............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Островский причал 

Гостиница
4.6
1316 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
1316 оценок
ЛА
Любовь Аникеенко1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Надежда Безрукова30 отзывов
Artema 11938 отзывов
Александр Урфис31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Sanko48 отзывов
Марина Невзорова23 отзыва
Мы брали люкс с видом на Волгу и в нашем пониманию люкс - это уровень номера, но нам сказали, что это чисто вид из окна. Вид действительно шикарный и это почти единственный плюс. Номер грязный, плесень, полы скрипят, соседи сверху и сбоку как будто у тебя в номере живут - слышимость жуткая. Панорамные окна все грязные, дверь в ванную фиксируется шнуром от фена, который висит на крючке. Полотенца рванные, из принадлежностей предоставляется только мыло и шампунь. Телефоны заряжали по очереди - напряжения хватает только на один, если включил свет, то чайник уже не тянет. Утром свет вообще вырубило, т.к. все проснулись и высокая нагрузка. Завтрак ужасный: сосиски и макароны, яичницы без света не пожарить, кофемашина не работает, только чай тез из пакетика. Персоналу отдельное спасибо: в рамках своих возможностей они делаю максимум: нам дали дополнительное одеяло, на ресепшене все мелочи можно купить. Расположение очень хорошее, особенно после благоустройства сквера.
Читать целиком
Алексей Овсянкин9 отзывов
Константин Алехин2 отзыва
Оп
Островский причал, гостиница
13 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отзыв ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
АЛ
Александр Львов2 отзыва
Худшего дна я еще не переживал, приехали не по веселым мероприятиям в этот «благоприятный» город Кострома, и были вынуждены заселиться с котом так как хозяйки больше не стало, это первый плюс этого отеля, сняли «Люкс» если это можно так назвать с видом на волгу, вид это второй плюс, на этом перекрасности закончились, номера грязнейшие, душ протекает, двери не закрываются, зарточный замок на двери сломан вход по ключику как буратино, сантехника и мебель в ванной и в номере в ужасном состоянии, в ламинате щели, видимо там и живут наши постоянные гости, внутри всего по 2 полотенца и все, ни щетки пасты халатов как для люкса в моем понимании, дополнительного пледа нет, завтраки позавчерашние все заветренно засалено, стены бумажные слышно всех вокруг, в ванной и в комнате номера, а так же в местах общего пользования все в живности, любителям паучков тараканов велком вам понравится, как там живут люди и что там в номерах стандарт я не представляю, насекомые, пауки, тараканы. Администрация деньги возвращать отказалась, заплатили около 20тыс вызвали полицию составили обращение в роспотребнадзор и во все соответствующие инстанции, скорее всего директора просто проплачивают чтоб проверки закрывали на это глаза, да и пооверки тут походу так же работают как и весь обслуживающий персонал…строгая единица даже «-1»рейтингу этого отеля и его обслуживающего персонала и ни-за что не вписывайтесь туда из-за хорошего расположения не рекомендую, бывал во многих отелях России и мира в том числе и Костромы, но такого наплевательского отношения я еще не видел нигде это просто ужасно
Читать целиком
Оп
Островский причал, гостиница
13 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр! Вы проживали в нашем отеле 3 суток! Изначально забронировали на двое и прожили…
ЕВ
Елена Верещагина2 отзыва
Читать целиком
Оп
Островский причал, гостиница
21 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. В данный момент производится косметический ремонт отеля, надеемся, что в следу…
OG
Olga Groo3 отзыва
Оп
Островский причал, гостиница
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Будем вас ждать снова.
Ксения Е60 отзывов
Оп
Островский причал, гостиница
17 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Ждем Вас снова!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее