............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото5

2
30 оценок
​Al .​8 отзывов
Приходили за заказом 4.02.2026 В какой раз убеждаюсь что работают там отвратительные сотрудники , 0 уважения , не выполняют свою работу, хамят!!!
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили нам о нен…
​Кристиан Линдеманн​9 отзывов
Впечатление об этом пункте выдачи мягко сказать отрицательное. Вежливостью и приветливостью тут даже не пахнет, хожу в этот ПВЗ около полугода, за это время только единожды было приятно туда заходить,не знаю на каких сотрудников попадают люди с оценкой 5 звёзд. Неприятно, когда на слова приветствия, прощания и пожеланий хорошего дня отвечают игнорированием. Предпочту сходить в другой пункт и остаться с хорошим настроением.
Читать целиком
​Никита Черновол​2 отзыва
Всегда спокойно захожу показываю штрих код и мне быстро отдают заказы
O
Ozon
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
​Наталья Ильиных​2 отзыва
Не знаю почему людям не нравится.... Нормальный ПВЗ такой же как и все, девушки выполняют свою работу, ни больше ни меньше. Они не обязаны кланяться клиенту в ножки и бросать все когда кто то заходит. Они могут быть заняты приемом заказов, которые только приехали. Если Вас(клиентов) не научили элементарным правилам этикета, что входя в помещение Вы первым должны поздороваться, то это явно не проблемы сотрудника ПВЗ, и это не означает что сотрудник некомпетентен и не умеет работать с клиентами. Хожу туда постоянно, никогда не возникало никаких проблем.
Читать целиком
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Sergey Auto​4 отзыва
Ужас, думал ее уволили, оказывается ещё работает))
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Sergey. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас эт…
​Виктория toriamar​5 отзывов
Судя по всему мой отзыв будет не первый , о персонале. Начальству данного пвз видимо вообще насрать на то , какой у них персонал и на отзывы клиентов . Клиентоориентированности 0, они вообще не знают , что это такое. Ты заходишь в пвз, к тебе как стояли пятой точкой перел словом «здравствуйте» так определенное время и продолжают стоять. Что такое слово «здравствуйте» и « до свидания» они тоже не знают . Теперь из принципа буду заказывать в другое пвз, лучше дойду до другого , чем выйду и буду чувствовать дискомфорт.
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ВВ
​Виктория Виктория​9 отзывов
Сюда как будто на подбор выбирают именно такой персонал,заходишь здороваешься,а на тебя смотрят как будто ты им что-то должен и в ответ тишина. Может пора уже нормальных сотрудников взять?почему я должна приходить за своим заказам и чувствовать дискомфорт?если так пофигистично относитесь к своему пункту,может проще закрыть его?
Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервис…
​Потребитель В адеквате​28 отзывов
Пользуюсь данными ПВ просто потому что ближе к дому. ПЕРСОНАЛ это вообще отдельная тема. Их будто принудили там работать! То ли дело на Гольца, приятно было приходить!! Вежливые, улыбчивые женщины… ПРИСЛУШАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА КТО У ВАС РАБОТАЕТ! ОБЕ сменщицы ужасные. Допустим номер моего заказа… 44914595-0106 Вы отвечаете на отзывы но ничего не предпринимаете
Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время прихода в пункт выдачи заказов. Х…
​Лазарь Лазарев​23 отзыва
Неприветливый персонал. По работе я много общаюсь с людьми и знаю, что изредка, когда день не задался, сложно всём угодить. Но это не случай с женщиной из этого пункта выдачи. Она никогда не здоровается первой, вечно недовольная. Об этом, кстати, много писали и раньше. Только последние три мои получения заказов: получение 28.06.23, 31.05.23, 19.05.23, заказы 13084671. Мало того что не здоровается, а как будто я ей что-то должен. Взяв канцелярский нож для вскрытия упаковки, я глубоко порезал руку. Как пользоваться ножом, я знаю, он в пункте небезопасный, поранился при выдвижении и не лезвием, а острым краем. Мне не было предложено ни пластыря, ни даже просто вопроса, что случилось? Хотя женщина всё прекрасно видела. Вчера, 27.06.23 я приехал в пункт в 20 часов, она, сразу спросила: вы за получением с озона? - да. - он не работает! - почему? - а мне откуда знать?? В пункте даже скотча нет, чтобы обратно запаковать коробку. Вряд ли я буду что-либо еще заказывать на этот пункт.
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лазарь! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста…
МН
​Марина Невская​4 отзыва
Ужасная сотрудница, абсолютно не умеет работать с клиентами, не хочется даже заказы тут оформлять
Читать целиком
O
Ozon
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Алексей Николаевич​4 отзыва
Быстро выдают заказ, приветливые, ничего плохого не могу сказать.
O
Ozon
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание. Ждём за новыми покупками 💙
​Анна Фролова​10 отзывов
Вечно недовольный персонал, в помещении не уютно находится, пусть поучатся у конкурентов в этом же здании общаться с клиентами
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
АА
​Анастасия Алексеевна​1 отзыв
Пункт выдачи как пункт выдачи. Красную дорожку чтоль постелить для некоторых особ? Корм выкинуть который заработок приносит? Не нравится, пунктов до..я и много! Ца-цы нашлись. Пришли забрали и ушли, вам там детей крестить?! Есть приветливые девушки и одна недовольная, да и Бог с ней😄 Да помню тот случай когда три человека долбились в дверь в 20.15 наблюдала, стояла, больше вообще такого не замечала. Выдают всё целое вроде, в упаковке. Плохо что пакеты платные стали за каждую копейку трясутся. А так пойдёт. Это вы на почту ещё наверное не ходили в доме где парикмахерская😃😃😃 там и не только кормом подванивает
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Теперь при заказе в пункты выдачи брендированные пакеты п…
​Светлана Чащина​3 отзыва
Вежливый и приветливый персонал
ЕУ
​Евгений У​33 отзыва
Хороший пункт проблем не когда не было вежливый персонал
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
​Ольга Шнайдер​37 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи! Запах корма для животных постоянный! Сделайте с этим что-нибудь! Приходишь как в питомник какой-то! Издевательство над людьми. Вы не подумали, что у кого-то аллергия может быть?! Примерочные грязные. Вынуждена выбирать данный пункт из-за отсутствия времени ехать в другой. Буду пересматривать.
Читать целиком
O
Ozon
19 октября 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уже передали информацию нашим коллегам. Учтём замеча…
​Anna Dovlatova​68 отзывов
Прекрасный пункт выдачи! Девушки всегда по приветствуют, быстро обслужат, всё круто
O
Ozon
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Юлия Жаркова​2 отзыва
Закрыла двери в 20:40 и кричала через стекло, что выдавать она не собирается, ей нужно пол мыть, а то что рабочий день их до 21:00 её не волнует, просто дно обслуживание 🤦‍♀️ Книги жалоб как она сказала у них нет и не было никогда, это как понимать?? Агрессивно всё таки открыла двери, швырнув мой товар на стол (( Не спросив даже документ, а товар мой стоит не маленьких денег, эта дама даже не убедившись, что именно Я являюсь заказчиком данного товара отдала мне его, я в шоке!!!!! Подпись даже не попросила поставить и на каком интересно основании у меня стоит статус "получено"???если подписи моей нет о получении?! Я смело могу сказать, что товар я не получала, а за поддельную подпись написать на вас заявление!!! Тоесть любой человек может прийти и забрать чужой товар??? Просто хамство и безолаберная выдача заказов. Люди, будьте готовы , что дорогостоящую вашу вещь, могут отдать любому человеку , а когда вы зайдёте на сайт будет написано : Получено!!! Кем только? Хз
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее