............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Los Ма-Па-До-С 

Семейное игровое пространство
2.3
3 оценки
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Диана Булгакова1 отзыв
Сегодня посетили эту детскую игровую комнату и остались в полном разочаровании. С самого начала столкнулись с полным отсутствием нормального сервиса. При входе нам никто не объяснил правила пользования игровым оборудованием. Если в игровой есть ограничения или особые правила, обязанность сотрудников рассказать о них каждому посетителю, особенно когда речь идет о безопасности детей. Вместо этого персонал предпочел обсуждать нас с другой мамой, которая устроила еще и разборки с нами, а не с персоналом игровой. Особенно неприятно было слышать, как женщина на кассе, разговаривая с другой мамой, сказала: «Я не знаю, чего они туда заперлись», а затем добавила, что думала, будто мы сами знаем правила. Вместо того чтобы спокойно подойти и объяснить их, сотрудница решила обсуждать посетителей за их спиной. Такое поведение считаю крайне непрофессиональным и просто неуважительным. Отдельно хочется отметить чистоту помещения. Для детской игровой комнаты, где малыши ползают, трогают все руками и постоянно контактируют с поверхностями, здесь было грязно. Складывается впечатление, что уборка проводится крайне редко или недостаточно тщательно. Возникает большой вопрос, насколько вообще соблюдаются санитарные требования к содержанию подобных помещений. Родители приводят сюда детей в надежде, что для них создана безопасная и чистая среда, но увиденное вызывает серьезные сомнения. К сожалению, вместо приятного отдыха получили только негативные эмоции. Непрофессиональное отношение персонала, отсутствие элементарного инструктажа и неудовлетворительное состояние игровой полностью испортили впечатление. Возвращаться сюда больше не хочется и рекомендовать это место другим родителям я не могу.Читать целиком