............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
9 оценок
3.4
9 оценок
Анастасия Пименова14 отзывов
Добрый день. Раз уж руководство не захотели общаться на месте и решать вопрос . Буду писать тут . 27.09.23 придя за заказами в ваш пункт выдачи произошло следующие и это как минимум расценивается как мошенничество . Было несколько единиц товара , одна из них была утеряна и даже не выдана в руки . Несколько едениц у товара были предоставлены для осмотра товара на качество . Выбрала 3 товара на сумму 4тысячи с небольшим Общая сумма товара с отказанными позициями и с той что утеряна и даже не была выдана была на сумму 13000 . Говорю оператор что беру 3 единицы , но что мне говорят, все оплата прошла все хорошо . Хорошо для кого ?! что вы списываете деньги за отказанный товар ? Я еще раз говорю зачем вы все поставили в оплату на 13000 тысяч и тут паника у сотрудника , звонит руководителю там что то пытаются сделать , что то заново пикают что то отменяют , ни чего при этом не объясняя . Вы серьезно считает что можете вот легко распоряжаться чужими деньгами ? Но нет , это полностью ваша ошибка . Мною написано заявление в полицию и оно расценивается как мошенничество . У вас даже нет уголка покупателя , чтоб связаться с ответственным лицом . Я запросила у сотрудника номер руководителя получила отказ. Уголок покупателя обязательная часть , он не обязательно должен быть на виду, но по требованию вы должны предоставить все документы клиенту в том числе и номер руководителя .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее