............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Romashka

Мастерская флористики

1.2

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото15

1.2

3 оценки

КК

Константин Каретников1 отзыв

Отвратительные продавцы, не умеющие работать с клиентом, продажа Цветов плохого качества, стоят сутки! Либо вообще не раскрываются, Не покупайтте у них! Последняя покупка цветы не раскрылись и начали гнить настроение от подарка было испорчено, при обращении к продавцам по решению данной ситуации результата не принесло проблема не передается руководству а просто клиента отфутболивают указывая на табличку что цветы возврату не подлежат и на дверь

Читать целиком

NS

Natalia S.1 отзыв

*чудесный* сервис, хотели заказать букет с доставкой на 8-е Марта. сначала не брали трубки, потом ответили, как сообщила девушка заказ принять не могут по телефону. Сообщили что с другого города. Связь оборвалась, перезвонили спросить - как можно оформить заказ не по телефону, оказывается никак. И со слов девушки Доставка в праздники вообще не работает. То есть до этого не принимают по телефону, а теперь и вообще не работает. Не смотря на то, что сообщили, что Доставка будет в то же самое здание , Космонавтов 12а, где и находится их магазин. То есть Доставка может по факту занять всего 5-10 минут. Она даже не попрощалась, бросила трубку. Понимаем, праздники, дикая нагрузка, но как то можно и по другому разговаривать и ориентироваться на клиента, хотя бы немного. Пожалуй - это самая быстрая доставка была бы в вашей практике. Искали поближе - чтобы наоборот флористу было удобнее и быстрее доставить - нарвались на эту *чудную* мастерскую! Ну или хотя бы с первого звонка сообщить - увы, загрузка полная, заявки больше не принимаем. И научите, пожалуйста, своих сотрудников прощаться с потенциальными клиентами - если они даже очень заняты!

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее