.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи заказов
Как захотелось написать отзыв, по вчерашнему инциденту. О странных правилах вайлдббериса, что покупатель должен проверять у всех на виду товар на брак, что за бред, мы что на рынке чтоли. Пришла мерить заказ, глянула бирку на товаре и пошла мерить, продавец мне в след недовольным голосом крикнула, что нужно все смотреть под камерой. Я знаю, не первый раз уже здесь. В итоге мне товары не подошли и я вернула товары. Продавец нашла брак, сказала что я должна это купить и оформить возврат сама, по моему опыту, возврат самой могут и не одобрить. Я решила позвонить в поддержку, продавец это увидела и говорит «давайте сделаем так», еще пару раз меня перебила, этой фразой, в итоге продавец сама оформила возврат по браку. Как поняла это я, продавец решила меня проучить, что я не стала все смотреть под камерой, видимо побоялась что я начну жаловаться, оформила возврат сама. Как она сказала «она материально ответственная», ну пусть тогда продавцы и проверяют на брак товары и штрафуют тех кто недобросовестно отправляет заказ. Заказывала пластиковые контейнеры 3 раза в количестве 2 штуки, с 3-го раза только пришли целые. И после этого я должна все проверять, если что то пропустила еще и платить, за то что продавец плохо упаковал товар. И всем на виду показывать свои товары, что я заказала, а если я трусы купила, что я должна толпе людей показывать, какие я трусы купила, что за бред. Мы что на рынок чтоли пришли за вещами. Зачем тогда кабинки уже стоят, давайте уже так мерить будем, у прилавка. Что за правила у вб появились, с озоном все намного проще, пришел оформил возврат, если дома обнаружил. Еще в добавок продавец мне сказала «что бы я гневный отзыв не писала». До этого не было таких инцидентов, какой-то персонал стали подбирать последнее время, на одного продавца полицию вызывали, оформляли протокол, вторая мне мораль тут читала, с недовольным лицом. Не интернет магазин а базарный рынок. Читать целиком