............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото8

4
10 оценок
А
​Александр​4 отзыва
Был очень разочарован сервисом пункта выдачи, когда пришел днём 17.11.25 и сотрудник сказала, что я пришел не вовремя, хотя время-рабочее. Так же отказывалась принять возврат (кожух маховика не подошёл по размеру на пару миллиметров) и сказала, что сейчас напишет, что причина возврата не верная и она решает принимать или нет. Товар чистый , в заводской упаковке. Я специально не стал прикладывать товар к грязному моховику чтобы не запачкать товар в масле, а проверил размер крепления штангенциркулем. В правилах озона написано, что фото не обязательно, (а пункт выдачи работает именно по правилам озона), но сотрудник настойчиво говорила, что раз нет фото, то и принимать она не будет. Что мне нужно было сфотографировать? Штангенциркуль? Я более чем уверен, что она не понимает в креплениях маховика ни толики. Еле как с горем пополам приняла и сказала, что в следующий раз не примет. Выгреб за два месяца более 200 заказов и до этого не было проблем. Возврата за это время 3 шт, т к не подошли по размеру. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Т. к. идти к вам уже не особо хочется с таким отношением. Похоже придётся перейти на соседний ПВЗ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и сожалеем о том, что столкнулись с…
​Артём Нечаев​38 отзывов
Чистенько, аккуратненько, приветливый менеджер, быстро выдали заказ. В общем все отлично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Федюрина​16 отзывов
Новый пункт выдачи по адресу Томилова 17 - просторный, чистый и светлый, 3 примерочные. Вежливая девушка быстро выдала заказ. 21.08.2023.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что наш пункт вас полностью устраив…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее