............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Регина 

Салон мебели
2.1
17 оценок
2.1
17 оценок
НА
Наталья Асташова4 отзыва
Зашли в магазин в поисках журнального стола. Продавцы неприветливые, ощущение что помешал. Когда выбрали стол, нужно было зачем-то указать ФИО, адрес и телефон. Произвели оплату. Далее нужно было написать фразу в этом листочеке: «Товар осмотрен, претензий не имею». Но товар был в коробке, мы его не видели. На отказ данную фразу писать, сказали осматривать. Стали осматривать - слышали только возмущения и что есть же гарантия. Осмотрели, попросили скотч, чтобы замотать и удобнее было транспортировать. Отказали. Мы отказались от товара и начался просто бред с возвратом. Что его делать не могут, пишите заявление, когда-то там вернут деньги. Чек при этом нам не дали. С горем пополам деньги вернули. Как было сказано: «Директор разрешил». Сказали что не будем рекомендовать данный магазин - консультанты сказали: «и ее рекомендуйте». Чувствовалось, что им безразлично. Не советуем обращаться в данный магазин.
Читать целиком
Tanya Marzipan78 отзывов
Думаем заказать здесь диван. Я нормально спросила у консультанта , есть ли возможность диван немножко изменить и в обоих подлокотниках сделать ящики. На что, консультант ушла уточнять, после начала мне объяснять, что нет, и это будет другая модель. Так она мне объясняла, что я никак не могла ничего понять, это видимо начало ее раздражать и она начала объяснять мне на повышенных тонах. Я нахожусь в положении, и меня такое поведение сотрудника повергло в шок. Да, возможно я не очень соображаю сейчас, но это не значит, что надо так себя вести. В итоге, думали заказать ту другую модель. Но ее нет не в зале и даже нет на фото. Я думаю можно было показать на примере похожих диванов, но нет, работник разнервничалась в край и куда-то исчезла. Также я хотела накладки на подлокотники другого цвета, но у фабрики сгорел цех, и никаких вариантов у них нет кроме венге. Не знаю как у других покупателей, но мне не подходит такой цвет. На мой запрос о других накладках реакция была так же странная. Диван стоит в районе 50000₽. И странно, что нет возможности выбрать такую банальную модернизацию, как цвет накладок, учитывая, что они сами диваны производят. А данному консультанту, наверно, надо пропить успокоительные курсом. И как то спокойнее доносить информацию. В следующий раз если и будем сюда обращаться, то однозначно к другому специалисту. А вообще, явно не клиентоориентированный сотрудник попался. В других салонах все от и до объясняют и не психуют.
Читать целиком
Лера Польская18 отзывов
Читать целиком
Рс
Регина, салон мебели
9 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
🍪
Мы используем cookies подробнее