............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Уралэнергосбыт 

Расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
3.6
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
5
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алексей Коволенко1 отзыв
Они меня ограбили. Мне позвонил диспетчер, - говорит завтра вы на отключение. У вас долг 7000. Проблема была в счётчике на столбе, он потух и не передавал показания. С мая месяца. Прописано у меня 5 человек, но. Проживаю я-1.так уж и быть пришёл в систему город платить эти 7000. там мне говорят, что у меня долг 14000. пошёл разбираться в этот герц. Пришёл мне распечатали там квитанцию.долг вырос до 18-500. пока я до них шёл. Потребовал сделать перерасчёт. Мне сказали, сделаем, но не факт, что он будет в вашу пользу. Вам к тем. 7000. Придётся ещё 7 положить в ближайшее время. Я говорю, а я-то причём, если ваш счётчик сломался на столбе, я же не виноват, что он не передавал ничего. А они мне насчитали за каждого прописанного, я так понял по 3500 в месяц с мая месяца до даты установки нового счётчика, на который я. я же и писал 2 заявления, чтоб мне его поменяли, потому что счётчик на столбе потух экран и перестали мешать индикатор как такое возможно 18500!!!!! что это за кантора такая !!!Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
23 октября 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Из Вашего отзыва мы видим, ч…
Марьяна12 отзывов
Работает только одно окошко, огромная очередьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
21 марта 2025, официальный ответ
Марьяна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы уве…
ИГ
Ирина Горностаева16 отзывов
Ходила с мамой, она переживала, что не разберётся сама. Но всё оказалось предельно просто и понятно, офис удобный даже для пенсионеров.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
6 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вашей маме было удобно и комфортно
Елена Мазеева28 отзывов
Сходила с пожилой родственницей, она очень волновалась, что ничего не поймет и что-то не то подпишет. И зря: очень вежливая, доброжелательная консультант, всё прекрасно объяснила. Самые приятные впечатления от визита.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
22 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что ваш родственнице было комфортно и понят…
Никита Лисовский9 отзывов
Не знаю, есть ли в Копейске другие точки УЭС, но эта прям отличная. Никаких заминок — все быстро, четко и грамотно сделали. Боялся, что придется проторчать в офисе не меньше часа, а не провел больше 15 минут. И это с учетом того, что была небольшая очередь. Работают профессионалы!Читать целиком
ЕБ
Евгения Беленькая11 отзывов
Большое спасибо сотрудникам за оперативность! Обращалась по поводу смены собственника, думала, затянется надолго. Но нет — приняли документы, всё проверили и быстро внесли изменения в базу. Сервис работает как часы, очень довольна посещением.Читать целиком
Ксения З6 отзывов
посетила офис ООО Уралэнергосбыт, Все вопросы были решены оперативно и профессионально. Сотрудники очень вежливы!
Константин Юхнин3 отзыва
В последний раз обращался с вопросом по поводу начислений в новой квартире. Сотрудник (к сожалению, не запомнил имя) не просто дала формальный ответ, а детально и терпеливо всё объяснила: из чего складывается сумма, на что обратить внимание при передаче показаний, как избежать ошибок в будущем. Чувствовалось, что она действительно хочет помочь.Читать целиком
АН
Александр Нечаев1 отзыв
После замены счетчиков на столбе в ноябре 2024г пошла неразбериха. Предоставил акт потребления электроэнергии по месяцам, от филиала россети урал копейского рэс, N188 от 06.03.2025г., Попросил сделать перерасчет С учетом внесенных За это время взносов. Результат 0 с непонятными цифрами перерасчета в квитанции. В итоге, платить на 10 с лишним тысяч больше чем я потребил электроэнергии За это время. Нас что здесь за дураков считают Или у вас там просто Не хотят работать с населением?Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расчет за электроэнергию все это время проводился строго по показаниям сетевой организ…
Александра Кучеренко4 отзыва
Очень долго ждать оператора, когда свободные мониторы.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. В пиковые периоды количество обращений сильно возрастает…
ЯБ
Яна Быстрова2 отзыва
Сидеть по часу и тупо смотреть на экран, мы все на работеЧитать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Время ожидания сейчас действительно увеличено из-за большого количества обращений. Спе…
htz Cv9 отзывов
Все устроило. Вежливые сотрудники, все грамотно донесли и объяснили. Спасибо.
Дария Алексеевна4 отзыва
Быстро и удобно: отсканировали документы и оплатила прям там. Специалист помог разобраться с начислениями, администратор помог скачать новое приложение.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отметили работу наших сотрудников! Рады, что смогли помочь с документами…
Ольга Андронова9 отзывов
Удобное месторасположение, вежливые операторы, решают вопрос здесь и сейчас.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания. С уважением, Уралэнергосбыт
ЕХ
Евгения Хайруллина3 отзыва
Все хорошо, вежливые и внимательные сотрудники.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
ЕЛ
Евгений Леоненков5 отзывов
Мне всё понравилось, на сегодня это лучшее что могут предложить ресурсники, походил по другим конторам - везде еще советский союз, могут и нахамить, а Уралэнергосбыт сделал большой скачок в будущее, молодцы. Вежливый оператор решила все мои вопросы.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обс…
Nikolay Chvanov26 отзывов
Очень оперативно решили вопросы
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
Виктория Бородинская4 отзыва
Посетила данный офис когда возникли вопросы по начислениям. Не могла понять как считают за электроэнергию, с моими расчетами цифры не сходились. Собиралась позвонить, но все не было времени, решила зайти после работы, в пятницу. Немного была удивлена необычному формату обслуживания, но оказалось что это даже интересно и точно удобно. Консультировала вежливая девушка через экран , там у них стоят такие интересные аппараты в которых есть принтер сканер , можно оплатить тут же, вообщем мне было больше интересно попользоваться этими новомодными штуками,чем уже выяснять о начислениях)) Но все же все свои вопросы я решила. Оказалось так как я живу в своем доме, нужны были показания которые за меня передает другая организация, а она не передавала. Я просто оставила обращение, потом мне прислали подробный отчет на почту , разобралась в итоге. Общение с сотрудниками компании мне , конечно, понравилось, но все таки времени туда ходить у меня нет. Пока была на приеме, мне рассказали о личном кабинете , там все есть , буду теперь пользоваться. Спасибо! ​Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за высокую оценку! Мы с вами полностью согласны, тратить время на оч…
Земфира Гумарова4 отзыва
Здравствуйте,я не согласна с начислениями,как мне решить эту проблему, дедушка 84 года живёт один,мы платили за свет каждый месяц в среднем 1200р,( счётчик мы меняли, он новый), теперь когда повесили на столбы счётчики,теперь начисляют в два раза больше,хочу сказать, что я не была согласна с начислениями в 1200р, один человек не может столько электричества использовать, тем более он всё экономит в 84года. Я живу с мужем в Челябинске и платим мы 400 р в месяц. Как вы мне будете помогать решить эту проблему, до вас не дозвонится.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
8 апреля 2025, официальный ответ
Земфира, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Конечно, мы постараемся вам помочь. Можете написать нам…
НГ
Николай Григорьев2 отзыва
Полный ПИ.....Ц добавить больше нечего. Каждый месяц одинаковые показания передаешь ( в квартире никто не живёт 2 года). Бот СЕРЁЖА ДОЕ...СЯ каждый день звонит. До операторов х.... дозвонишся. Адрес копейск крымская 17 кв 6. РАЗБЕРИТЕСЬ В СВОЕЙ КОНТОРЕ ДО ОБСУРДА ВСЕ ДОШЛОЧитать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
20 марта 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо, что указали адрес. Обязательно разберемся, почему производятся начисл…
АС
Алексей Соколов1 отзыв
Ужас! Очередь стоит час! Народ ждет! Долго, очень долго нужно ждать в очереди! Не выносимая конторка, в других компаниях намного все быстрей происходит. Решите вопрос !!!!!!!!!!!! ЖестьЧитать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
27 марта 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы уве…
• Ильнар •7 отзывов
Быстро и качественно. Все хорошо объяснили!!! Спасибо
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнар! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания. С уважением, Уралэнергосбыт
МП
Марина Пестерева2 отзыва
Очень интересно оказалось побывать в таком офисе. Приятно было пообщаться с сотрудниками, которые готовы и хотя тебе помочь. Спасибо Уралнергосбыт, за такой сервис)Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за высокую оценку, рады, что вам все понравилось. Также вы можете попр…
Вячеслав Чернышев4 отзыва
Добросовестно, грамматно, довольно быстро
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
19 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
СЛ
Сергей Литвинов1 отзыв
Необычный формат общения, но все очень понятно. Удобно и быстро. Решил сразу все вопросы по одному талону.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь!
Л
Любовь1 отзыв
Оперативно, без очереди и очень быстро подала документы на открытие л.с. На все вопросы ответили, все объяснили. Спасибо
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Спасибо за добрые слова
Анастасия Сажина1 отзыв
Не компания а один большо без придел , кого хотят вписывают потом без предупреждения и бумаг отключают свет потом просят справки, из миграционной службы справку предоставить, а нечего что человек всю жизнь тут живет? Человек 5 месяцев сидит без света и это нормально?Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
4 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. По закону свет могут отключить, если долг превысил норматив потребления в 2…
ПМ
Павел Мешков1 отзыв
Не первый раз обращаюсь в данный офис и каждый раз сотрудники помогают мне в решение моего вопроса. Спасибо сотрудникам Ураэнергосбыт, что внимательно относятся к каждому клиенту.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за обратную связь. Всегда готовы оперативно решить все вопросы.
ФС
Федор Смол1 отзыв
Удивили меня конечно), но удивили приятно. Не ожидали, что в Копейске есть такой сервис,сдали документы для оформления лицевого счета буквально за 10 минутЧитать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
7 ноября 2023, официальный ответ
Федор, добрый день! Спасибо за обратную связь.
Е
Елена1 отзыв
Только положительные эмоции от посещения офиса!))) Удобно, что можно сразу оплатить по карте. Работают приятные и вежливые девушки.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
17 января 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за добрые слова!
ОО
О Оав1 отзыв
Спасибо, очень помогли ! Отличные сотрудники
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания. С уважением, Уралэнергосбыт
МУ
Марина Уварова1 отзыв
Осталась очень довольна посещением офиса! Удобно, что не нужны копии документов. Спасибо администратору за помощь
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку
ОП
Ольга По5 отзывов
Удобное расположение, вежливый администратор Юлия!!!
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку
ТТ
Татьяна Татьяна1 отзыв
Очень классно. Все понравилось. Спасибо персоналу за помощь в решение в моей проблеме
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку.
АИ
Анатолий Иванов1 отзыв
Спасибо! Помогли в оформление документов, отличный сервис.Современное обслуживание клиентов. Все очень понравилось.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку.
Антон Шинтяпин1 отзыв
Хорошая компания😁😁😁
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку.
Иван Поздняков3 отзыва
быстрое обслуживание, нет очереди🤪
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку.
Антон Шефер3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность консультанту в решение моей проблемы
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку.
iS
ivan Star3 отзыва
Только хорошие впечатления, быстрое обслуживание, минимум очередей👍👍👍
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку.
ЕХ
Екатерина Халуева2 отзыва
Очень удобно! Очередей нет, обслуживание быстрое, персонал приветливый. Я в восторге от посещения
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
4 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за высокую оценку!
Ольга Малькова1 отзыв
спасибо! все очень понравилось! Быстро, удобно, вежливые и приветливые сотрудники.
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
2 августа 2023, официальный ответ
Ольга, спасибо за высокую оценку!
Местный Бродяга17 отзывов
Почему сайт вечно не работает? Показания не передатьЧитать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сайт был недоступен для передачи показаний. Приносим свои извинени…
Юлия Атаманенко15 отзывов
Без оповещений отключили свет за неуплату 2т.р, подключение 3т.р, не дозвонится, подключение только через 48 часов, что за организация, варвары какие то, если вы компьютизировали все для оперативного решения вопросов населения, так и оперативно решайте тогда вопросы населения, как в наше время 2суток без света сидеть????Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
24 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день. В данной ситуации закон не нарушен, возобновление подачи услуг осуществляется в…
Лия Захарова8 отзывов
Закрываются раньше времени, и не дозвонится ...Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
11 ноября 2022, официальный ответ
Лия, добрый день. Чтобы не тратить время на дозвон, вы можете заказать обратный звонок и специалист…
Александр Полейко1 отзыв
Компания просто непреступная крепость. Что-нибудь случись, вызвать аварийного электрика нереально. По телефону 88002222500 отвечает автоответчик и после того, как сообщают, что время ожидания более 30 минут связь обрывается. Что же конкретно в моем случае, на одной площадке со мной живет должник – не оплачивает счета за электроэнергию уже очень давно. Утром приехал представитель компании «Уральская энергосбытовая компания» и заместо должника, отключил свет мне. По приходу домой, обнаружили данное «недоразумение» и растаявший холодильник. Попытавшись позвонить по телефону выше, как уже понятно – результата не дало. На сообщения в Вайбере тоже отвечает бот, если что номер обращения в чате №1079094. По моему обращению (обратный звонок), которое я оставлял вечером 10 октября, перезвонили с номера 83512143737 только 11 октября в 13:04 часов! Скорость! В итоге, могу сделать вывод, что были нарушены мои права в части пункта два «Правил полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442 в котором содержится исчерпывающий перечень обстоятельств, при наступлении которых может быть ограничен режим потребления электроэнергии. Оставить отзыв или отправить обращение официальный сайт увы, не позволяет – ничего не работает.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
12 октября 2022, официальный ответ
Александр, мы нашли ваше обращение, но в нем не указан ни адрес, ни лицевой счет. Без конкретики нев…
Митя Незнанский6 отзывов
Здравствуйте. Укажите пожалуйста информацию в каких социальных сетях есть ваше сообщество и как найти!
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
17 января 2022, официальный ответ
Доброе утро. Официальные страницы Уралэнергосбыт есть в одноклассниках, вконтакте, инстаграме и фэйсбуке. По поиску вы можете вбить уралэнергосбыт.
Ванёк !!!4 отзыва
Когда была старая компания было на много лучше чем сейчас можно было дозвониться и решить какие-то вопросы, а щас после смены поставщика оказания услуг начинают страдать люди показания до них на доходят ну или делают вид что не доходят, на нашей улице 11 домов у которых задолженность более 3 тысяч рублей хотя все исправно платили по счётчику и квитанции, теперь даже электрика не вызвать телефон не берут, а сайт это отдельная песняЧитать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
20 ноября 2020, официальный ответ
Иван, добрый день. Кроме телефона кол-центра, в нашей компании действует много различных сервисов: и…
Дарья Фомченкова1 отзыв
Вечно не берут трубку, приходишь к ним, разговаривают хамски и меры принимаются только после того как к руководителю сходишь на приём.Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация в компании изменилась. Сейчас мы уделяем особое внимание оперативному и вежли…
Радик Фахраев10 отзывов
Невозможно дозвониться и получить информацию. Отстой!!!
Ур
Уралэнергосбыт, расчётно-информационный центр по обслуживанию населения
9 июля 2024, официальный ответ
Радик, на нашем сайте есть сервис заказа обратного звонка и чат для общения с оператором, попробуйте эти каналы связи: https://uralsbyt.ru/
Карта
Челябинск
Пункты приёма платежей
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии