............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Луч 

Транспортная компания
4.2
99 оценок
4.2
99 оценок
73 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Андрей-Владимирович Степанов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Была очень хорошей компанией- быстро, не дорого и в срок, теперь сровнялась с почтой России, Очень дорого и медленно! Мне был отправлен груз из Нижневартовска в Копейск, расстояние - 1460 км, легковые шины R19 в количестве 4шт. 43 кг объем 0,386м3 , без обрешетки и палета - Насчитали 4060 рублей, ну да ладно. Но груз ехал 6 дней‼️‼️‼️ Пока не растревожил в телеграм их менеджеров, информации — 0. В приложении все очень урезано кроме оплаты! Далее уже в «офисе» на Лихачева в Копейске задал вопрос главной тете (пожалуйста поменяйте её на более культурную и внимательную женщину) почему так долго и так дорого?, оказывается в субботу и воскресенье машины стоят, отдыхают, даже если и так, то расстояние 1460 км можно легко преодолеть за 4 дня, даже с учетом до-загрузки и разгрузки (у них газели а не фуры). Блин СДЕК такие расценки делает и эти также! По итогам переговоров: легковые шины теперь классифицируются как общий груз! В 25 году отправлял тоже 4 шины в Свердловскую обл, всего 600₽ Да, вот еще. С оплатой это конечно просто средневековье. Либо наличные либо бумажка с телефоном онлайн-перевод. Терминала - нет, оплаты по QR-коду тоже нет. PS: Дорого и долго! Дополнение к отзыву. Сегодня - 9.02.2026г отправил колеса в сборе ТК ЭНЕРГИЯ вес отправления 90 кг, объем такой же- 0.4700 м3, место -1, но стоимость получилась в разы меньше! И к тому же на полете в стрейче. Стоимость в ТК ЭНЕРГИЯ - 3860₽ а у вас только за покрышки весом 40 кг насчитали 4060₽ обдираловка лютая, еще и везли неделю расстояние 1480 км можете не блестать своим красноречием! Нормальная компания предложила бы какую-то компенсацию, в отличии от вашего словоблудства.Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
29 января 2026, официальный ответ
Андрей-Владимирович, приветствую! На связи ЛУЧеслав ⚡️ Вижу, что в какой-то момент груз решил устро…
Александр Шерстнев·62 отзыва
Совсем не понравилось
Супер компанияЧитать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нашей компан…
Артем Игоревич·5 отзывов
Совсем не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
11 сентября 2025, официальный ответ
Артём Игоревич, приветствую! 👋 Бумажка с номером телефона — это, конечно, выглядит как привет из п…
ВД
Виталий Дударев·2 отзыва
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
8 сентября 2025, официальный ответ
Виталий, приветствую вас! “Долгое время” – это значит, вы уже не просто клиент, а почти член нашей л…
Анастасия Колышкина·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
29 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, приветствую! Анастасия, вы только что нажали на кнопку “Луч” нашей гордости! 😊 “Самая бы…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приношу свои глубочайшие извинения за произошедшее! Это совершенно недопустимая ситуац…
ВС
Виктория Сусленко·14 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
16 мая 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарю за отзыв! Мы, конечно, не волшебники, но посылки оформляем так быс…
Игорь Якушев·32 отзыва
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
9 января 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Скорость дос…
Владимир Липилин·29 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
19 декабря 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Скорость…
1
10HoursVideo·26 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Скорость доставки…
ВС
Виктория С·2 отзыва
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
29 октября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Наша скорость доставки одна из сам…
МЮ
Марат Юсупов·2 отзыва
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
28 октября 2024, официальный ответ
Марат, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Наша скорость доставки одна из самых…
ЕИ
Екатерина Иванова·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
21 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, дл…
ек
елена курцева·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
18 октября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за долгосрочное сотрудничество с нашей компанией и что оценили на…
Екатерина Антонова·6 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
12 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за обращение. Сожалеем о доставленных неудобствах. Мы изучим инциден…
ДП
Дмитрий Пацук·4 отзыва
Совсем не понравилось
Вы все удивляетесь, с какими трудностями сталкиваются ваши клиенты? С оператором данного отделения. Отказали выдать груз по паспорту, обратился с вопросом и оставил жалобу, на сколько это корректно. Прихожу сегодня и мне оператор говорит. О, жалобник. Вас два таких. Да нет, не два нас. И чего добился? Тут работать некому, мне на ваши жалобы все равно. Дала пояснение, что по паспорту мне пусть выдает та девушка, которая сказала, что это возможно, а она не будет. На вопрос, чего добивается сотрудник, большего негатива и разжигание скандала? Говорит нет, все в порядке. Нет, это не порядок. Что за отношение? Вместо того, чтобы принять какие-то меры, сотрудник ещё и хамит в открытом виде. Мат на мате (при общении между собой слава богу, но при клиентах). Это не транспортная компания, а конторка, без какого либо понимания работы с клиентами. Вашими услугами пользовался вынуждено, но ещё раз убедился, лучше заплатить больше деловым линиям, чем сэкономить и послушать негатив в свой адрес. Уголка потребителей я не обнаружил, возможно его и нет. Задавать дополнительные вопросы оператору посчитал излишним, больше вопросов - больше негатива. Мне хватило сполна. Дальше пусть разбираются соответствующие органы.Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
12 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Можете, пожалуйста, подсказать д…
Ринат Татарин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ринат! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. На…
О
Ольга·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нашей компанией…
Миша Волков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт работы с нашей компанией. Напишите…
Евгений Фетисов·16 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, для нас важна обратная связь. Будем рады снова видеть вас в числе наших клиентов.
КА
Константин Абрамовских·17 отзывов
Было средне
Лт
Луч, транспортная компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! На данный момент у нас не автоматизированная система отслеживания груза. Мы…
Дима Гордиенко·3 отзыва
Не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нашей компание…
Павел Малков·7 отзывов
Совсем не понравилось
ОбслуживаниеЧитать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Павел! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нашей компанией…
Анфиса Сергеева·28 отзывов
Совсем не понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
20 июля 2023, официальный ответ
Анфиса, здравствуйте. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, уточните дату…
ГВ
Георгий Ваш·10 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
22 июня 2023, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Спасибо вам, что доверили нам свой выбор. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
НУ
Наталья Унтерберг·11 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы очень рады слышать приятные отклики о нашей работе. Благодарим вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
ТБ
Татьяна Баймлер·28 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей компании.
ЮЛ
Юлия Любимова·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв😊
СК
Саня Казанцев·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Быстрая, удобная и дос…
Рустам Сериков·10 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Скорость - одно из наших главных конкурентных преимуществ. Благодарим вас за положительный отзыв!
Альфия Султанова·2 отзыва
Понравилось
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия! На нашем терминале при получении груза вы можете произвести оплату по СБП. Спа…
НГ
На Грузовых Поездах·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку наших преимуществ. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Максим Мурзин·19 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Будем рады работать для вас снова😊
ОХ
Оксана Хлынова·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!
Александр Лягушин·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв.
ДД
Данил Долганов·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Благодарим вас за положительный отзыв о сотрудниках и работе нашей компании!
ЕЗ
Евгений Завадский·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за положительный отзыв. Быстрая и доступная перевозка - цель н…
АК
Александр Кульчицкий·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за обратную связь, она очень для нас важна. Будем рады дальн…
Лара Симакова-Павличенко·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады слышать приятные отклики о нашей работе, наши главные преимущества скорос…
Станислав Власов·2 отзыва
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарим вас за положительный отзыв!
ИН
Игорь Н·10 отзывов
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!
АТ
Алексей Тиде·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании! Мы рады стараться для вас!
ОВ
Олег Василюк·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Мы очень рады слышать приятные отклики о нашей работе. Благодарим вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Никита Осинцев·4 отзыва
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Скорость - одно из наших главных конкурентных преимуществ. Спасибо за положите…
АС
Александр Сюсель·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании.
ДИ
Дмитрий Иост·1 отзыв
В восторге
Лт
Луч, транспортная компания
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш положительный отзыв! Наши главные преимущества скорость и низка…
🍪
Мы используем cookies подробнее