............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения 

​Диспетчерская служба
1.9
146 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
3
1.9
146 оценок
93 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Алексей Кузьминов​16 отзывов
Персонал вежливый, отзывчивый, понимающий. Нам помогли однозначно. Хорошие люди😎👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обращение в нашу компанию! Всегда готовы помочь!
​Татьяна Науменко​4 отзыва
Не смотря на то, что давольно сложнодо них добраться (своим ходом). Услугу предоставили быстро. Я довольна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение в нашу компанию! Всегда готовы помочь!
ИБ
​Иван Бунин​10 отзывов
Не, знаю, что писать, нет слов. Все равно плохие отзывы удаляют, а хорошего про эту организацию написать не могу. Складывается такое впечатление, что всех сотрудниц, уволенных из других организаций за грубость и хамство, принимают сюда на работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте У нас сотрудницы не уксусом мажутся, а проходят спецподготовку по охране атмосферы серь…
​Мамкин Блогер​10 отзывов
Хочется выразить благодарность специалистам за консультацию в группе предприятия ВКонтакте! Написали по вопросу — ответили практически мгновенно. Весь процесс консультации и решения проблемы прошел в онлайн-формате, без визита в офис. Спасибо за высокий профессионализм и оперативность! Очень ценно, когда так работают.
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо.
​Александра Марютина​6 отзывов
Кошмарная контора, дерут по нормативу по 2400 тыс за воду, приобрели недавно квартиру и ещё не успели переехать как и всё оформить, зарегистрировать счётчики, не жили полный месяц, выставили квитанцию на 2400 за воду холодную за двоих. Хамки, орут и грубят, гнилая контора, тарифы с потолка придумывают, ни документов, ни постановлений на данные тарифы не имеют и не знают откуда цифры. Договор не заключался, присылают квитанции не на того собственника от балды.
Читать целиком
​Ксения Авдеева​2 отзыва
Ужасная контора,хуже я еще не встречала обслуживание даже по телефону. Хамству они научились,а с людьми общаться нет,зоопарк именно то место где нужно работать данным особям,которые совсем не умеют общаться с людьми по телефону.
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим сообщить дату и время обращения к нам. У нас производится запись звонков, прове…
ТЧ
​Татьяна Чащина​1 отзыв
Не берут трубку
​Анна Аннушкина​5 отзывов
По телефону дозвониться невозможно,отвечает автоответчик не соединяя с оператором. В ВК раньше отвечали на сообщения,сейчас сообщения заблокировали. Как получить информацию необходимую неизвестно… Режим работы неудобный! В наш век не все работают,как в Советском союзе. Должна же быть какая то альтернатива! Или хотя бы один день а неделю прием до 19,или рабочий выходной!
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна. Сообщения в вк работают, был небольшой технический сбой, сейчас всё исправили. Ре…
АС
​Анастасия Ситдикова​5 отзывов
Это просто отвратительная организация. Сотрудники не компетентны!!! Ещё выгораживают себя так,как будто это не они виноваты, а ты. Позволяют себе хамить,когда с ними разговариваешь вполне спокойно. Оценка ---100. Фу такими быть,будьте людьми, а не поганками.
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите дату и время, когда вы к нам обращались
​Диана Ковалева​9 отзывов
Это же не работники,это же ужас какой то! Валентина Александровна просто наорала на меня, ничего не объяснив , бросила трубку! Вы либо разбирайтесь со своими сотрудниками, либо учите их, как работать с людьми.
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
19 февраля 2024, официальный ответ
Для контроля работы персонала и качества обслуживания в абонентском отделе МУП «КСВВ» ведется запись…
​Денис Кулемзин​7 отзывов
Япоиезжий в обед приходится стоять на улице и мёрзнуть🥶😥
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Не совсем понятна суть вашего обращения. Если вы приехали в обеденный перерыв, то впол…
​Константин Зенин​23 отзыва
Встал вопрос о проверке счетчика ,оплачиваю на сайте , горит красным .Нужна проверка счетчика.Ну сделайте кнопку заказать проверку.Или берите телефоны ,почему нельзя дозвониться?К уда обращаться по этому поводу,неужели напрямую в администрацию звонить и говорить нужна проверка счетчика?
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напоминаем, что вовремя осуществлять поверку приборов учета - это обязанность абонента…
​Олег Моисеев​7 отзывов
Отвратитнльное обслуживание , невозможно дозвониться ,по возврату по перерасчету кормят завтраками
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать дату и время обращения. В случае, если у вас имеются вопросы, обращайтесь в нашу группу в контакте
ВЧ
​Виктория Чумакова​17 отзывов
Пришлось не раз побывать! На удивление все сделали быстро, спокойно, даже документ оставленный случайно, нашли и вернули🙌
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
22 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория, благодарим вас, что выбираете нас ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
​Танечка Каледина​8 отзывов
Отвратительная организация как и сотрудники хамки. Трубки скидывают. Я в шоке. 🤣
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать дату и время обращения. В случае, если у вас имеются вопросы, обращайтесь в нашу группу в контакте
​Дарья А​23 отзыва
Сплошные базарные бабы !!!! Справку дать не могут и обвиняют в долгах! Решить вопрос не могут!!! Руководство , примите меры!!!!!!
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать дату и время обращения. В случае, если у вас имеются вопросы, обращайтесь в нашу группу в контакте
​Минни Маус​56 отзывов
ДВАЖДЫ указывали неверные и разные ФИО плательщика в квитанции. Причем, чтобы добиться исправления на верные данные (которые были в порядке на протяжении 5 лет), требуют документы на квартиру. А до этого вы на каком основании вносили изменения?! Не знаю, насколько должно отсутствовать образование у сотрудников, чтобы два раза переписать три слова неверно. Надеюсь, хоть с третьей попытки у них получится.
Читать целиком
ПП
​П П​74 отзыва
Просто безобразное отношение к плательщикам, можете только деньги собирать, больше ни за что не отвечаете. Пыталась дозвониться по поводу оплаты, была в очереди 4я, но ощущение, что 24я. Причём не говорят, сколько примерно времени ожидать, только позицию в очереди оглашают единожды. Потратила кучу минут на звонок, была первая в очереди, слушала песню, которая за столько времени уже успела поднадоесть. Вы видимо специально текст песни выбирали, звучит как усмешка. В итоге просто сбросили звонок (это не оператор, он отключает звонки в другие временные рамки), дозваниваюсь ещё раз и снова я уже далеко не первая в очереди. Прикройте свою лавочку, если работать не хотите и сбрасываете звонки.
Читать целиком
​Вера Кожевникова​2 отзыва
Это прикол какой то испортить настроение одним звонком. На протяжении уже полутора недель я пытаюсь выпросить у организации сначала данные чтобы зайти в личный кабинет, в котором указаны вообще не те данные(почему только не понятно), потом пришло время платить, а квитанций нет, сейчас в 8:20 звоню в отдел по обслуживанию Юр.лиц, чтобы все таки узнать где квитанция, но и заранее я писала письмо на почту. Так после этого вопроса я думала меня девушка, которая взяла трубку разорвёт на части наорала со словами-«Мы видели ваше письмо на почте, отправим!!!» и не успев я ничего сказать просто бросила трубку. Это считаете нормальным??? Радоваться надо что клиент сам идёт на контакт, чтобы не было просрочек и все были довольны, а здесь человек уже с утра придя на работу готов как собака облаять.
Читать целиком
АА
​Алекс А​7 отзывов
Постоянные Аварии в октябрьском. Такое ощущение что не ремонтируют, а пластилином трубы замазывают. При этом не устают выставлять счета вовремя. Телефон указан как аварийный. Но дозвонимся вечером невозможно. Сидишь и слушаешь песенку донт вори би хэппи. А би хэппи быть не получается - воды нет! А если серьезная авария? Столб воды с пару метров, кому звонить? Была б возможность поставить -5 звёзд, поставил бы -10.
Читать целиком
NF
​Nadya Fadeeva​16 отзывов
Не дозвониться🤬
​Николай Крохин​11 отзывов
Организация практически не работает. Вся функция заключается в сборе денег с населения. Ну и немножко устраняет кое-как аварии. Всё. Больше ничего хорошего сказать не могу. Дальше идут непечатные выражения.
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим указать конкретный вопрос либо причину обращения.
​irina.efremova.1910​1 отзыв
Здравствуйте, пришла сегодня 28.12.2022 около 16.30 в гор.водоканал по ул. Тюленина, для того чтобы уточнить каким образом у меня в квартире вместо одного счётчика оказалось четыре, оператор разговаривала со мной грубо, не представилась, сначала она вообще не хотела со мной разговаривать, говорила, что надо делать поверку, значит до того, как срок действия поверки истёк был один счётчик, а сейчас четыре, когда я уже ушла её крик был слышен даже на улице
Читать целиком
​Владимир Бирюков​3 отзыва
Стремная компания
​Ирина Магамурова​1 отзыв
Трубку не берут, дозвониться не возможно
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
17 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте Ирина. Дозвониться к нам можно всегда - телефон многоканальный. Если у вас есть какая т…
ЕБ
​Елена Баландина​1 отзыв
Ужасная компания Начисляет не верно Показания снимать не приходит для перерасчета Свои обязанности не исполняет Напор воды отсутствует Постоянно отключают воду
Читать целиком
МК
МУП Копейские системы водоснабжения и водоотведения, диспетчерская служба
1 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Снимать и корректно передавать показания приборов учёта является обязанностью абонента…
​Павел Иванов​7 отзывов
Пока на лапу не дашь, будут завтраками кормить.
АП
​Андрей Печерица​2 отзыва
Дайте людям воду как лето так ужас
​Юля Костенко​2 отзыва
Вы чо там, уснули все??? Дозвониться невозможно, полчаса на линии провисела в ожидании оператора, потом ещё столько же. Как будто у людей других дел больше нет, кроме как день потратить на дозвон! Как задолженность, так всю душу вымотают своими уведомлениями, а трубку снять рука отваливается! Как я оплачу старый счёт, если лицевого счета уже не существует? Вы там головой то думали, прежде чем переименовать контору свою. Бездельники ваще!
Читать целиком
​Екатерина Дятлова​8 отзывов
Отвратительная организация. Не дозвониться.
​Евгений Неронов​3 отзыва
Пришла квитанция с счётом рассчитанным по нормативам потребления воды. Дозвониться в течении часа в службу не удалось. При личном посещении ничего не объяснили, слушать ничего не стали, потребовали написать заявление на поверку счëтчиков. После написания заявления - сказали что контролем придет через 1.5 месяца. При общении не поздоровались, не представились, разговаривали по хамски и отчитывали как ребëнка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее