............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Костромской центр специализированных видов медицинской помощи 

​Диспансеры
2.1
43 оценки
ОГБУЗ Костромской центр специализированных видов медицинской помощи

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы42

Цены

Фото13

2.1
43 оценки
АА
​Алёна Антипичева​4 отзыва
В регистратуре работают хамки. Кто таких на работу берет ?! Посмотреть бы в глаза этому человеку. Вообще в курсе как в контакт центре работают и как общаются ? Таким бы уборщицами работать или на стройке.Так там и то более воспитанные люди.Позорище.Вечно орут ,общаются грубо ,никакой тактичности и вежливости.Не хочешь работать -сиди дома ,и воняй там же,нечего на людей срываться как собака.Услуги платные по стоимости как в дорогой клинике -так там тебя принимают во время и обслуживание на уровне,а не в очереди сидишь.Не позорились бы хоть такие цены брать в бесплатной поликлинике.А берете -так соответствуйте и обслуживайте по-нормальному.
Читать целиком
​Елизавета Корчагина​10 отзывов
Не соблюдается время фактического приёма и время по предварительной записи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Шайхутдинов​1 отзыв
Сидят люди, которые не хотят работать
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Оценку ставлю работе регистратуры с амбулаторными картами .В феврале 2025г ,при обращении на прием с ребенком, не нашли амбулаторную карту . С момента предыдущего обращения прошло около1,5 лет .Хотя по закону должны храниться в течении 5 лет ,а в архиве все 25 лет . Эти данные очень нужны ,как факт обращения и лечения . Как я понимаю , не все врачи ведут электронную карту амбулаторного обращения , да нам и бумажного было бы достаточно . Звонила в регистратуру дополнительно дважды ,чтобы еще внимательно поискали ,на что с раздражением ответили ,что если ее нет ,где еще искать. Как вообще такое может быть ,это вообще-то документ?! на руки эти карты не выдаются , тогда выдавайте выписку о каждом приеме .Как найти выход еще? Прошу департамент здравоохранения обратить внимание на подобное отношение к документации
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый заявитель! Администрация ОГБУЗ "Костромской центр специализированных видов медицинской пом…
ВС
​Виктория Смирнова​1 отзыв
Невозможно дозвониться совершенно. Звонишь, ждешь очередь на ответ оператора; когда говорят, что вы первый в очереди, звонок сбрасывается. Каким образом к вам вообще можно обратиться? 4 раза я пыталась до Вас дозвониться!
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Виктория! Прием пациентов в нашем учреждении может осуществляться по предварительной зап…
АС
​Александр Сипатров​3 отзыва
Уважаемая администрация г. Костромы!!! Прошу проверить это заведение, полный беспредел, что в сфере платных услуг, что в сфере бесплатных!!!
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Администрация ОГБУЗ "Костромской центр СВМП" просит Вас уточнить претензии в отношении работы нашего учреждения.
ЮР
​Юлия Разумова​4 отзыва
Были на приеме у детского дерматолога. Прием бесплатный, запись за 2 недели. Врач была очень внимательна, доброжелательна, сразу назначила лечение и дополнительные обследования. Результаты лечения увидим позже, но положительный отзыв после посещения бесплатного медицинского учреждения оставить захотелось. В регистратуре персонал не такой приветливый, но все вовремя и без очередей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕУ
​Елена Умнична​5 отзывов
Можно было бы поставить -10 звезд, поставили бы. Почему нет альтернативы в городе? Записаться только на месяц вперёд. За деньги - приходите, но будете приняты в очередь через одного с теми, кто по записи. Месячный малыш или старенький больной дед - всё равно. Приём на человека 15 минут. И промежуток между приемами - 5. Принимает 1 кабинет. Всё остальное - ваши проблемы
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
1 октября 2024, официальный ответ
В ответ на Ваше обращение от 28.09.2024 г. администрация ОГБУЗ «Костромской центр СВМП» сообщает: Уч…
СК
​Софья Квашнина​2 отзыва
Жаль, что нельзя поставить 0!!! Позвонила в регистратуру уточнить как можно к ним попасть с ребенком. Сказали берите справку у педиатра по cito (срочно) и приезжайте. Муж сорвался с работы, я сама первый день без температуры. Приехали, а в регистратуре спрашивают, а где диагноз в направлении? Так я к вам за ним и приехала!!! У нас вообще много народа, врач не примет, езжайте обратно к педиатру и приезжайте завтра с диагнозом! Я спрашиваю вы издеваетесь надо мной? Я же вам звонила и спрашивала. В итоге я ещё и врунья, все это выдумала и не могли они мне так сказать. Я аж заплакала от обиды. Потом зашёл муж, спросил, есть ли платно. Да, конечно, пожалуйста!!! Там уже и народа не так много и сразу все вежливые стали! Но мы уже естественно не пошли туда, нашли прекрасного доктора, который сразу нас принял. И судя по отзывам которые тут пишут-правильно сделали!!!! Хочется пожелать некоторым женщинам, которые работают в регистратуре- хотя бы чуточку доброты и вежливости. Вы все можете оказаться по другую сторону своих окошек регистратуры и столкнуться с таким отношением.
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
28 августа 2024, официальный ответ
В ответ на Ваше обращение от 27.08.2024 г. администрация ОГБУЗ «Костромской центр СВМП» сообщает: Уч…
ЕЧ
​Елена Чемрова​1 отзыв
Нужно запросить из архива мою карту. Ни за что не найти концов! А мне очень важно эту карту поднять для дальнейшего лечения!!!! Регистратура не доступна , электронной почты нет, обратной связи нет! Я живу в другой области, ехать лично нет возможности.
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
16 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ "Костромской центр СВМП" сообщает: Дл…
AU
​Apple User​2 отзыва
Пытались опасть к дерматологу . При предварительном звонке в регистратуру сказали что никакой записи нет в порядке живой очереди приходите , на платной основе ! Итог : приходим очередь 10 человек , которая совершенно не двигается , потому что врач туда-сюда ходит как тумане , плюс стали вдруг появляться люди которые ПО ЗАПИСИ и бесплатно и врач их принимает в указанное в записи время !! При вопросе в регистратуру от куда взялись. Люди по записи , ответа нет , отправляют к врачу с предложением спросить у него почему так ! Ужасное отношение , ужасное поведение сотрудников регистратуры ! Требую ответа и разьяснения ситуации ! Почему у вас за платно люди сидят в очередях , за бесплатно ходят по предварительной записи , а сотрудникам регистратуры лень объяснять по телефону как у вас тут все происходит , чтобы люди которые пришли к вам за помощью могли ее получить без нервотрепки !!!
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
28 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый заявитель! Для того, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации, администрация ОГБУЗ "Кос…
​Арина Иванова​9 отзывов
Ужасно, может главврач обратит внимание на количество негативных отзывов и примет меры? Особенно в отношении сотрудников регистратуры, откуда такие женщины берутся в принципе? Пришли платно с ребенком на удаление бородавки, ждали кучу времени, в итоге развернулись и ушли.
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
31 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Арина Иванова! Администрация ОГБУЗ "Костромской центр СВМП" провела разъяснительную беседу…
ВС
​Виктория Снежко​1 отзыв
Ужасное место ,пришёл на приём ПЛАТНО с ребёнком К ДЕРМАТОЛОГУ.Очередь в кабинет номер 1,оказалось очередь платная и по записи одна и таже,два часа сидели.Отвратительное место не советую .
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
5 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Администрация ОГБУЗ "Костромской центр СВМП" сообщает, что по субботам в поликли…
МТ
​Марина Тихомирова​3 отзыва
Была приятно удивлена отношением врачей и мед. персонала на дневном стационаре. Очень чуткие и отзывчивые. Внимательно отнеслись ко всем жалобам и корректировали при необходимости назначения. Лечение было эффективным-виден результат, все лекарства выдали. Общее впечатление положительное.
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Всегда рады помочь 😉
МС
​Мария Сидорова​2 отзыва
Обострился атопический дерматит на руках во время беременности, записалась на прием, попала к «врачу» Яблоновскому А.В…этот диагноз мне уже лет 10 ставят, то обостряется, то проходит, врач не выписал ни одного лекарства, ни мази, ничего, зачем то сказал сдавать на грибы в лабораторию и ничем не мазать, кроме череды. Руки ужасно беспокоят, кожа трескается, болит. Сказал приходите через неделю. Это кошмар. Сначала ждала записи, теперь еще неделю ждать. Плюс надо постоянно с работы отпрашиваться, хотя все можно сделать в день приема. Отношение хамское, непрофессиональное и абсурдное. Ничем не помогли. Туда больше не пойду. Ни на один вопрос , который требует профессионального ответа, врач не ответил, начал говорить, что надо эти вопросы другим специалистам задавать. В общем по полису я сходила, за меня они деньги получили, а я так и буду мучаться дальше со своей проблемой.
Читать целиком
​Елена Мельникова​2 отзыва
Первый минус, я записалась через регистратуру 44, пришла вовремя, оказалось, что врач на больничке ( я считаю, что должны были об этом меня предупредить). Второй минус мед. регистратор ( а работает она там очень давно, к сожалению не знаю её фамилию, крашеная,волосы средней длины, лет 40-45, раньше она носила короткую стрижку), как всегда без настроения, как будто я пришла к ней домой, а не на работу. Шептала что то себе под нос, хотя информация была для меня, сунула мне карту ,толком не пояснив, что мне с ней делать и ушла с рабочего места. Я половину не разобрала из её шептания, пришлось обратиться к её коллеге. Теперь плюсы. Спасибо врачу (Скрябина) , приняли быстро, были вежливы. Также спасибо женщине, которая брала соскоб, тоже была очень вежлива. А вот с регистратором, видимо, плохо проводят беседы, на сколько я знаю многие на неё жалуются.
Читать целиком
​Елена Молчанова​5 отзывов
Убедительная просьба к руководству обратить внимание на работу и поведение двух,, дам"из регистратуры! Хамское поведение и отношение к посетителям, неуместные высказывания в их адрес,в открытую высмеивают людей, отказываются оказывать помощь в экстренной ситуации.Таким надо работать на базаре, семечками торговать, а не с людьми! Человек приходит в медицинское учреждение за помощью, а не за их советами куда лучше сходить и кому лучше показаться. Две грубиянки и скандалистки.
Читать целиком
​Евгений Коноплёв​2 отзыва
В регистратуре абсолютно не владеют информацией. Только по режиму работы. Больше ничего сказать не могут. Мало того что дозвонился только через час (трубку не берут), так и общаются с тобой как-будто ты им что то должен. Никакой культуры. Обращением не доволен.
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
29 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый Евгений Коноплёв! На Ваше обращение администрация ОГБУЗ "Костромской центр СВМП" сообщает…
k
​kiw32​3 отзыва
Тянут время и дают ложную информацию, в регистратуре часто пусто
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение ОГБУЗ "Костромской центр СВМП" сообщает, что с сотрудниками р…
​Вероника Волкова​1 отзыв
В субботу у ребёнка была сыпь и беспокоил зуд, но оказалось, что в субботу попасть на приём нельзя: регистратор по телефону совсем не дружелюбно как на автоответчике проговорила 2 раза: в понедельник, с документами.... да, конечно, мы потерпим до понедельника...а как же дежурный врач? Да здравствует платная медицина, в общем...
Читать целиком
Кц
Костромской центр специализированных видов медицинской помощи
27 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. В силу дефицита кадров, в настоящи…
​Ника Голицына​2 отзыва
Записалась на прием через онлайн регистратуру 44. Регистратура - злющие женщины бальзаковского возраста. Базарные абсолютно. Сразу накручивали всех посетителей и добавляли, что народу сегодня ну ооочень много. Зачем так делать? Меня приняли бесплатно - но оказывается я записалась в кабинет, который принимает только платных. Но регистратуре 44 ни слова об этом. Тогда номерки не давайте и запись закройте. Лаборатория - отлично и быстро работает. Врачи - отлично отработали. Если бы не такой кошмар и концентрация зла на первом этапе - все было бы вполне себе хорошо. Ремонт бы не помешал помещениям. Платный прием врача стоит 450 руб. Идете вне очереди. Если кто-то с Вами также платно не идет).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее