............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand Stone 

​Камнеобрабатывающее предприятие
4.5
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото10

4.5
40 оценок
МС
​Марина Смирнова​1 отзыв
Выражаю глубокую и сердечную благодарность руководству предприятия за внимательное и профессиональное отношение к клиентам и делу. Профессиональная консультация, соблюдение сроков заказа на изготовление памятника и его установку - всё это вызывает уважение и благодарность. Хорошо подобранные кадры исполнителей во многом способствуют успешному результату. С уважением и благодарностью, Смирнова М.Б.
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Мы старались ❤
​Olga Savostianova 😻​21 отзыв
Заказывали памятник. В целом работа не клиентоориентированная в данной конторе, но не располагая временем на поиски оформили заказ памятника. По стоимости установки памятника цены не озвучили, сказав давайте сначала памятник сделаем. Могли бы сказать сколько выходит 1м2 или вилку цен. После изготовления договорились на замеры. Выезжали с моей матерью. И намеряли 10,5м2. Я приехала с рулеткой на кладбище по моим замерам вышло 8,75м2. Сегодня как раз созванивались со Светланой. Я ей рассказала о своих замерах, на что она ответила, что верит сотрудникам, так как работают с ними давно. Итог памятник готов, но из-за расхождений в замерах установить его невозможно в компании, где его изготовили. Будьте бдительны- проверяйте замеры. Жаль, что столкнулась с такими некомпетентными сотрудниками и теперь теряю время на поиск другого подрядчика по установке.
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
11 сентября 2024, официальный ответ
ОТВЕТ НА ОТЗЫВ: Заказывали памятник. В целом работа не клиентоориентированная в данной конторе, но н…
VK
​Vi Kostroma​6 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Когда приходишь подобрать заказать памятник близкому человеку , испытываешь не самые положительные эмоции. Но когда со стороны менеджера (Светлана) слышишь , видишь пренебрежение и нежелание рассказать подробно информацию, удивляешься и разочаровываешься в фирме. Когда пытались узнать приблизительную стоимость памятника с установкой нам сказали разброс цена на установку от 10 до 30 тыс , тк нет точных размеров и всех параметров захоронения. А точные размеры и параметры узнает только замерщик установщик после заключения договора. То есть, чтобы узнать цену ( а сумма выходит довольно приличная) нужно с ними подписать договор. Далее пытался узнать сколько будет скидка по акции на нужный памятник - на что мне ответили самому считать по ценникам образцов в зале. Ни о какой вежливости и клиентоориентированности и речи нет. Даже по телефону другим клиентам при нас отвечают грубо и неопределенными фразами, что не захочешь туда даже ехать.
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату обращения в нашу компанию, что бы мы разобрались в ситуации…
SO
​Sasa Oparin​7 отзывов
Уши в отпуск не сообщили в итоге задержали изготовление
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
17 ноября 2023, официальный ответ
Данный заказ был принят 11 августа 2023 с обязательством выполнения в течении 90 дней, то есть к 11…
z
​zorg44rus20​1 отзыв
Грамотный персонал, хорошие скидки
​Екатерина Оберемок(Мацевич)​2 отзыва
Заказывали памятник, мрамор, в полной полировке, крест, постамент и цветочница. Поравилось все, мы нашли что искали, Светлана очень вежливо рассказала, зачем нужна полировка, как потом ухаживать за изделием. Сразу обговорили установку. Ребята , кто устанавливал, тоже на редкость воспитанные люди, все аккуратно, отзывчиво. Я рекомендую эту организацию. Спасибо вам за терпение, и добрые слова. Работа у вас не легкая, к вам приходят люди с горем, вы помогайте, подсказывайте. Спасибо 🙏🙏🙏
Читать целиком
​Светлана Крылова​1 отзыв
Заказывали памятник.Доверяем только компании Grand Stone.Первый раз обратились 13 лет назад,и 2022году с выбором памятника не стоял вопрос,сразу обратились в компанию по изготовлению.Изготовления памятника на высшем уровне.В этот раз заказывали двойной памятник.Сразу помогли сделать фотографию,встроенную в памятник.По изготовлению памятника сразу предупредили ,что много заказов ,но у нас было время .В течении двух месяцев изготавливали,далее была корректировка по фотографии,но чуть позже изготовили памятник.С установкой сразу договорились, на месте.Компания полностью устраивает,все четко .Всем советуем.
Читать целиком
НС
​Надежда Сергеева​4 отзыва
Памятник выполнили быстро, все пожелания при изготовлении были учтены. Сотрудники хорошие работают, при встрече соболезнования выразили, действительно по человечески относятся к клиентам. Не хамят и очень приятные. Качество у памятника хорошее, сделан он отлично. Ассортимент тут довольно приличный, много разных вариантов рассмотрели. Спасибо)
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
13 августа 2021, официальный ответ
Надежда, компания Grand Stone еще раз выражает Вам соболезнование и благодарит за доверие и сердечны…
​Елена Дмитренко​5 отзывов
Обращались сюда в начале декабря, заказывали дедушке гранитный памятник взамен старому. Понравилось, как все сделали-изображение получилось один в один с фотографией. Мы планировали ранней весной установить памятник, но нам посоветовали отложить это дело, пока земля не просохнет и не осядет, за совет тоже хотелось бы поблагодарить, иначе бы поспешили с установкой, а потом переделывать бы пришлось
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
16 июля 2021, официальный ответ
Елена, очень приятно, что Вы остались довольны. Очень приятно было с Вами сотрудничать. Компания бла…
​Светлана Соколова​2 отзыва
Посетили салон по адресу Советская 44а. Хотела заказать памятник и благоустройство захоронения. Выбор в данном салоне достаточно большой, но вот общение с менеджером Полеваевой не сложилось. Такое впечатление, что каждое лишнее движение и дать какую- либо информацию ей даются с трудом. Для сравнения, после неудачной попытки заказать в этой компании, обратилась в другую, где подробно все рассказали, посчитали, назвали сроки установки и отношение ко мне было как к клиенту, а не просто , как к человеку зашедшего с улицы. Просьба - научитесь уважать людей, которые пришли к вам далеко не по радостному поводу.
Читать целиком
НБ
​Наталья Баранова​7 отзывов
Не так давно обращалась сюда для заказа памятника. Своим обращением очень довольна. Здесь меня хорошо встретили, выразили соболезнования моему горю. Показали большой выбор образцов и помогли подобрать вариант с учетом всех моих пожеланий. Изготовили быстро и качественно, монтажники компании выполнили быструю и профессиональную установку. Рекомендую.
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
3 июля 2021, официальный ответ
Наталья, мы очень рады, что Вас все устроило и Вы остались довольны работой нашего коллектива. Благо…
​Anton Gorodeckij​4 отзыва
Посетил данный «салон» 11.06.2021. Лучше бы не заходил: крайне пренебрежительное отношение к потенциальным заказчикам. Так называемая «менеджер», или продавец, или кто, проявила полное безразличие, на поставленные вопросы фактически не отвечала. О цене того или иного элемента (бордюр, надгробная плита и т.д.) дать информацию отказалась, сославшись на некую «политику компании». Непонятно - пришёл потратить 100 тыс. руб. а тебе хамят… По итогу все заказал в другой фирме. Может сама фирма и не плохая, но конкретному персонажу там явно не место.
Читать целиком
НЛ
​Настя Л.​1 отзыв
Крайне неприятный случай произошёл при посещении салона данного "лидера отрасли". 20 мая я зашла в салон, и так как продавщица была занята, начала самостоятельно осматривать представленные образцы. Один мне понравился, я решила сфотографировать его и цену. Тут занятая продавщица отвлеклась от своих занятий и сказала не фотографировать. Я очень удивилась, поскольку во всех магазинах давно вошло в привычку делать фото для последующего сравнения, и никогда ни в одном заведении торговли против этого не возражали. Я спросила, почему нельзя фотографировать? Продавщица ответила: "Потому что, бывает, воруют". Я очень удивилась, что воруют? Ценники? Памятники двухсоткилограммовые у неё из-под носа тащат? Оказывается, воруют формы памятников. Поэтому цены надо смотреть на сайте, а если припëрся в этот великолепный магазин, можешь записать цену на бумажку. Меня эта ситуация очень возмутила. Буквально как в фильме, "ходят тут всякие, а потом ложки пропадают". Но персонал возмущения не понял. Для них видимо нормально в посетителях видеть в первую очередь не потенциальных заказчиков, а каких-то мифических воров, хотя с того же сайта " воровать формы" намного удобнее. По словам продавщицы, её слова - не оскорбление, а вежливая просьба, так что извинений в свой адрес я не услышала. Конечно, желание что-то заказывать в этом магазине пропало. Не знаю, что скрывает фирма Гранд Стоун на своих ценниках, но на всякий случай приведу выдержку из комментария юриста: "Любое препятствие на фотосъемку со стороны администрации торгового зала является прямым нарушением ФЗ № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Конституции РФ, в частности, статьи 29."
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
15 июня 2021, официальный ответ
Уважаемая, Настя. Вы правильно поняли просьбу (а не запрет) на фотографирование. Судя по реакции и д…
ДМ
​Дева Мария​13 отзывов
Выражаем благодарность за профессиональный подход к изготовлению памятника. Особая благодарность за человеческое отношение к клиентам. Желаем перспектив и развития предприятию
Читать целиком
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
21 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, Мария. Очень рады, что Вы удовлетворены нашей работой. В будущем будем стремиться ещё лучше…
​Анютик В​7 отзывов
Очень большой ассортимент
GS
Grand Stone, камнеобрабатывающее предприятие
10 сентября 2019, официальный ответ
Большое спасибо за реальную оценку. гд Чернов АБ
​Юлия Квардакова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность компании Grand Stone. Я рад, что мне посоветовали именно эту компанию для изготовления памятника. Очень приветливый, внимательный и компетентный персонал. Все мои пожелания были учтены, памятник изготовили в максимально короткий срок. Все сделано красиво, качественно и не дорого. К сожалению, раньше так же приходилось пользоваться ритуальными услугами, но такого высокого качества сервиса и продукции не встречал нигде. Спасибо вам!
Читать целиком
​Kos Look​1 отзыв
Зингер Любовь Александровна Приношу большую благодарность работнику учреждения Наталье Ивановне за кропотливую, подробную и полноценную информацию и обслуживание при подборе памятиника и его установку. Очень приятно общаться с таким специалистом, получая полноценную информацию о всех нюансах при оформлении таких заказов. Было бы замечательно, если такие специалисты работали во всех сферах осблуживания нашего города. С уважением, заказчик Зингер Любовь Александровна, г. Кострома
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее