............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Диван Плюс 

Магазин мягкой мебели
3.9
15 оценок
3.9
15 оценок
НД
Наталья Дыняк1 отзыв
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
16 ноября 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв 💛 Приходите к нам снова за покупками, будем…
Анюта Иванова4 отзыва
В общем мы с мужем искали новую кровать . Зашли в этот магазин, нам понравился 1 вариант,мы его купили, оформили доставку на следующий день нам привезли кровать . От сборки их мастера отказались, собирать решили сами . И в процессе сборки я увидела какие-то точки на ДВП который крепится стенкой для шкафа . Я тут же связалась с магазином и сказала об этом , мне предложили сделать фото и отправить им они составят претензию на фабрику . По итогу сегодня мне позвонили и сказали,что фабрика может нам поменять ДВП за наш счёт. Так как этот элемент находится в низу и его не видно . И типо у нас кровать эконом вариант!!! Но при покупке нам нахвалили эту кровать. Ещё не хватило заглушек и шурупов (пришлось докупать отдельно, но ладно не великие дегьги). В общем не советую там что-то покупать! И кровать стоила между прочим не 1000 рублей,чтоб называться эконом вариантом.
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Отвечаем на вашу претензию. Фабрика вам отказала в замене детали бесплатно, так как фот…
ЕБ
Елена Бедлинская12 отзывов
Мария Мамыкина7 отзывов
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Мы очень рады, что вам понравилась наша работа! Огромное спасибо за теплые слов…
Ольга Семеновых4 отзыва
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Катерина Дегтярёва3 отзыва
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
19 января 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо вам за приятный отзыв!!! Ждём вас снова!)
Елена Болотова1 отзыв
Марина Столярова(Флейтинко)1 отзыв
Никита Русских1 отзыв
Речь будет про торговый ряд,который находится по центру данного помещения. К остальным продавцам претензий нет,замечательные женщины,кроме одной что по центру была. Выглядит так:очки,короткая стрижка,темные волосы,невысокого роста. Подошли,поздоровались,спросили: «есть ли у вас ещё каталог с диванами?может быть есть ещё дешевле представленных?так как нам нужен временно диван,и не охото тратить много денег», на что прозвучал ответ: «вы что тут хотите то вообще?это вам дорого чтоли?еще что захотели?», мы оочень сильно себя держали в руках,начали расписывать ситуацию,,что нам просто для красоты так скажем диван нужен,что бывает такое что в салонах не выставляют весь каталог,а есть ещё что-то под заказ допустим. На что она сказала: «вы что с ним делать то будете а?вот допусти за 30к эти для красоты,а который вы смотрите(за 8500) типо это знаете что...это самой простой вариант»(тем самым сказав что дешевый вариант в её магазине г*вно,извиняюсь)и ушла от нас. Ладно,прошли дальше,к другой девушке,задали тот же вопрос,она нас спокойно проконсультировала и все объяснила. Также нам нужен был табурет,мы купили его у этой девушки. Далее идём мы уже с табуретом в руках, и та женщина которая нахамила нам,идёт к нам на встречу со словами,указывая на табурет: «отличный диван,а главное дешевый как и хотели». Этот человек по-моему мнению,должен сменить место работы,так потстебывать и собачиться вам нужно где-нибудь в ЖЭКе,но точно не в торговле! Ладно мы не скандальные а молча ушли. И нам нужен был простенький диван,на ту квартиру которую мы сдаём)) но просто,есть люди с разным доходом,и социальным положением,а своим поведением она просто унизила тех людей которым не хватает денег на какую-то более дорогую модель. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией. И дайте ей почитать технику продаж и руководство общения с людьми,и клиентоориентированность.
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
14 января 2022, официальный ответ
Никита, спасибо, что нашли время и оставить отзыв. Но дело в том, что Вы описываете работу не нашего…
Денис Х5 отзывов
Читать целиком
ДП
Диван Плюс, магазин мягкой мебели
14 января 2022, официальный ответ
Денис, возможно Ваш отзыв был написан о наших соседях. Что касается нашего отдела, то мы осуществляе…
🍪
Мы используем cookies подробнее