Фитнес-студия работает в Королёве (Московская область) уже 4 года. Мы активно развиваемся и расширяем команду, поэтому ищем администратора для работы в сменном графике.
Обязанности
• Встречать и консультировать клиентов студии;
• Проверять наличие абонементов и оформлять посещения;
• Записывать клиентов на занятия и консультировать по направлениям;
• Принимать звонки и вести переписку с клиентами;
• Продавать и продлевать абонементы, работать с кассой;
• Вести расписание в программах (Fitbase, Dikidi, Avito, FITMOST);
• Формировать ежедневную отчётность по продажам и посещаемости, передавать данные руководителю;
• Поддерживать чистоту и порядок на ресепшене и в клиентской зоне;
• Взаимодействовать с тренерами: передавать информацию о клиентах, помогать в организации занятий, при необходимости — с подготовкой инвентаря и массажного кабинета;
• Следить за исправностью оборудования, своевременно сообщать о неисправностях и нехватке расходных материалов;
• Принимать участие в жизни студии: помогать в организации акций, мероприятий, фотосъёмок и праздничных оформлений;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и внутреннюю дисциплину в соответствии со стандартами студии.
Требования
• Опыт работы в сфере услуг;
• Желателен опыт в продажах или клиентском сервисе;
• Владение кассовым оборудованием (приём наличных и безналичных платежей, открытие и закрытие смены);
• Внимательность, ответственность, пунктуальность;
• Коммуникабельность и умение работать с людьми;
• Интерес к фитнесу и базовое понимание направлений тренировок — преимущество.
Условия
• Сменный график 2/2, время работы — с 12:00 до 22:00 или с 12:30 до 22:30;
• Оплата за каждую смену + процент от продаж;
• Выплаты еженедельно, по воскресеньям;
• Испытательный срок с полноценной оплатой;
• После испытательного срока — возможность оформления по ТК;
• Все процессы автоматизированы;
• Полное обучение и адаптация;
• Бесплатные тренировки для сотрудников (определённые направления) и скидки на остальные;
• Возможность занятий для детей сотрудников на особых условиях;
• Дополнительные льготы и обучение внутренним программам.
Важно
Мы ищем сотрудника для долгосрочной работы и не рассматриваем временные или разовые подработки.