............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Дополнительный офис
2.2
213 оценок
ОГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области
Контакты
Инфо
Отзывы
129
Цены
Фото
18
2.2
213 оценок
129 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РК
​Руслан Кульмухаметов​2 отзыва
Подавали документы на паспорт, ребёнок 14 лет, просидели в очереди 1.5 часа, подаём документы и выяснилось что на паспорт Российской Федерации они не делают фотографии, думаю ладно, съездили сфотографироваться, опять талон, опять 1.5 часа ожидания и опять!!! Фотография неправильная, специалист этой шарашки на глаз определила что непосредственно изображение ребёнока на фото меньше 70% от всей фотографии!!!, Я предлагаю сделать фото им самим, так как в этот момент там фотографируют какого-то мужика, мне сначала пытались внушить что это мне все кажется, но потом сказали что это ДРУГОЕ, что другое пояснять отказались, пришлось опять ехать переделывать фото, сказали что паспорт будет готов 2 октября, ребёнок поехал 13 го , паспорт не готов, опять фото неправильное!!!! Вопрос почему никто из всех этих " специалистов " никто не позвонил и не сообщил о проблеме!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Александр Польцин​4 отзыва
Молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Николай​6 отзывов
Не хватает персонала и как следствие, очень долго сидел в очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Димка Пархаев​18 отзывов
Запись на сделку только через 2 недели
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Саня Ломик​1 отзыв
Одним словом УЖАС
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Елена Батикова​3 отзыва
Мне понравилось,чисто, тихо, быстро! Была два раза. Может повезло!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Виктория Сусленко​13 отзывов
Приехали значит в начале октября месяца с мужем на подачу заявления на пособия по беременности. В бумажках которые мне выдали расписалась за то, что данные мои верно указали и на руки отдали бумажку заявление. Приехали домой и что я вижу??? Заявление на пособия ПО РОДАМ И УХОДУ ЗА РЕБЁНКОМ!!! Хорошо думаю, поедем завтра ещё раз и уточню. Приехали и что? Дама в 11 окошке так СИЛЬНО усeralaсь, что по этой бумажке приходят пособия и по беременности, что я уже на столько разочаровалась в людях и просто уехала домой с плохим настроением не став дальше разбираться. На эти пособия естественно пришёл отказ. На этом у меня всё
Читать целиком
​Мария Усольцева​6 отзывов
Из 29 окон работает только два, остальные сотрудники просто сидят и разговаривают на личные темы, подошла в одно из таких окон, уточнить, когда вызовут, мне ответили что б я ждала , сколько не сказали , когда я уточнила , почему они не вызывают , в ответ с закатанными глазами ответили, будут вызывать, когда будет надо ! Донесите сотрудникам, что они тут не цари, а просто люди, которые принимают заявления! Надеюсь больше не приведет меня дорога в это ужасное место! В очереди сидела 3 часа 10 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Сахапов​10 отзывов
Талон на прием документов! Взяли талон в 11:30 , время 14:00 до сих пор ждем очередь, при чем талоны на выдачу очень быстро проходят , система не отлажена , почему на выдачу документов очередь двигается очень быстро , а на прием ждем уже 2,5 часа , брали талон на закрытие ип , так же ждали но чуть меньше часа 1,5 , но специалист неправильно заполнил документы , и снова отказ в закрытии , система не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгения Мирошникова​1 отзыв
Долго принимаю... Два три часа нужно сидеть и ждать. Ужасно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Безуглова​2 отзыва
Стоим в очереди с 8.30 утра сейчас уже 13.30 перед нами 14 человек, но в зале столько людей нет, одна девущка села в наглую и после того как ей оказали услугу отблагодарила подарком, вы меня конечно извините, но может нам всем так ходить с подарками Почему тех кто с талонами приходит не принимают, а те кто в наглую садиться принимают и им плевать на то что очередь У меня в талоне указаны окно 3-4,6,9,11, а работают только три окна А еще в один день говорят одно, в другой приходят говорят совершенно другое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Корелин​7 отзывов
Обычный МФЦ. Работает в штатном режиме. Большая нехватка персонала,поэтому медленно очередь двигается. На счёт того что сотрудники тоже хотят покушать в обед-все мы люди. Работают с документами,нашими документами. Это требует внимания. Какие то вопросы требуют большого времени для обработки,а иные проблемы решаются быстро. От сюда и расхождения в очерёдности. К администраторам претензии совсем не уместны. Девчонки только учатся работать и благодаря нашим нападкам бросают работу. А работать некому. Давайте будем разумными и проявим терпимость. Спасибо за понимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Олег Карнаухов​4 отзыва
Специалисты уходят раньше нас обед, делают вид что работают а сами не принимают!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
​Andrei G​7 отзывов
Нету талонов никогда , работаю мало специалистов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​6 отзывов
Заведение неплохое скажем так. Многие люди обвиняют персонал, но в моём случае работники помогли и даже приятно общались со мной. Обвинять надо абсолютно глупую бюрократию и её неэффективность. Не было бы таких очередей и уставших работников если бы мы не застряли в развитии в 2000х годах. В остальном место просторное, сесть где есть, куча мониторов с порядком очереди, даже автомат с так называемыми снеками есть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯС
​Яна Семенова​2 отзыва
Самое ужасное заведение в Копейске,оаботают не профессионалы,администратора нет от слова совсем,пожилые люди тыкаются в информационное табло,ничего не понимают и подскпзать не кому,за простой споавкой (готовой) простдела 1.5 часа!!!! Три минуты ушло что бы распечатать и посьавить печать!!! Этим работникам нужно поучиться работать в мфц на Труда 160!!! Короче за такую работу мфц и единицы много!!!
Читать целиком
​Алексей Волков​1 отзыв
Сдавал паспорт на замену, просидел час, через 40 минут подошел и спросил когда вызовут мой талон, что сижу уже 40 минут. На что мне ответили всего сорок, ждите пригласим, админов не было на месте, терминалы не работали и принимали документы всего 2 окна. Спустя час как говорится не выдержала душа поэта я подошел повторно узнать когда все такие примут, и выяснилось что оказывается мой талон уходит сам по себе вниз. Ужас! Вечер потерян. Нервы потрачены.
Читать целиком
​Екатерина Сыч​5 отзывов
Приехали сегодня в МФЦ чтобы подать документы на получение паспорта. В 10:08 взяли талон с номером 79. Просидели час, уже пошли талоны с нумерацией 100+, а нас всё не вызывают. Подошла к администратору, спросила может потерялся наш талон. На что администратор ответила, что перед нами еще 18 человек на получение документов и только когда пройдут все кто на получение только тогда начнут вызывать на сдачу документов. Капец! Неужели нельзя организовать работу по человечески и вызывать через один талон получение/подача документов? А при такой организации можно и весь день просидеть и ничего не сделать. Продолжаем сидеть уже второй час....
Читать целиком
А
​Александр​4 отзыва
Очередь очень большая.
​боб спанч​19 отзывов
Отвратительная организация работы. Взял талон в 10-30, очередь подошла в 13-00 при очень небольшом скоплении народа и очень странный разброс в очереди, люди пришедшие гораздо позже получили услугу гораздо раньше. Из 29 окон, максимум работает 7, на время обеда которого у них официально нет работают вообще два окна. Вы либо тогда официальный перерыв на обед сделайте, либо работайте без перерыва. Нет сотрудников у вас ? Так предлагайте лучше условия или закройтесь вообще. В принципе получается, что те справки которые были мне нужны, я бы смог взять непосредственно в учреждениях, которые их выдают гораздо быстрее чем в МФЦ. Понимаете, теряется весь смысл вашей работы и существования.
Читать целиком
​Виктория Уфимцева​6 отзывов
Два часа сидим ждём людей нет талонов нет!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анфиса Сергеева​28 отзывов
Нужно было сменить номер телефона на госуслугах. Аккаунт старенького дедушки, пришлось его привезти в мфц. Очень долго заполняли заявление и сотрудница вводила данные в компьютер. В итоге номер не сменили. Позвонила, спросила что делать, заявление у вас осталось, сделайте еще раз, чтоб не везти старого дедушку. Сказали нельзя, заявления разовые (зачем их тогда вообще заполнять слепому человеку). Придется везти еще раз. Такое простое смена телефона на госуслугах не сделали.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее