............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ПСБ 

Банки
2.8
15 оценок
ПСБ — банк сильной страны
РекламаПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ
2.8
15 оценок
ВК
Вардан Кочарян1 отзыв
СМП банк продал нашу ипотеку ПСБ. Пришлось туда ехать с беремнной женой, так как она Заемщик. В первый раз просидели в очереди 40 минут, потом очень долго искали наш ипотечный договор с базе, звонили куда-то в центрадбный офис, потом вроде разобрались, открыли р/счет, скачали приложение для внесения оплат. На следующий день супруге позвонили, сказали что они забыли с нами догвоор подписать. Поехали туда ещё раз, но уже с решением погасить эту ипотеку полностью. Прождали 25 минут, объясгили всё, сотрудница опять долго звонила выясняла что им теперь делать, вроде выяснила, дали боанк Заявления на полное погашение, в кассе внесли всю сумму, она сказала что позвонит нам как только всё спишется, и далее надо будет съездить в ипотечный центр для снятия обременений. Прошла неделя, деньги лежат на карточке, ничего не списалось, ипотека не погашена. Звонили по горячей линии 3 раза, заканчивалось тем что бросали трубку, как будто звонок сорвался. С Королёвским отделением не связывают, чтобы задать простой вопрос сотруднице, почему наше Заявление не обработано, и деньги не перечислены с карты на ипотечный счёт. Сегодня собираемся опять с женой съездить, просидеть там непонятно сколько в очереди, чтобы мадам выяснила что-то, наверняка свою же ошибку исправила, потом ещё раз ждать результата. Со многими банками работал, сотрудничал, с ПСБ в первый раз столкнулся, и сразу понял что лучше нетпродолжать с ними сотрудничество! Пытались обратиться в отделение на Алексеевской (проспект Мира 116), но там ещё хуже, талон распечатали с ожидаемым временем 1 час 35 минут. При виде беременной женщины на последнем месяце беременности, никто даже не задумывается подойти спросить, может быть чем-то помочь?! Д а нам и не нужна их помощь в продвижении без очереди т.д. Если бы сделали всё правильно, можно было в приложении погасить эту ипотеку не выходя из дома! Но нет, надо и деньги отнести и бегать за ними, простаивать в очередях часами! Ужасный банк, не рекомендую, одночзначно!
Читать целиком
Банк ПСБ
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при обслуживании в нашем банк…
ДЧ
Денис Чернявский3 отзыва
Читать целиком
Банк ПСБ
31 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Денис! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства…
🍪
Мы используем cookies подробнее