............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
1.9
16 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото9

1.9
16 оценок
​Жека Беседин​5 отзывов
на звонки не отвечают, оплатил транзит через этот сдэк лесная 18, а посылка осталась в этом городе... в приложении изменили лишь получателя а город остался тот же. уходя я спрашивал,все нормально ли... по итогу не могу дозвониться до отделения
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас крайне важно оставаться на связи с клиентами, чтобы всегда оказать помощь в то…
​Дарья Михеева​3 отзыва
Все быстро! И качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Это наши главные приоритеты 💚
II
​Irina Ivanova​76 отзывов
Все отлично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр​19 отзывов
Не могу поверить, читая отрицательные отзывы... Первый раз отправлял в этом пункте, никаких претензий только слова благодарности ! Девушка все объяснила, подсказала как лучше, проявила заботу. Было очень приятно. Спасибо!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем ра…
​Александра Шин​7 отзывов
Ужасное отделение. Хотела отправить сама себе посылку в другой город, тк переезжаю. Пришла купить коробку и узнать правила упаковки и отправки заранее. По посуде уточнила отдельно, как ее упаковать, чтобы не было проблем и лишней траты времени . Сотрудница ответила: в пупырку, а затем в отдельную коробку. С купленной коробкой отправилась домой, заполнила ее 25 кг вещей, стеклянные банки для круп обматала хорошим слоем пупырки и поставила в контейнер, его замотала скотчем, чтобы не открылся. Привезли коробку для отправки в отделение 17 сентября. Директор отделения находился за стойкой, начал расспрашивать что/куда отправляем, как упаковали. Я объяснила и показала. На что директор ответил, что упаковка не соответствует регламенту. Необходима двойная коробка для посуды. Я уточнила, почему сотрудница при продаже коробок и моих прямых вопросах об упаковки, не указала мне на правило двойной коробки в коробке 🤨Директор ответил: ну не знаю, какая разница, я вам СЕЙЧАС говорю, что вы не по регламенту упаковались. Спасибо, очень во время))))))))) Говорю, ок, отправьте так, если даже все разобьется (в чем очень сомневаюсь), все останется в закрытом контейнере. Давайте я подпишу бумажку, что снимаю с вас ответственность. Но не клиентоориентированный директор опять сослался на регламент и отказал. В общем, потратили время, силы, нервы и ничего не отправили. Спасибо долбанному отделению в Юбилейном
Читать целиком
БК
​Богдан Кравчук​46 отзывов
Ужасное отделение СДЭКа, отказываются упаковывать посылки 📦 Требуют, чтобы детское питание было упаковано в пузырчатую пленку, но предоставить её не могут (даже за деньги). Не оказывают услуги по упаковке отправлении. Г—жа Иванова говорит, что в её обязанности это не входит упаковка отправлении.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Богдан! Мне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при отправке посылки. Упаковка должн…
ВБ
​Виктор Бондарев​2 отзыва
Была бы возможность поставил бы и - 1, рекомендую искать другой офис чтобы сделать отправление. Тут в е долго и через зад.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Виктор, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее какая ситуация произошла в момент Вашего визи…
​Ксения Калинина​1 отзыв
Уровень сервиса на нуле. Оформила заказ на отправку на сайте, два раза звонила им в офис, чтобы уточнить дальнейший алгоритм действий. Ничего не объяснили нормально, а в итоге сотрудница нагрубила и бросила трубку. Сказала, что заявку она создала, но не знаю в итоге, приедет ли курьер забрать и КОГДА он приедет. Потому что на все мои вопросы мне сказали: «не знаю, ожидайте, у нас перегруз».
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2022, официальный ответ
Ксения, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашей заявке, проверим информацию о приезде курьера…
РУ
​Регина Ульянова​1 отзыв
Во первых в данном филиале работают неимоверные ХАМЫ! Оформляла несколько раз заказ к ним ,потому как близко к дому. Но это была последняя капля. Здороваться с посетителями их не научили. Было однажды ,что под закрытие отказали. Ощущение, что люди ненавидят свою работу. В этот раз отказ получила из-за отсутствия маски. Я знаю свою вину и правила ношения СИЗ,но вот по стечению обстоятельств именно в этот раз её не оказалось. Очень торопилась и по человечески попросила её мне предоставить. На что мне ответили ,что данная услуга предоставляется сотрудниками магазина пятерочки. Замечу ,что в то время в офисе находился сотрудник службы без средств индивидуальной защиты!!!!!!!!!! Поинтересовшись, как я могу перенаправить свою посылку в другой офис не участвуя в этом очно. Мне сказали ,что это возможно по телефону ИХ ОФИСА если посылка оплачена. И казалось бы ,что проблема решена. Только когда я вышла и позвонила . Сотрудница ответила ,что якобы меня НЕПРАВИЛЬНО проинформировал их СОТРУДНИК. Только в грубой форме и трубку она бросила не закончив разговор. Вот ответьте ,почему вы относитесь к людям по свински ? Через 10минут я вернулась и принесла им стопку масок !!!! На что услышала "благодарность" в виде : Они нам не нужны! Уважаемые сотрудники,вам они может не нужны. Они нужны вашим клиентам! В жизни разные случаи бывают! Изучите терминалогию клиетоориентированности. Иначе вы потеряете заказчиков. Лично я буду всем знакомым советовать НЕ посещать данный филиал. Сегодня нервы потрепали отменно. Более того ,повторюсь что давно не встречала такого отвратительного и ХАМСКОГО отношения к людям!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе с нашим офи…
ЯЯ
​Яна Янкевич​20 отзывов
Да уж, тяжёлый случай в двух словах. Во-первых, крайне неудобное время работы, 10-19 пн-сб, а воскресенье, казалось бы, самый удобный день для получения заказа-выходной. Именно по этой причине несколько дней не было возможности забрать заказ. Сегодня в 10:10 было ещё (уже?) закрыто на 5мин, оказалось что 5минут совсем неземных, т.к. ждать всё же пришлось дольше. Неудобно как-то всё...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна . Уточните, пожалуйста, Вы не смогли в рабочее время посетить наш офис 07.04? Графи…
​Екатерина Фокеева​6 отзывов
26.10.2020, в промежутке между 10-10 и 10-30, в офисе находился клиент без маски, в нарушение санитарных норм, установленных Правительством МО. Сотрудник организации на мое замечание отреагировала следующим образом: у нас не регламента, что клиенты должны надевать маски. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками. Расскажите им, пожалуйста, какие штрафы накладываются на организацию. Кроме того, отвратительное, медленное обслуживание.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2020, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Меня зовут Екатерина Шамина. Вы правы, необходимо соблюдать меры предосторожно…
​Владимир Голубев​1 отзыв
Отвратительный офис, если хотите потрепать себе нервы, то вам сюда. Хамство, грубость. За час до закрытия офиса перестают принимать отправления, причем отказывают в грубой форме. Неоднократно разворачивали с посылкой по разным причинам: то паспорт им нужен, то не нужен, то за пять минут до шести не принимают (хотя работают до семи), но сегодня был апогей хамства и наглости, не приняли посылку из за того, сто там была деревянная игрушка из дерева с корой! Им помешала кора!!! Нельзя говорят такое отправлять... Вообщем отправили с другого пункта, в этот больше не ногой!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 сентября 2020, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Меня зовут Анна. При оформлении отправки действительно требуется предъявить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее