............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зёрна 

Кофейня-пекарня
3.9
39 оценок
3.9
39 оценок
Алексей Кривоносов16 отзывов
Марина Иванова4 отзыва
МК
Мила Кац1 отзыв
Очень любили посещать это кафе с супругом и детьми. Быстро, вкусно и было удобно. Качество выпечки и блюд очень радовало. Но ввели недообслуживание. Раз уж сервис давать, то давать его нормально. Несколько раз было так, что сидим ждём за столиком утром официанта, а они стоят и разговаривают. В итоге простой завтрак у нас затягивается. Супруг подошёл раз сам к кассе, видя, что официанты ну слишком заняты, на что ему ответили, что обслуживают на кассе только на вынос. Отказ клиенту в такой ситуации - ну так себе история. Не задумываются, что уже эмоции клиенту дали с утра "приятные". Ок, заказ принят. Воду без газов приносят с одним стаканом, нас двое. Далее, супругу все вынесли, и горячее блюдо и десерт. Мне ничего, даже про кофе пришлось напоминать. Людей было - 4-5 столиков. Супруг сидит ждёт, пока мне вынесут хоть что-то. Раз это сервис с ценами, как в нормальном кафе, то почему выносят десерт, а потом горячее или салат, почему не спрашивают. Подумали, может день такой. Приезжали завтракать подряд несколько дней - необученные официанты, а на кассе заказать нельзя. В нескольких кафе по Королеву к 11-12 часам бывает ещё не привозят выпечку, заходишь, хочешь деньги потратить, а тебе дают отрицательные эмоции и отказывают. Не налажены поставки и неуважительное к эмоциям и ощущениям клиента распиздяйство. Так зачем же нам за свои деньги получать негативные эмоции?! Перестали посещать совсем. А жаль!
Читать целиком
Мария Назарова6 отзывов
Аббосхон Камолов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее