............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vetspa 

​Ветеринарный центр
3.4
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
114
3.4
20 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
​Елена М.​1 отзыв
Врачи хорошие, вежливые, очень хорошо обращались с собакой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обратилась в клинику с пожилым котом — у него сильно гнили зубы, при этом животное находится в ремиссии после кальцивироза. Первый врач сомневался, стоит ли удалять зубы из‑за возраста кота. Второй — без долгих раздумий настоял на немедленной операции и убедил меня согласиться. О рисках наркоза и возможных осложнениях не предупредили. После удаления зубов и наркоза у кота возникли проблемы с мочеиспусканием — пришлось срочно класть его в стационар и ставить катетер. За 3 дня пребывания состояние питомца только ухудшилось: перестал есть самостоятельно; сильно похудел; получил травму и воспаление области заднего прохода; покрылся колтунами; не мог нормально ходить. Коту давали обезболивающие и препараты для водно‑солевого баланса, но не назначали капельницы с глюкозой и аминокислотами — хотя позже другой ветеринар по анализам выявил критическое падение сахара и проблемы с поджелудочной. Врачи перекладывали ответственность друг на друга, а улучшения состояния кота часто объявляли преждевременно — при возвращении домой выяснилось, что он по‑прежнему не ест и не ходит. В итоге вместо решения проблемы с зубами я получила кота на грани жизни и смерти. Сейчас вынуждена кормить его из шприца и возить на капельницы!!! Категорически не рекомендую эту клинику для лечения пожилых и ослабленных животных. Уровень профессионализма и качество помощи оказались крайне низкими!!!
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга Александровна! Очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление об оказан…
​Денис Лавров​1 отзыв
Буду краток, привели собаку на сдачу анализа крови, это было важно перед тем как начать лечение. Кровь сдана, лечение начато, через два дня нам звонят и говорят что ваш анализ забракован по причине гемолиза. Факторов к этому много, не спорю, с обеих сторон. С нашей стороны необходимые приготовления были выполнены, услуга (забор+анализ) была оплачена в полном объёме. Анализ забракован, он испорчен, услуга была оказана некачественно, на что нам предложили пересдать (когда было начато лечение и теперь анализ уже не нужен) либо вернуть стоимость анализа (без забора, ибо по их мнению услуга была оказана качественно и полностью, не говоря о том что мы сдавали анализ за пару недель до этого и техника выполнения мягко говоря отличалась, и надо же какое совпадение, тот анализ спокойно был выполнен, тогда как здесь его забраковали). Свято убеждали нас что это собака точно поела и поэтому мы сами виноваты. В общем, крайне не рекомендую к посещению данную клинику вам и вашим пушистикам, как бы срочно вопрос не обстоял, если с простыми анализами такие проблемы, что уж говорить о чем то более серьёзном.
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Денис! По данному случаю уже был получен отзыв от владельца собаки 03.03.2026 и опубликова…
ЮЭ
​Юлия Эрнандес​2 отзыва
Клиника, в обеих филиалах которой работают непрофессионалы от слова "совсем". Приходили на прием с собакой в Ивантеевке (жалобы - собака внезапно вскрикивает, дрожит, затруднения походки), заподозрили панкреатит, хотя никаких признаков проблем с ЖКТ, кроме напряжённого живота, не было. Также приходили на УЗИ, в том числе было проверено сердце, заметили утолщенные стенки и посоветовали обратиться к кардиологу. Какое счастье, что мы не послушали этих горе-врачей и обратились к другим врачам, уже в Москве. Итог: никаких проблем по части ЖКТ нет, что подтвердил гастроэнтеролог. Проблемы у собаки по неврологической части, что было подтверждено МРТ. Насколько нужно быть "гениями", чтобы перепутать неврологические нарушения с ЖКТ? По поводу сердца - перед МРТ нам обязательно сделали ЭХО сердца, и у собаки прекрасное сердце, есть дегенеративные изменения миокарда, что является нормой для 9 лет! Однако финал случился в клинике в Королеве. Мы начали лечение у невролога в Москве, нам назначили антибиотик, но перед этим сказали пересдать С-реактивный белок, чтобы посмотреть, насколько серьезное воспаление. Мы сдали анализ, начали прием антибиотика, как вдруг спустя 2 дня нам звонят из клиники и заявляют, что образец был забракован из-за гемолиза крови. В клинике обвинили, естественно, нас, сказали, мол, собака могла поесть (это бред, собака не ела 13 часов, муж специально нёс его на руках до клиники, чтобы пёс случайно ничего не подобрал), на что "врач" нам сказал, что все равно могли остаться остатки пищи в желудке. Извините, уважаемый "доктор", нам теперь неделю собаку не кормить? Также сказали, что такой брак может прийти из-за того, что у собаки некие воспалительные процессы, хотя С-реактивный белок является маркером воспаления, то есть если у собаки воспаления, мы не можем сдать анализ на маркер воспаления? По мнению ветеринара из другой клиники, причиной подобного брака могла быть неправильная техника взятия крови и нарушение условий хранения образца.
