............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.2
4 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

3.2
4 оценки
НВ
​Николай Ваганов​4 отзыва
Заказал товар по клику, часть товара не подошло, вернул через заявку. Было три заявки, по факту курьер забрал все в один пакет (как выяснилось надо было все отдельно) но курьер уверил, что заберет все. По не знанию, отдал все заказы. По факту сейчас мне вернули деньги за жилет, а за двое кроссовок удерживают до сих пор, делают какие-то бесконечные заявки и закрывают их без ответа, в чате дают какие-то отписки и тут же закрывают диалог без возможности продолжить его. Типо ожидайте. Не знаю что делать!? Буду писать досудебную претензию, так как не понимаю как с этим решать вопрос (сумма удержания порядка 5 тыс)
Читать целиком
Самокат, служба доставки
9 января 2026, официальный ответ
Николай, понимаем какое впечатление о сервисе может оставить такая ситуация. Чтобы мы смогли во всём…
​Олеся Аксенова​10 отзывов
После работы нет сил идти в магазин — а они решают проблему за 15 минут.
Самокат, служба доставки
27 июня 2025, официальный ответ
Мы — как «не идти в магазин», но лучше 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее