............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Триколор 

Салон спутникового телевидения
2.3
9 оценок
2.3
9 оценок
Александр Кузнецов3 отзыва
Читать целиком
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
7 мая 2025, официальный ответ
Доброе утро Александр. Поменять приемник по акции за 3500 не самое плохое предложение. Получить абсо…
Юлечка Дрепелева18 отзывов
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
26 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв, рады стараться для вас!
ДД
Ди Ди1 отзыв
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся для вас!
. .23 отзыва
Читать целиком
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
20 декабря 2023, официальный ответ
Жаль, что у вас осталось такое впечатление. 😟 Если вы имеете в виду, что в приемник нельзя вставить…
Denchik Dertiutov9 отзывов
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
30 октября 2018, официальный ответ
Мы не можем отвечать за сервисный центр, поступление к ним запасных частей не в нашей компетенции.
AM
Ashot Magomedov6 отзывов
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
30 октября 2018, официальный ответ
Если остались вопросы приходите решим. Зачем из под дивана то ругать???
Алексей35 отзывов
Банальное подключение Триколора обернулось целой историей. Купили необходимое оборудование, подключили. Приемник простоял почти сутки включенным. Без результата. Выдает ошибку 7 и все тут. Сначала звонил, по телефону не удалось разобраться с проблемой. Привез карту в офис СатМастер & Триколор на Советской, 136 (где и покупал), сотрудница фирмы вставила в приемник. Я уехал по делам. Вернулся в офис - ничего. В следующий раз привез в офис приемник, вместе с блоком питания и картой (осталось только телевизор привезти и тарелку). Девушка сказала, что все проверят и мне перезвонят. Я еще уточнил: может номер телефона оставить? Она сказала, что номер есть и мне позвонят. В тому моменту уже прошло где-то 2 недели с момента покупки. Ждал звонка от СатМастер & Триколор день, два. Прошла неделя, вторая. Наверное, если бы сам не позвонил, то и полгода и год могли бы пройти, покуда СатМастер & Триколор удосужились позвонить своему клиенту. Терпение иссякло. Позвонил сам. Поговорил с мужчиной, который сказал, что он ничем помочь не может, нужно только с девушкой общаться. Перезвоните через 10 минут, таков был итог общения с ним. Перезвонил. Прекрасно, трубку сняла девушка. Я ей пояснил - больше двух недель назад привез приемник, его должны были проверить и позвонить мне. До сих пор никто не позвонил, поэтому сам вынужден звонить. Девушка спросила, модель приемника, еще про что-то. Итогом стало фирменное от СатМастер & Триколор: перезвоните. Я сейчас занята, через 15 минут перезвоните. В ответ на это я сказал, что может все-таки она сама перезвонит, раз уж обещали? Что я могу назвать свою фамилию. Мне ваша фамилия ничего не скажет - таков был ответ. Тут уже я не вытерпел. Стал выяснять: как можно расторгнуть договор, ибо не вижу смысла - целый месяц прошел, а толку никакого, зачем мне такая техника и бесполезное (в части хоть какой-то результативности) общение с СатМастер & Триколор? Оказалось, что договор с Триколором мне нужно расторгать только написав соответствующее заявление в Санкт-Петербург. Странный подход: оформлять договор в СатМастер & Триколор могут, а вот расторгать, это уже не к нам. Что до оборудования (приемник, тарелка и т.п.), то вернуть его в СатМастер & Триколор не получиться. По словам девушки это относиться в категории "сложнобытовой техники" (вроде так назвала) и возврату не подлежит. Видимо, в самом деле сложная техника, коли такие мытарства приходиться испытывать. Представляете, если бы при покупке мобильного телефона и установке в него сим-карты приходилось бы столь долго добиваться корректной работы? В данном случае операция по запуску Триколора принципиально мало чем отличается. В финале разговора я уточнил, что возврат оборудование Триколора через суд придется добиваться? Можете через суд - голос ее был наполнен инфантилизмом. В самом деле: одним клиентом больше, одним меньше? Вывод: если решитесь на установку спутникового ТВ, то подумайте, во-первых, стоит ли вам связываться с Триколором, а во-вторых, с фирмой СатМастер & Триколор?
Читать целиком
Тс
Триколор, салон спутникового телевидения
22 ноября 2017, официальный ответ
Спасибо за критику. Дело в том, что процесс регистрации триколор ТВ не всегда зависит от нас. Первич…
🍪
Мы используем cookies подробнее