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия Викторовна! Благодарим Вас за оказанное внимание и подробную обратную связь по Вашем…
ОС
​Ольга Серебрякова​1 отзыв
Самая плохая ветклиника. Мало того, что угробили собаку, так ещё и деньги взяли за следующий день после усыпления и кремации по полной программе. Усыпили её 14, а деньги ещё за содержание взяли за 15. Собаку отдала на операцию 10.12.23. За неё взяли 20000. В итоге отдала 65000 за четыре дня после операции. «Доктор» Иксанов сказал, что собака в удовлетворительном состоянии . Оказывается, это означало, что собака сама дышит. А то, что она умирает, не считается. Совести у семьи Иксановых нет. Хотелось бы поставить оценку меньше, чем Единица. Желаю этой семье всего доброго. Хотелось бы получить обратно потраченные деньги. Хотя любимицу не вернуть. Жду обратно 85000
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
25 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга Анатольевна! Нам бесконечно жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, так как Тош…
​Елизавета Дементьева​4 отзыва
Были на приеме у врача общей практики с кошкой, общий осмотр выявил проблемы с ушами и с зубами. Врач широкого профиля ничем не помог: уши это вам к дерматологу, зубы это дерматологу. С вас 1300 р. Записались на прием к дерматологу и стоматологу, подряд. Администратор записал «на завтра» т.е. на вскр, в вскр повторный звонок «нет на пн, эти врачи только по пн», отвечаю: «ну как же так, вы же дважды в субботу сказали - на завтра, завтра это вскр. Но хорошо я отпрошусь с работы приеду.» В пн во время приема: а ваша запись не подтверждена, врачи заняты, ждите час, может возьмут. Я отпросилась с работы, была ровно в свое время, чтобы ждать пока принимают других, из-за ошибки администратора. Никаких извинений и попыток решить ситуацию. Меня просто игнорировали, пока приходили другие пациенты позже меня и их принимали. Не уважают вас как клиентов.
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
22 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елизавета Константиновна! Все верно, 13 января Вы пришли на прием терапевта Александровой…
ЮК
​Юлия Калашник​1 отзыв
Купили собачку, но без прививок, пришли в клинику на первую прививку, доверившись ветеринару поставили тот препарат, который нам сказали, во время второй прививки был другой врач и ОТКРЫЛ нам глаза, что никакие дорогущие прививки и таблетки не нужны (о которых говорили во время первого визита) и сделал полный осмотр со взвешиванием(что снова в первый визит не сделали) Вывод: врач мужчина-разводила , очень холодно обращался с собакой, боялся держать холку для прививки и видимо мало знающий! Врач девушка-очень компетентна, ловко все делала и профессионально! На кассе в тот день еще был первый доктор(мужчина) и посчитал совсем другую сумму, хотя говорил в первый визит цены немного меньше🥲 теперь туда ходить точно не будем, боимся попасться на запись к этому «супер ветеринару»! Даже имени его не знаем, но на втором фото с собакой в руках стоит ОН!
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
22 февраля 2024, официальный ответ
Юлия Валерьевна, изучили Ваши визиты в клинику. Вакцинация и ревакцинация Хабы были своевременны и в…
AS
​Anastasia Shurygina​1 отзыв
Пыталась записаться и задала пару уточняющих вопросов про процедуру и цену - отправили звонить по телефону и не захотели проинформировать в мессенджере. Поэтому до услуги дело не дошло. Клиентоориентированности не увидела)
Читать целиком
Vв
Vetspa, ветеринарный центр
22 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, мы не консультируем в мессенджерах по процедурам и ценам, так как для формирова…
​Екатерина Булыгина​6 отзывов
Отзыв оставляют сами работники и это о многом говорит
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее