............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лаванда 

​Цветочная мастерская
3.8
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
107
3.8
44 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Елена​2 отзыва
Приемлемые цены и отличный выбор! Покупали букет на юбилей бабушке-все довольны!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Корогод​1 отзыв
Печально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Граханова​2 отзыва
Заказала букет маме на День рождения, обозначила время, когда заберу букет. Приехала, мне дают совершенно не тот букет, не с теми цветами. Попросила собрать другой букет, взяли розы, хризантемы, попросила ещё кустовые розы. На что хозяйка магазина ответила "У вас уже здесь 3150". "Милая" девушка, я попросила собрать букет, а не считать мои деньги! Ждала минут 20 новый букет, уже опаздывала, в итоге не успела встретить маму с работы с цветами. В магазине даже не извинились, за то, что собрали не тот букет. А хозяйка откровенно хамит. Даже если Вы владеете магазином и сами в нем работаете, то примите уже то, что Вы обслуживающий персонал! А если Вы так относитесь к клиентам, то может быть Вам стоит из дома наблюдать за работой салона. Раньше на хозяйку никогда не натыкалась, всегда было приятное впечатление. Сейчас оно испорчено! Больше туда ни ногой!
Читать целиком
​Алишер Талалумбеков​5 отзывов
Время 09:00 магазин закрыт!!
​Саша Чикирин​4 отзыва
Вялые цветы
​Евгений Клейн​6 отзывов
Отличный цветочный магазин, рекомендую. Анна грамотный флорист. Красивый букет сделала.
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Евгений.Спасибо большое за обратную связь🙏Рады видеть вас снова!
ТА
​Татьяна Армстронг​3 отзыва
Заказали букет на 14 февраля на флаувау. Не обратили внимание, что заказываем в новом месте, не там где обычно. Привезли не свежие цветы. Бутоны роз уже максимально раскрыты, лепестки по краям коричневые и высушенные. А за букет с доставкой заплатили 3800. Абсолютно не соответствие цена - качества. Пытались написать в магазин, получили ответ, что мы через чур придераемся, что цветы свежие и "кто как относится к букетам у того так и стоят". Никакого сервиса и уважение к клиенту. Испортили подарок и настроение.
Читать целиком
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна.Спасибо за ваш отзыв.Примем информацию к сведению.Были рады сделать вам полный…
​Дарья Ракшина​14 отзывов
Сегодня очень выручили !!! Показали букеты в наличии,сориентировали по стоимости и помогли с доставкой ✨ мамуля довольна ,букет шикарный , спасибо большое ☺️
Читать целиком
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дарья.Благодарим за ваш отзыв 🙏Рады ,что вам все понравилось.
​Светлана Финк​1 отзыв
Заказали букет на 1 сентября, флористу прислали примерное фото желаемого букета. При получении букета были шокированы результатом - одни белые хризантемы в букете!!!! Как?????
Читать целиком
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы при вас добавили ещё цветов без вашей доплаты за них и вы ушли довольная и даже изв…
​Екатерина .​6 отзывов
Хотели заказать красивый букет на День рождения (очень заранее до праздника) Приехали в магазин, чтобы обговорить все детали, выбрать цветы, которые будут гармонировать друг с другом, оформление Девушка (трудно назвать флористом), которая была в тот день на смене, сказала, что нам лучше написать хозяйке салона и все с ней обговорить непосредственно ВКонтакте, но для быстрого ответа лучше в Ватсап Что мы, конечно, и сделали Итог: на звонок нам никто не ответил и не перезвонил, сообщения в Ватсапе прочитаны, но так и остались без ответа Очень красивые букеты и композиции, приемлемый ценник, но клиентоориентированность просто на 0 Впечатление о мастерской очень испорчено
Читать целиком
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте.Приносим извинения,за доставленные неудобства. Дарим вам скидку 30% на следующий заказ.
ИП
​Ирина Пирогова​1 отзыв
Букет красивый, нежный, но розы совсем не свежие(
Читать целиком
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ирина.Спасибо за ваш отзыв. Но боюсь,что вам показалось,что роза не свежая.Белой розе,к…
​Гоар Даллакян​21 отзыв
Самые красивые и свежие цветы в городе ❤️
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
10 февраля 2023, официальный ответ
Гоар,спасибо вам за высокую оценку нашего магазина!Всегда рады видеть вас.
​Алёна Земцова​3 отзыва
Хорошее место, приветливый продавец, всегда подскажут и помогут с выбором🌺
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
10 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку нашего магазина!Рады видеть вас снова🌸
​Сергей Добрынин​19 отзывов
Прекрасное место! Отзывчивый продавец, что попросишь сделать, сделают... Спасибо за работу
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Ждём вас снова 💛
ЛА
​Лу А​18 отзывов
Несколько раз покупали там цветы, с просьбой о конкретных композициях и ценовой категории. Реакция на все просьбы от девушки(блондинки, скорее всего владелицы) высокомерное! Неклиентоориентированность и некомпетентность по отношению к покупателям! Цветы на второй, третий день завяли во всех случаях, хотя были соблюдены условия их содержания!
Читать целиком
Лц
Лаванда, цветочная мастерская
31 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!Примите искренние извинения…
​Александр В​2 отзыва
В Лаванде беру цветы уже давно, всегда заказываю за ранее по телефону. Девушка всегда вежливая, уточняет все детали по букету. К назначеному времени забираю в магазине, никогда небыло проблем. Букеты всегда шикарные,каждый раз что то новое, не похожи друг на друга, не как в других магазинах. Самое интересное что из за разьездной работы мне приходится брать цветы и в 7 утра и в 23 вечера. Девушка всегда идет на встречу и приходит в магазин в любое время чтобы отдать заказ. Всегда только положительные эмоции от покупок в Лаванде. Однозначно всем рекомендую!
Читать целиком
​Анна Н.​64 отзыва
Продавец (блондинка в классике) очень высокомерная мадам. Разговаривала сквозь зубы, чуть ли не отчитывая. На запрос толком не ответила, предложила совсем другое. Когда на это ей было указано (между прочим, вежливо и с улыбкой), ответила презрительно. Во время разговора не спеша собирала букет, зрительного контакта практически ноль. Про цены и качество сказать ничего не могу, не обратила внимания.
Читать целиком
​Кон Чен Ый​12 отзывов
Букет завял на 2 день
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее