините, что не ответили вам сразу. Нам жаль, что у вас возникли сложности при обслуживании…
Сергей Крутиков
7 отзывов
Слаженная и четкая работа коллектива. Работники операционного офиса всегда помогут со знанием дела в решении любых финансовых вопросов. Думаю в этом не малая заслуга руководства операционного офиса в г. Кострома. Молодцы. Так держать.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮА
Юлия А
2 отзыва
Банкоматы на функцию «приём наличных» постоянно не работают!!! Их и так мало по городу! Дак они ещё и не работают!!!
Полезно
0
Алексей Лебедев
4 отзыва
невозможно дозвониться, просто никогда не берут трубку!
Полезно
0
Vladimir Kuchumov
1 отзыв
Крайне не рекомендую открывать расчётный счёт индивидуального предпренимателя в Газпромбанке - платите 2500 за рассмотрение документов на открытие р/с (это не подтверждает что его откроют), далее начисляется комиссия в 900р в месяц, с вас затребуют 4500 за токен и диск с файлами (которые в банке гордо называются программным обеспечением) и если вы не пользовались по обстоятельствам расчётным счётом, и вы хотите закрыть р/с и при этом налоговая отправляла такую рекомендацию в банк, то вам его не закроют пока не заплатите комиссию за обслуживание, обслуживание которого не было по счёту на котором 0 рублей и эта комиссия на фантомный счёт начисляется. Причём в отделении в операционном зале спросят "Вы чё, договор не читали" при том что в самом договоре нет условий оплаты, они в каких то кучах документах которые остались только в банке. Конечно же ни закон по которому они могут отказать, ни номер пункта сообщить не могут.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее