............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вилгуд 

Сеть умных автосервисов
4.8
52 оценки
Бесплатный контрольный осмотр по 41 параметру за звонок
Реклама
4.8
52 оценки
ОИ
Олег Исаев1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Вилгуд! Мы ценим вашу лояльность и рады, что вы доверяете нам заботу о своём…
ИК
Игорь Коннов1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. С уважением, Вилгуд.
МП
Марго П1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбрали Вилгуд. Работаем, чтобы ваше авто всегда было в надёжных руках. С уважением…
ЕЦ
Евгений Цепенков1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 🙏 Мы всегда стараемся заранее озвучивать клиенту честную стоимость ремонта ав…
ВК
Валентин Кулин1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас! Рады, что смогли помочь в сжатые сроки. С уважением, Вилгуд.
ЮБ
Юра Березин1 отзыв
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и краткий, но ёмкий отзыв! С уважением, Вилгуд.
ЮЕ
Юлия Е1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие на протяжении нескольких лет! Ценим вашу лояльность и рекомендацию. С уважением…
СР
Сергей Репин1 отзыв
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверили нам ремонт! Рады, что всё устроило по скорости и качеству. С уважением, Вилгуд.
АФ
Андрей Филатов1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и за то, что отметили оперативность нашей работы! С уважением, Вилгуд.
КМ
Кирилл Матвеев1 отзыв
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы и рекомендации! С уважением, Вилгуд.
ЮК
Юрий Котков1 отзыв
АФ
Александр Ф1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Очень приятно получать такие слова благодарности! Передадим механику ваши добрые слова. С уважением…
ОС
ОЛЬГА СЕРГЕЕВА1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что цените нашу работу и подход к клиентам! Всегда рады видеть вас снова. С уважением, Вилг…
АС
Алексей Суханов1 отзыв
ТТ
Тимофей Т1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что всё прошло чётко — и ходовая, и кондиционер требуют точности. Сделаем…
ПП
Паша Перов1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили и работу, и прозрачность! Показать старые детали — для нас это норма: чтобы вы…
ОТ
Олег Т1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Очень ценно, что вы отметили как профессионализм, так и человеческий подход…
ДС
Даниил С1 отзыв
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 🙌 Приятно знать, что вы не просто починили машину, но и уехали с полным п…
КГ
Кристина Гусева2 отзыва
Первое на что хотелось бы обратить внимание-клиентоориентированность, а точнее её отсутствие со стороны мастера, к девушке администратору претензий никаких нет. Я стояла ждала пока мастер по телефону переругается со всеми сотрудниками колл-центра и выяснит кто прав, а кто виноват, хотя время мое беспощадно шло. Но как бы ладно, это стерпели и забыли, нужен был срочный ремонт. Выявили причину проблемы с которой я обратилась, а так же написали кучу рекомендаций по ремонту, одним из пунктов была замена колодок и дисков. Со слов мастера, состояние колодок было настолько ужасным, что дословно «НА ВАШЕМ АВТОМОБИЛЕ ЗАПРЕЩЕНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ», рассказал мне о том, что я подвергаю опасности не только свою жизнь, но и жизнь других участников дорожного движения и всякие прочие страсти, наводящие на то, что нужно оставлять машину и всё менять прямо сейчас. Я отказалась от замены колодок и дисков, так как были сомнения, и записалась на следующий день только на ремонт, на который я изначально и приехала. Мастер в конце сказал: «имейте ввиду, я вам в заказ-наряде напишу, что эксплуатировать ваш автомобиль запрещено, если вы не будете менять колодки и диски»(по итогу ее там нет). Для чего была сказана эта «угрожающая» фраза, я так и не поняла. На следующий день я поехала в другой автосервис, чтобы узнать их мнение, где мне сказали, что с колодками все в порядке, можно еще долго ездить, никакой опасности нет, о которой мне до этого говорили. Случилось полное противоречие. Спустя несколько дней меня начали мучать сомнения и я решила узнать наверняка и поехала в третий автосервис, в котором мне подтвердили, что с колодками и дисками все в порядке, пока что в замене они не нуждаются. А теперь вопрос к администрации Вилгуда, мастер увидел девушку и подумал, что можно её развести? Часто ли у вас такие разводы практикуются? Как-то стремно если честно, пусть лучше мастер научится себя вести в присутствие клиентов, а не выясняет отношения по телефону, я приехала в автосервис, а не на дом-2.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилгуд, сеть умных автосервисов
28 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Рекомендации наших мастеров всегда связаны с безопасностью, в…
Д
Даниил2 отзыва
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за краткий, но очень приятный отзыв! Нам важно, чтобы каждое обращение оставляло хорошие впе…
ГМ
Глухов Маасим1 отзыв
Вилгуд, сеть умных автосервисов
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! Очень рады, что вы остались довольны как качеством работ, так и уровнем сервиса. Всегда к вашим услугам! С уважением, Вилгуд
АС
Александр Сильченко8 отзывов
IK
Ivan Krotov2 отзыва
Вилгуд, сеть умных автосервисов
24 августа 2024, официальный ответ
Приходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Вилгуд
Р
Роман3 отзыва
Вилгуд, сеть умных автосервисов
28 июня 2024, официальный ответ
Приходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Вилгуд
Валерий Мурзин94 отзыва
Вилгуд, сеть умных автосервисов
28 июня 2024, официальный ответ
Приходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Вилгуд
ЮМ
Юрий Макуев2 отзыва
Читать целиком
Вилгуд, сеть умных автосервисов
6 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш автосервис. Благодарим Вас за обратную связь! Обязательно приходите снова…
🍪
Мы используем cookies подробнее