............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромнефть
Заправочные станции
3
11 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
5
Фото
5
3
11 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СВ
Степан Васильевич
83 отзыва
30 мая 2024
Смена №: 344 Чек №: 192 30.05.2024 14:45 время посещения Кассир: Матвеева Д. В. Матвеева Дина - очень сложно строить коммуникацию. Суть проблемы: Обслуживание: Кассир был крайне груб, не ответил на моё приветствие и, казалось, был занят своими делами, не связаными с работой. Сначала она объяснила, чем отличается чизбургер от бургера, потом озвучила цены, назвав цену на чизбургер и «фирменный», чем создала путаницу. Так как слово «фирменный» сбило с толку. После того как мы выяснили и казалось наладили коммуникацию, я сделал заказ: 2 бургера, и попросил в один бургер не ложить огурцы. И вот, звучит долгожданная фраза: «Ваш заказ готов!», Я спрашиваю: «Какой из них без огурцов?» На что кассир Матвеева Д. взяла бургер, начала его снова распаковывать, и выковыривать оттуда огурцы. После чего, как ни в чем не бывало молча, с недовольным лицом, отдала обратно этот бургер(( Наше предложение: Я бы хотел, чтобы сотрудники АЗС проходили курсы по улучшению клиентского сервиса и больше внимания уделяли клиентам, чтобы клиентам хотелось возвращаться.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Андрей Мотуз
4 отзыва
11 мая 2024, отредактирован
Нормальная заправка. Нормальный сервис
Полезно
0
ДМ
Денис Муштаков
10 отзывов
7 января 2024, отредактирован
Коллектив супер 👍🏼
Полезно
0
АТ
Алёна Тагильцева
2 отзыва
23 ноября 2023
Определите очередь, кто, где и что оплачивает! Стоишь в одной очереди, в итоге перед тобой встает человек 5, потому что они оплатили на другой кассе! Клиентоориентированности 0!
Читать целиком
Полезно
0
ЕА
Егор Александрович
1 отзыв
26 августа 2022
Оплатил 20 литров, заправили 10, на мои возмущения и просьба вызвать администратора, грубо ответили что он не приедет.
Полезно
0
АЗС
ДТ
Оплата в 2ГИС
Магазин
Кафе
Подкачка колёс
92
95
95+
100
Напитки
Кофе с собой
Дополнительно
Туалет
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
В справочнике
Заправочные станции
Онлайн-заправки 2ГИС
Здание
Транспорт
Д. Глинка
7 мин
600 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Трасса М-36 27 км, 2
52 филиала
Копейск, Челябинская область
1 этаж
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
8‒800‒700...
Показать телефон
gpnbonus.ru
Вакансии на «Зарплата.ру»
— реклама
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Price, сеть АЗС
Заправляйся газом! Ощути выгоду
Перейти на сайт
Реклама
Atom Oil
Проверенный, независимый — ваш поставщик топлива
Позвонить
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь