............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamoda 

Пункт выдачи товара
2.9
31 оценка
2.9
31 оценка
ВИ
Вероника Иванова4 отзыва
ЗФ
Зак Фостер8 отзывов
ГП
Гузель Пакалова10 отзывов
Даша Сергеева1 отзыв
Александр Малкавиан9 отзывов
Здравствуйте! С Новым Годом! Мой негативный отзыв скорее относится даже не к этому конкретному филиалу, сколько к ситуации вокруг режима работы филиала в новогодние праздники, а точнее недостоверную информацию об этом. Но ближе к делу. В конце декабря установил приложение, зарегистрировался и сделал заказ. На моё счастье, доставка была до нового года, а точнее прямиком 31 декабря. Для меня было важно именно успеть до нового года. И вот в пятницу утром 31 числа я получил заветную смс с текстом "My privezli vash zakaz v punkt samovyvoza na Pobedy, 16. Vy mozhete zabrat' ego v Pn-Vs 10:00-21:00 do 01.01 vklyuchitelno. В суете подготовки к празднику в пункт выдачи я приехал только к 15:15. Каково же было моё разочарование узнать, а узнать похоже это можно было только у двери филиала, что режим работы 31 декабря, в отличие от информации в смс, несколько изменен. Не на час, и не на два решил филиал себе сократить рабочий день, а закрылся ровно в 15:00. Вот и не ясно теперь кто виноват и что делать, то ли смс уведомления надо бы подправить было в праздничные дни, то ли это филиал сосвоевольничал. Неизвестно, но факт остаётся фактом, товар, который мне нужен был до нового года, теперь я смогу получить лишь 4 января. Такие дела!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо что оставили отзыв. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой…
🍪
Мы используем cookies подробнее