............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения 

Диспетчерская служба
2
167 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
1
101 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Vandal Tm9 отзывов
Зашел, спросил что делать по моему вопросу, написал заявление, вышел. На все 10 минут, очереди как таковой нет, девушки работающие там доброжелательныеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
15 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас. Мы всегда вам рады
ИБ
Иван Бунин12 отзывов
Не, знаю, что писать, нет слов. Все равно плохие отзывы удаляют, а хорошего про эту организацию написать не могу. Складывается такое впечатление, что всех сотрудниц, уволенных из других организаций за грубость и хамство, принимают сюда на работу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте У нас сотрудницы не уксусом мажутся, а проходят спецподготовку по охране атмосферы серь…
АК
Алексей Кузьминов15 отзывов
Персонал вежливый, отзывчивый, понимающий. Нам помогли однозначно. Хорошие люди😎👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обращение в нашу компанию! Всегда готовы помочь!
Ирина Ким9 отзывов
Дозвониться невозможно, сначала играет музыка, через 4 минуты скидывается из-за «долгого ожидания в очереди»
Н
Наталья2 отзыва
Не возможно дозвониться!!!ни до обеда, ни после!! Сначала играет мелодия, потом просто сбрасывается вызов! И так 4 раза!
AR
Andreu Root3 отзыва
Позвонил узнать о том почему не идет вода, операторы с друг друга скидывают что не мы за это отвечаем, так никто конкретно ничего не сказал. Просто ждитеЧитать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите дату и время вашегр звонка. Проведем проверку, разговоры записываются.
А
Александр5 отзывов
Если бы можно было поставить минус пять звёзд, то поставили бы минус 5. Учитесь у Энергосбыта, все четко, никаких очередей, онлайн общение, нет глупых сторожей, которые даже не носят бейджик и непонятно кто это, сторож, охранник или просто дед присел отдохнуть и что то спрашивает, но ничего не знает. Парковка вся занята сотрудниками а для посетителей мест практически нет, помещение далеко от центра города. Пришлось везти бабушку на такси.Читать целиком
Татьяна Науменко4 отзыва
Не смотря на то, что давольно сложнодо них добраться (своим ходом). Услугу предоставили быстро. Я довольна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение в нашу компанию! Всегда готовы помочь!
АС
Анна Сердюк6 отзывов
Была 18.06.26, оставила заявление на опломбировку счетчиков. Народу нет, девушки подсказали как заполнить заявление, сделали копию документов (оплатила в кассе), всё рассказали доступно и понятно, НЕ грубили! Приняли показания счетчиков и сразу распечатали квитанцию, по которой в кассе смогла оплатить. Спасибо, Вам девушки 🙂Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
22 июня 2026, официальный ответ
Благодарим за обращение в нашу компанию! Всегда готовы помочь!
Мария Евгеньевна6 отзывов
Ужасное место,ужасные работники,грубят,хамят,сидят по телефону ляляля,посылают на веселые буквы. Работников прилагаю Отказывают во всем!
АШ
Алексей Шутов1 отзыв
В эту организацию вообще реально дозвониться?
ЗЛ
Зинаида Липина2 отзыва
Позвонила в эту организацию. Дождалась ответа оператора, конкретного ответа по моему вопросу - я не получила. К сожалению, получила на мой вопрос только грубость. В дальнейшем девушка сбросила трубку. Как вообще таких сотрудников принимают на такую серьезную работу.Читать целиком
Александр Голдобеев4 отзыва
Прихожу третий день домой после работы и нету воды. Про первый день писали, но говорили что будет к вечеру. Но про два последующих дня ничего…. Звоню в течение 2ч никто трубку не берёт…. Гнилая контора, как и их трубы!!!!!Читать целиком
Наташа Григорьева2 отзыва
Позвонила 4 раза, никто трубку не взял.
Гл
Городская легенда14 отзывов
Хочется выразить благодарность специалистам за консультацию в группе предприятия ВКонтакте! Написали по вопросу — ответили практически мгновенно. Весь процесс консультации и решения проблемы прошел в онлайн-формате, без визита в офис. Спасибо за высокий профессионализм и оперативность! Очень ценно, когда так работают.Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо.
Вовчик Grechin16 отзывов
При звонке в данную компанию, я соглашусь, отношение показалось не сильно доброжелательное. Но когда приехал лично, вроде и подсказали, за 5 минут оформили, вежливость всё же есть) Я так понимаю, раз на раз не приходится…Читать целиком
Ольга Щербина3 отзыва
🤦‍♂️отвратительное отношение у сотрудников. И все как на подбор: злые хамки.
Александра Марютина13 отзывов
Кошмарная контора, дерут по нормативу по 2400 тыс за воду, приобрели недавно квартиру и ещё не успели переехать как и всё оформить, зарегистрировать счётчики, не жили полный месяц, выставили квитанцию на 2400 за воду холодную за двоих. Хамки, орут и грубят, гнилая контора, тарифы с потолка придумывают, ни документов, ни постановлений на данные тарифы не имеют и не знают откуда цифры. Договор не заключался, присылают квитанции не на того собственника от балды.Читать целиком
Ксения Авдеева2 отзыва
Ужасная контора,хуже я еще не встречала обслуживание даже по телефону. Хамству они научились,а с людьми общаться нет,зоопарк именно то место где нужно работать данным особям,которые совсем не умеют общаться с людьми по телефону.Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим сообщить дату и время обращения к нам. У нас производится запись звонков, прове…
N
Noname40 отзывов
Хамки!!! Вы так то получаете зарплату за счёт оплаты собственниками! С какого перепуга вы бросаете трубки и орете на клиентов?! Какое право вообще имеете?! Не хотите или не умеете работать с людьми ищите другую работу!!! Ужасно!!! Все отзывы у вас про хамское общение, когда примите меры?! Звонок был 7.02, в 9.32 + ожидание ответа 7 минут, чтоб на тебя наорали и бросили трубку!!!Читать целиком
Анна Аннушкина7 отзывов
По телефону дозвониться невозможно,отвечает автоответчик не соединяя с оператором. В ВК раньше отвечали на сообщения,сейчас сообщения заблокировали. Как получить информацию необходимую неизвестно… Режим работы неудобный! В наш век не все работают,как в Советском союзе. Должна же быть какая то альтернатива! Или хотя бы один день а неделю прием до 19,или рабочий выходной!Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна. Сообщения в вк работают, был небольшой технический сбой, сейчас всё исправили. Ре…
АС
Анастасия Ситдикова5 отзывов
Это просто отвратительная организация. Сотрудники не компетентны!!! Ещё выгораживают себя так,как будто это не они виноваты, а ты. Позволяют себе хамить,когда с ними разговариваешь вполне спокойно. Оценка ---100. Фу такими быть,будьте людьми, а не поганками.Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите дату и время, когда вы к нам обращались
Диана Ковалева9 отзывов
Это же не работники,это же ужас какой то! Валентина Александровна просто наорала на меня, ничего не объяснив , бросила трубку! Вы либо разбирайтесь со своими сотрудниками, либо учите их, как работать с людьми.Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
19 февраля 2024, официальный ответ
Для контроля работы персонала и качества обслуживания в абонентском отделе МУП «КСВВ» ведется запись…
Денис Кулемзин7 отзывов
Япоиезжий в обед приходится стоять на улице и мёрзнуть🥶😥Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Не совсем понятна суть вашего обращения. Если вы приехали в обеденный перерыв, то впол…
Константин Зенин24 отзыва
Встал вопрос о проверке счетчика ,оплачиваю на сайте , горит красным .Нужна проверка счетчика.Ну сделайте кнопку заказать проверку.Или берите телефоны ,почему нельзя дозвониться?К уда обращаться по этому поводу,неужели напрямую в администрацию звонить и говорить нужна проверка счетчика?Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напоминаем, что вовремя осуществлять поверку приборов учета - это обязанность абонента…
Олег Моисеев6 отзывов
Отвратитнльное обслуживание , невозможно дозвониться ,по возврату по перерасчету кормят завтраками
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать дату и время обращения. В случае, если у вас имеются вопросы, обращайтесь в нашу группу в контакте
ВЧ
Виктория Чумакова16 отзывов
Пришлось не раз побывать! На удивление все сделали быстро, спокойно, даже документ оставленный случайно, нашли и вернули🙌
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
22 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория, благодарим вас, что выбираете нас ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
Танечка Каледина8 отзывов
Отвратительная организация как и сотрудники хамки. Трубки скидывают. Я в шоке. 🤣
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать дату и время обращения. В случае, если у вас имеются вопросы, обращайтесь в нашу группу в контакте
Катя Нагорская28 отзывов
Система не очень, квитанции не вовремя, перерасчёты долго делают, либо сами не следят. За каждой мелочью нужно ехать и уточнять. На телефоны практически не отвечают. Но при этих минусах сами сотрудники адекватные, всё разберут по полочкам, терпеливые, вежливые. Только за них и ставлю 4 звёзды.Читать целиком
Дарья А23 отзыва
Сплошные базарные бабы !!!! Справку дать не могут и обвиняют в долгах! Решить вопрос не могут!!! Руководство , примите меры!!!!!!
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать дату и время обращения. В случае, если у вас имеются вопросы, обращайтесь в нашу группу в контакте
Минни Маус54 отзыва
ДВАЖДЫ указывали неверные и разные ФИО плательщика в квитанции. Причем, чтобы добиться исправления на верные данные (которые были в порядке на протяжении 5 лет), требуют документы на квартиру. А до этого вы на каком основании вносили изменения?! Не знаю, насколько должно отсутствовать образование у сотрудников, чтобы два раза переписать три слова неверно. Надеюсь, хоть с третьей попытки у них получится.Читать целиком
Алсу Зайнетдинова1 отзыв
Непонятная организация, дозвониться невозможно. Продали квартиру год назад, уже там давно не живем а квитанции до сих пор на мое имя? это вообще адекватно? Если долг на меня повесите, я в суд подам. И за моральный ущерб еще затребую! так что лучше уберите мои данные из базы по хорошемуЧитать целиком
trojan666diablo14 отзывов
Контора "Рога и копыта" !!! По телефону не дозвониться!!! Сначала играет музычка и тебе говорят твой номер в очереди...почти всегда это за 15 и более номер. Потом ждешь минут 20 или 30, а когда до тебя доходит очередь, то вызов обрывается и все начинается по новой.Читать целиком
ПП
П П78 отзывов
Просто безобразное отношение к плательщикам, можете только деньги собирать, больше ни за что не отвечаете. Пыталась дозвониться по поводу оплаты, была в очереди 4я, но ощущение, что 24я. Причём не говорят, сколько примерно времени ожидать, только позицию в очереди оглашают единожды. Потратила кучу минут на звонок, была первая в очереди, слушала песню, которая за столько времени уже успела поднадоесть. Вы видимо специально текст песни выбирали, звучит как усмешка. В итоге просто сбросили звонок (это не оператор, он отключает звонки в другие временные рамки), дозваниваюсь ещё раз и снова я уже далеко не первая в очереди. Прикройте свою лавочку, если работать не хотите и сбрасываете звонки.Читать целиком
Вера Кожевникова2 отзыва
Это прикол какой то испортить настроение одним звонком. На протяжении уже полутора недель я пытаюсь выпросить у организации сначала данные чтобы зайти в личный кабинет, в котором указаны вообще не те данные(почему только не понятно), потом пришло время платить, а квитанций нет, сейчас в 8:20 звоню в отдел по обслуживанию Юр.лиц, чтобы все таки узнать где квитанция, но и заранее я писала письмо на почту. Так после этого вопроса я думала меня девушка, которая взяла трубку разорвёт на части наорала со словами-«Мы видели ваше письмо на почте, отправим!!!» и не успев я ничего сказать просто бросила трубку. Это считаете нормальным??? Радоваться надо что клиент сам идёт на контакт, чтобы не было просрочек и все были довольны, а здесь человек уже с утра придя на работу готов как собака облаять.Читать целиком
АА
Алекс А9 отзывов
Постоянные Аварии в октябрьском. Такое ощущение что не ремонтируют, а пластилином трубы замазывают. При этом не устают выставлять счета вовремя. Телефон указан как аварийный. Но дозвонимся вечером невозможно. Сидишь и слушаешь песенку донт вори би хэппи. А би хэппи быть не получается - воды нет! А если серьезная авария? Столб воды с пару метров, кому звонить? Была б возможность поставить -5 звёзд, поставил бы -10.Читать целиком
NF
Nadya Fadeeva16 отзывов
Не дозвониться🤬
Николай Крохин10 отзывов
Организация практически не работает. Вся функция заключается в сборе денег с населения. Ну и немножко устраняет кое-как аварии. Всё. Больше ничего хорошего сказать не могу. Дальше идут непечатные выражения.Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать конкретный вопрос либо причину обращения.
ДК
Денис Каут2 отзыва
Не берут трубку звонил узнать про оплобировку счетчиков , звоню третий день , играет только музыка и все , зачем вам номер если вы на него не отвечаетеЧитать целиком
irina.efremova.19101 отзыв
Здравствуйте, пришла сегодня 28.12.2022 около 16.30 в гор.водоканал по ул. Тюленина, для того чтобы уточнить каким образом у меня в квартире вместо одного счётчика оказалось четыре, оператор разговаривала со мной грубо, не представилась, сначала она вообще не хотела со мной разговаривать, говорила, что надо делать поверку, значит до того, как срок действия поверки истёк был один счётчик, а сейчас четыре, когда я уже ушла её крик был слышен даже на улицеЧитать целиком
Flamp
ЕП
Евгений Пожников2 отзыва
Второй день отключения воды, ни объявления, ни поста в вк, дозвонится нереально.
Александра Нефедова4 отзыва
Вы там, что, прикалываетесь??? Трубку вечно не берете! Написано в 18 включат воду, время 19 30 её нет? С..и!
Владимир Бирюков3 отзыва
Стремная компания
Ирина Магамурова1 отзыв
Трубку не берут, дозвониться не возможноЧитать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
17 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте Ирина. Дозвониться к нам можно всегда - телефон многоканальный. Если у вас есть какая т…
Elena Lazarenko1 отзыв
На каком основании блокируется вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков, если до даты предполагаемой поверки счетчиков в моей квартире еще полгода? Что за самоуправство?Читать целиком
Flamp
ЕБ
Елена Баландина1 отзыв
Ужасная компания Начисляет не верно Показания снимать не приходит для перерасчета Свои обязанности не исполняет Напор воды отсутствует Постоянно отключают водуЧитать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
1 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Снимать и корректно передавать показания приборов учёта является обязанностью абонента…
Павел Иванов7 отзывов
Пока на лапу не дашь, будут завтраками кормить.
Леночка Леночка1 отзыв
Спасибо большое Казаковой Ларисе Владимировне за быстрое решение нашей проблемы.Очень хорошая,добрая и отзывчивая женщина, побольше бы таких людей.Еще раз спасибо вам большое.Читать целиком
Юлия Меньшова9 отзывов
сама организация - сборище воров. операторы - хaмло. очень хочется, чтоб они своими действиями перешли дорогу губернатору, иначе эти издевательства никогда не закончатсяЧитать целиком
Flamp
АП
Андрей Печерица4 отзыва
Дайте людям воду как лето так ужас
Карта
Челябинск
Жилищно-коммунальные услуги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии