............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мельница 

​Ресторан
3.7
17 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы12

Меню1

Фото113

3.7
17 оценок
​Виктор Нерзин​10 отзывов
Очень хорошая кухня
​Наталья Бобровская​17 отзывов
Ходим часто, тк живем рядом. Точнее ходили. Каждый раз обслуживание все хуже и хуже! Чеки на кухне таинственным образом исчезают, пиво может наливаться по 20-25 минут, официанты ходят вальяжно не обращая внимания на гостей, за исключением девочки (на наш взгляд она самый адекватный сотрудник). Стоп-лист, опять же, кроме нее никто не знает, могут подойти через 20 минут и сказать, что блюдо закончилось. Оптимизируете пожалуйста работу зала/кухни/бара, тк складывается ощущение, что общаться между собой они не могут. По итогу прождали пиццу и хачапури почти час, подошел официант и промямлил «ваш чек кухня потеряла, ждать еще 30-40 минут, будете ожидать?». Абсолютно никакой клиентоориентированности, как и памяти у официанта на заказанные блюда! Сообразительные официанты контролируют заказ своего стола и тайминг, в который должны отдаваться блюда, а в случае чего предупреждают гостей о задержке в приготовлении блюд, не перекладывая всю вину на кухню со словами «это они виноваты, они потеряли чек, это не я». В конце концов проведите тренинг официантам по правилам обслуживания, элементарным шагам сервиса и решению форс-мажорных ситуаций. И менеджеру тоже, тк дельного ничего он не предложил - «хотите, ждите, не хотите не ждите».. В итоге ушли голодные и недовольные.
Читать целиком
ЛК
​Людмила К​3 отзыва
Из плюсов: удачное расположение, в парке города. Нормальные морсы/лимонады, салаты, жюльен, рулетики из баклажан. Остальное - ниже среднего. Еда пересоленная, пережаренная, вкус продуктов «забит». Обслуживание никакое. Заранее заказывали одни блюда, принесли другие. Порции с каждым годом уменьшаются. Неправильно информировали о составе продуктов. Не первый раз слышу от персонала отговорки типа «мы здесь только вторую неделю работаем». В общем, все «зайдёт» только под хорошую дозу алкоголя.
Читать целиком
​Александр Суслов​6 отзывов
Все очень хорошо, вкусно, приветливые официанты!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее