............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
37 оценок
2.6
37 оценок
Екатерина Хасанова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Ильина3 отзыва
F
Fixx5 отзывов
Не приятные работники на пункте выдачи, делают замечания за повторные заказы одной позиции, подшучивают над этим. В грубом тоне отвечают пожелым людям, которые не понимают как работает их система с картами. Каждый раз слышу как на пвз поднимают тон на клиентов сколнного возраста про то что они не знают с какой карты заказывают и так далее. Понимаю, что помочь сотрудник пвз тут не в силах, но надо как то сдерженее отвечать клиентам, вам тут платят за это. Сегодня была ситуация после которой захотелось написать отзыв и вылить всё то, что не устраивало меня за 2 года работы с этим паз. Заказали вещи в очередной раз, открывать их, как говорят сотрудники, под камерами не удобно из за того что места нет из за других людей. По этому открывали, как и многие, уже в раздевалке. После того как выбрали что нам забрать отдаём не подошедий товар женщине на пвз. Она замечает какую то грязь и отказывается принимать её обратно. Не я, не моя девушка грязь эту вообще не заметили. На вопрос :"где мы их замарали, в раздевалке? " последовал ответ в неприятном тоне:"ну да в раздевалке замарали как то так". В итоге мы просто ушли не забрав товар, который выбрали. До сих пор товары вистя как доступные к получению. Видимо ждёт когда товар сам отправится обратно на склады. Скриншоты ниже. В новый год именно эта же сотрудница потеряла мой заказ в подарок другу, что поставило меня в не удобную ситуацию, ну нашли хотя бы. В раздевалке полы постоянно очень холодные, что летом что зимой. Очень не удобно примерять вещи. Вечно большая загруженность, сотрудница в час пик говорит с кем то по телефону, что как минимум не культурно, и как максимум мешает ей продуктивно и быстро работать. Больше не ногой в этот филиал, куда приятнее ходить на славы 16. В целом рядом и как то просторнее, нет не приятных сотрудниц повышающих на тебя тон и смотревших "сверху" Уважаемый управляющий филиала, рекомендую пересмотреть персонал, и обратить внимание на эти замечания, конкуренция валдбериса всегда ростет
Читать целиком
ВВ
Виктория Виктория9 отзывов
Анна Комарькова15 отзывов
Федя Попов1 отзыв
Ольга Ильинкова26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее