Первый Семейный

Супермаркет

3.5

33 оценки

Установи приложение «Карта Первых» и копи бонусы

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

acid sewer1 отзыв

Заходила вчера в магазин утром и хотела взять энергетик Адреналин Раш, под ним был ценник на другой товар, энергетик Драйв. Соответственно цена была гораздо ниже. Подошла на кассу узнать цену, сказала что на ценник который установлен под товаром, не от него. Я сказала раз 3-5 что там цена не от этого товара и что покупать я расхотела. Мне так и не дали внятного ответа, говорили что закончилась акция вроде, зотя опять юе я несколько раз сказала что там цена не от этого товара и под конец просто в спину услышала " ВОТ ЦЕННИК ОТ ЭТОГО ТОВАРА!!". Не спорю, ценник от Адреналина, но это другой вкус блин..Мне человека 4 пытались доказать что я неправа и плохо читаю/ вижу. Но эти же 4 человека не могут обеспечить нормальную ротацию ценников 😛. К сожалению плохая ротация так же затронула то что половины ценников пока я там ходила я тупо не нашла, либо они были очень далеко от самого товара ( на соседней полке к примеру ). Товар не ложится от полок и там спокойно как по мне можно выставить ценники. Но единственное что я обнаружила что там абсолютно всем по большей части все равно на свою работу и делают ее от балды. Даже банально я сама видела что по залу ходил мужчина и не знал к кому обратиться, чтобы подсказали. Одна из сотрудниц видела что он в растерянности но тупо стояла у полки и что то смотрела в тсд видимо? Подсказала только другая сотрудница и то потому что столкнулась с ним, когда вышла из подсобки. Не хочу больше заходить в этот магазин, тупо отвратно стало от этой ситуацииЧитать целиком

Первый Семейный, супермаркет

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Недопустимо, когда неправильно размещённые…

Виктория Володько8 отзывов

Отвратительное обслуживание.потратила свое время личное,прождав еще открытия магазина.По итогу даже ничего продать не могли.Директор стоит руками размахивает и говорит все заблокировано,я не могу ничего продать.По итогу и без покупки осталась так еще и настроение испорчено на весь день!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Первый Семейный, супермаркет

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Приносим Вам свои извинения за такую неприятную ситуацию. Мы обязательно при…

Arina Fuckunicorn37 отзывов

Мне кажется морс из облепихи не должен быть газированнымЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Первый Семейный, супермаркет

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Спасибо Вам за обратную связь. Да, разумеется, морс не должен быть газированным…

Валентин Казанцев3 отзыва

Хороший магазин, товар в наличии

Первый Семейный, супермаркет

10 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентин! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда рады Вам в "Первом Семейном" 🧡

АЕ

Алиса Е5 отзывов

Очень хороший ассортимент, можно найти те товары которых в обычных магазинах нет. Не понимаю не довольство некоторых по этому поводу. Цены приемлемые, бывают очень хорошие скидки. Единственный минус, это персонал, приходится долго ждать их у кассы, работает чаще всего одна касса. А так отличный магазин с замечательным ассортиментомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Первый Семейный, супермаркет

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв и высокую оценку ☺️💛 Обязательно примем во внимание недочеты…

АС

Андрей С17 отзывов

Ассортимент не очень разнообразен, овощи и фрукты свежесть не на уровне супермаркетов, цены немного завышены видать из за доставки на остров. Рыбная продукция скудная и дорогая.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Первый Семейный, супермаркет

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв, обязательно учтём Ваш комментарий 😌💛

Dash .9 отзывов

Хожу возвращать товары как себе домой Сроки годности нормальные, а по факту товар кислый или тухлый Также в магазине нет книги отзывов и уголка потребителя, на что будет направлена жалоба в Роспотребнадзор Также хамят сотрудники, даже на возврат адекватный ( протухшая молочка) умудряется хамить периодически товары не пробиваются , говоря «ничем помочь не можем» и не пробивают товар Каждый день ходим в магазин, так как рядом с домом И каждый день натыкаемся на просрочкуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Первый Семейный, супермаркет

11 августа 2025, официальный ответ

Дарья, спасибо, что поделились своим мнением — нам действительно важно знать о таких ситуациях. Очен…

МW

Марго W-W-W231 отзыв

Вход сбоку, откуда я должна ронять, что сбоку есть вход? Зашла с центрального входа. Там ремонт и служебный вход. Сам магазин маленький.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Первый Семейный, супермаркет

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мария, приносим свои извинения за такую ситуацию. ОЧень жаль, что у Вас сложилось тако…

Анастасия Прекрасная12 отзывов

Вот и пришло время для моего отзыва. Сегодня 14 августа около 18 .30 я бвла в магазине на Невельской , сразу к слову я работаю в этом же здании, и меня как и я продавцы уже знают , и тем не менее отнощение просто отвратительное, сегодня я действительно хотела ругаться уже с вашим кассиром. Недовольная молодая девушка, обычно работвет по вечерам, не хотела давать наклейки для игрушек. Сначала сказала, что их нет, я попросила тогда, чтобы мне их выдали завтра (напомню, я каждый день хожу в этот магазин и меня знают) тут оказывается наклейки есть, хорошо 👍 спасибо. Мне нужно много я многодетная мама и мне сразу нужно всем детям купить игрушки. Каждый собирает свою коллекцию. Женщина рядом купила на нужную сумму продуктов и я попросила отдать мне наклейки за нее, так как самой женщине они не нужны, на что кассиром с очеееень недовольным лицом сказала, что женщина еще не разрешила, и если разрешит, то только в том случае даст. Какая вам разница ? Сумма прошла через кассу, наклейки получены, это что такое вообще . Почему я как постоянный покупатель стою и унижалюсь выпрашиваю наклейки для своих детей, которые заслужено получить должна. И да, все продавцы именно в этом отделе постоянно недовольные, скажите честно они в рабстве у вас ? Это не первая ситуация, причём не первая именно на этой неделе. Я даже заходить не хочу к вам, хотя работаем вместе могли бы уже давно на встречу пойти и сказать да конечно бери наклейки. У меня муж неоднократно брал товар на нужную сумму и ему никогда не предлагали наклейки. А со слов продавцов у них будут большие штрафы. На прошлой неделе меня заставляли на 50 рублей докупить, что - то, чтобы была нужная сумма , бегала по магазину искала за 50 р товар, который и не нужен мне, на позапрошлой неделе просто сказали , что не дадим и все. Отношение отвратительноеЧитать целиком

Первый Семейный, супермаркет

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что Вы поделились своими впечатле…

Ирина Маресева10 отзывов

Закрываются раньше указанного времени, причины не известны🤷‍♀️Читать целиком

Первый Семейный, супермаркет

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобратьс…

А.

Анастасия .4 отзыва

В 8:16 вышел охранник с гонором, что ключей нет, когда откроемся не знают, вот такое доброе утро в мороз.Читать целиком

Первый Семейный, супермаркет

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы проведём…

Gregory Greg16 отзывов

Отвратительный магазин, покупаю в данной сети с момента открытия, и бывал во всех их магазинах, этот гордо несёт пальму первенства в категории худших. Теснота, нагромождение телег с неразобранными продуктами, еле шевелящийся персонал, который ещё позволяет себе хамить покупателям. Очередь огромная, работает одна касса, второй продавец, ходит рядом в носу ковыряет. Когда моя дорога длинною в очередь позволила мне увидеть кассу мне показалось что девушку-кассира хватил паралич, но годами(проведеными в этой очереди) позже оказалось что это её нормальная скорость работы. Второй кассир бродя рядом никак не реагировала на просьбу открыть вторую кассу, вероятно это не позволял ей сделать её уровень интеллекта. В общем если у вас полно времени которое вы хотите бездарно потратить - вам сюда, а если вам нужен качественный быстрый сервис, то вам в другие магазины этой сети.Читать целиком

Юлия Бель21 отзыв

Маленький магазин несмотря на размеры широким ассортиментом с справедливыми продавцами и великолепным вкусом на организацию праздников для жителей города КорсаковЧитать целиком

Первый Семейный, супермаркет

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте , Юлия ! Спасибо за Ваш отзыв , нам очень приятно . Будем рады видеть Вас снова 💛😊

ЕВ

Екатерина Васильева6 отзывов

1. Несколько раз замечала , как на прилавках овощи/фрукты, лежит товар , который уже знатно покрыт плесенью, говорила об этом сотрудникам, но они словно вообще не замечают этого 2. Сегодня трое мальчишек решили купить печенье, которое, судя по ценнику, стоит 89 рублей (сама сходила проверила), продавец пробивает и говорит , что стоимость 119 рублей, и просто закончилась акция, но когда акция - ценник желтый, а там был обычный. Если цена на ценнике не соответствует цене на кассе, вы имеете право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике, так как ценник является публичной офертой. Я сказала об этом кассиру, на что она мне ответила, что не успели поменять и она не администратор и ничего не знает, а потом и вовсе игнорировала меня. Дети законов не знают, к сожалению, персонал данного магазина тоже, да оно им и не надо. 3. Постоянно куча коробок, тележек полных товара, на проходе, сотрудники не разбирают, а пройти или подойти к прилавку невозможно. 4. Некоторые товары готовой продукции (типа круассаны с копченым мясом) по несколько дней «выживают» на прилавке, это видно по состоянию продукта, и никому нет дела просто убрать его.Читать целиком

Первый Семейный, супермаркет

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что посещение магазина разочаровало Вас. Однако мы очень бл…

Карта

Южно-Сахалинск

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии