............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.2
36 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
Реклама
Подключиться со скидкой 50%
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
1.2
36 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЧ
ЕВГЕНИЙ ЧЕРНОВ
1 отзыв
И вы мне будите ростелеком доказывать ,что у вас нет технической возможности на Крымской 24????????????
Полезно
0
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Постараемся помочь вам.
Александр Федотов
10 отзывов
Не рекомендую этого отвратительного провайдера, избавился от него и слава богу, постоянно доп оплату кидают, потом отнекиваются что сам согласился, не дозвониться до оператора некогда!, обходить их услуги мимо и подальше, возврат денег только в судебном порядке, обещали скидку на услуги 50% лишь бы остались с ними, согласился в итоге не перерасчета ни чего, списали в 1,5 раза больше чем раньше за 3 опции платил, ещё должен остался!
Читать целиком
Полезно
2
ЕК
Екатерина Кожевникова
1 отзыв
Уважаймый ростелеком чтобы вы разорились провайдер денег просят много а толку ноль за подписку нужна подписка интернет ни где не ловит и смотреть не чего звезда за мой идеальный отзыв
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
11 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
Все комментарии
Владимир Гудков
4 отзыва
Ставлю 1 звезду , можно было бы поставить меньше, поставил бы меньше Самое самое плохое обслуживание , разводят на деньги, сами подключают подписки и просят оплатит , типо потом будет перерасчет , а перерасчета нет
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Обеспокоены вашим отзывом. Готовы детально все проверить. Услуги подключаютс…
АЗ
Алена Земятченская
1 отзыв
Самый отвратительный провайдер. Приехали что то на улице сделали (судя по всему повредили кабель) и у нас пропал интернет, операторы помочь не могут, заявку на вызов мастера самое ранее аж через 5 дней сформировали. Момент того что мы с мужем работаем на удаленке и работа связана непосредственно с интернетом, им все равно. Не связывайтесь с этим провайдером! Что хотят то воротят. Еще и перерасчет чтоб сделали все нервы вымотают. Если была бы возможность подключиться к кому то другому, давно бы от них отказались.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
14 августа 2025, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
Все комментарии
Аро Пакен
8 отзывов
Это просто капец, ребята. 4 дня нет интернета им насрть. Что люди, что боты отвечают по скрипту и ничего никуда не движется. Не связывайтесь, бегите, как от огня.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
9 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Ни один провайдер не застрахован от тех…
Все комментарии
ИС
Ирина Смирнова
6 отзывов
Отвратительный провайдер. Ни интернета ни телевидения третьи сутки. Техподдержка не может назвать сроки завершения технических работ.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
8 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы постоянно улучшаем качество усл…
СП
С П
7 отзывов
Самая отвратительная организация! Безответственные сотрудники. Решила поставить стационарный телефон бабушке. Позвонила в Ростелеком, девушка-оператор предложила еще и видеонаблюдение в квартиру. Я согласилась, но хотела согласовать это с братом, поэтому оператор сказала, что перезвонит через полчаса. Никто не перезвонил. Через пару часов я позвонила сама. Другой оператор все согласовала, записала визит мастера на воскресенье (звонила я в субботу). Т к я работаю посменно, я отпросилась с работы, пришла к бабушке, жду. Мастер позвонил заранее, но сообщил что не сможет выполнить заявку, т к склад в воскресенье закрыт! А оператор видимо этого не знала или забыла. Звоню опять в Ростелеком. Переношу заявку на следующую пятницу. И оставляю претензию! Прошу проинформировать операторов о том, что в воскресенье мастеру негде взять оборудование. Вечером этого же дня приходит смс о том , что визит мастера назначен на субботу! (а не на пятницу, как я просила!!!!). Опять связываюсь с Ростелеком. А на следующее утро приходит смс, что моя претензия рассмотрена, и факты, изложенные в ней, НЕ ПОДТВЕРДИЛИСЬ!!!! Т е я все это выдумала!!! А ведь все разговоры записываются… Короче, я отказалась от услуг Ростеоеком. После этого мне пошли звонки: от операторов и роботов. С предложением сотрудничества и оценить качество!!! Идиотизм!!!! Операторов я неоднократно просила перестать мне звонить. Но звонки поступают КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Это просто издевательство!!! Никогда не связывайтесь с Ростелеком!!!!! Сервиса ни какого, зато проблем- куча! Безобразная организация, недалекие и безответственные сотрудники!
Читать целиком
Полезно
0
АС
Алла Салахова
1 отзыв
Подключают услуги ( Литрес, антивирус и т д)о которых не просили, намерено увеличивая ежемесячный счет к оплате.Отключить самостоятельно сложно, т к личный кабинет работает не корректно. При обращении за отключением отвечают что номер заявки в работе и сюрприз на следующий месяц навязанные услуги не отключены и счет за месяц на 1000руб. Горячая линия-вопрос не решают, диалог не ведут, абсолютно не компетентны. Не советую данную компанию👎🏼.
Читать целиком
Полезно
2
АЛ
Антон Лунёв
6 отзывов
Дырявая контора. Дурят людей.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
29 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть к нам вопросы, то вы можете обрат…
Ирина Головина
20 отзывов
Обман!!!!!Никогда не связывайтесь! Списали незаконно деньги с банковской карты. Я не их клиент вообще. Теперь я же должна им писать, звонить и требовать возврата моих же денег! Но всё бесполезно, говорят ждите, заявка в работе. Чего-то добиться от них бесполезно!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
23 мая 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom. Наши коллеги постараю…
Роман
7 отзывов
Ужасная компания! Месяц назад говорил с сотрудником, попросил отключить все, кроме интернета. Он сказал за декабрь еще старую цену заплатите, а в январе уже будет меньше. Итог? Пришел счет в январе такой же, как и раньше. Услуги у меня все также все подключены.. закройте свою богодельню и не делайте людям нервы. Добавлю. В феврале оплатил 650₽ сейчас пришел платеж 1000₽! Вы ска откуда цены берете???!!!!!! Самая убогая организация!!! Никому не советую пользоваться услугами этих мошенников!
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
17 января 2024, официальный ответ
Роман, если вопрос актуален, то рекомендуем обратиться в компанию любым удобным способом со страницы…
МБ
Михаил Бартащук
1 отзыв
Ростелеком как всегда ,хуже некуда.В 2023 году было два звонка по поводу замены оборудования бесплатно,даже было время согласовано на 27,12,2023.но потом мне сказали ,что заявка закрыта ,хотя был заменен пульт ТВ по другой заявке.Теперь говорят ,что надо покупать оборудование а не в аренду брать.Вообщем РТ не хотят работать качественно.Пора менять
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
27 января 2024, официальный ответ
Михаил, мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения…
ЕБ
Елена Бекишева
1 отзыв
Ужасная компания, сначала названивали, предлагали услуги, а как дошло дело до подключения, так мастеров нет, ставят не реальные сроки. Обещали до нг, а в итоге получается чуть ли не на середину января. Как верить людям? Я уже отказалась от другого провайдера
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
29 декабря 2023, официальный ответ
Согласны, не приятная ситуация. Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным спос…
Мария Думан
6 отзывов
Оборзели выставляют счёт за воздух а когда звонишь разобраться то до них не дозвониться вообще!
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
16 декабря 2023, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Вадим Маркин
67 отзывов
Как можно поделиться в 2Gis своим мнением о данном "месте", если его нет? Вся программа забита рекламой Ростелекома, а обычного офиса днём с огнём не найти. Плохо ли, хорошо ли, но 6 лет продержался с ними, вроде как даже понимать их "логику" начал. Но приобретение Смарт ТВ показало кто друг, кто враг, а кто так... Решил отключить услугу Интерактивное ТВ, т.к. из коробочка просто не вывозит ни качеством, ни скоростью работы (они ее на дешманский кабель спорят со скоростью до 100 МБ, какое тут 4К, если даже HD постоянно подзагрузиться останавливается). А к их Wink подключиться отдельно, купив подписку. И тут началось: заявка оформлена, 8 дней тишины, покрываемых моей перепиской с поддержкой с просьбой ускориться. Затем СМС, что до меня не смогли дозвониться!!!! и отмена моей заявки на отключение ((. Пытаюсь в чате с ними разобраться, выяснить что к чему, фоном к переписке приходить сообщение, что моя заявка зарегистрирована. Пытаюсь выяснить, что за заявка, "специалист" прекращает общаться и закрывает этот чат! Эта манера общения, когда на клиента болт положили вывела меня из себя. Позвонил на их телефон поддержки (такое же ещё удовольствие), и отключил все услуги, кроме сотовой связи, которую они перевели на какой-то тариф, причем один мой номер оказался нас постоплате, а 2 на предоплате (тариф один и тот же) с бешеной стоимостью интернета и связи. Что за тариф, никто не предупреждал. Где на него описание, тоже не понятно. Ухожу от них и даже рад немного. За сутки покончено с лояльностью к ним!
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
28 октября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
Все комментарии
Павел Павлов
25 отзывов
Как же вы уже достали со своими звонками с предложением своих услуг!!! Уже писал в чат бот с просьбой удалить мои номера, где вы ответили что задание приняли в работу, срок исполнения 24 часа, прошло уже полтора месяца, а звонки не прекращаются. Терпение мое кончилось, буду писать на вас заявление! Самая ужасная контора с агрессивным маркетингом!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
4 октября 2023, официальный ответ
Павел, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom или Одно…
Олег Гердт
29 отзывов
Сильно доволен тарифом дом интернет + 4 симки. С обсуживанием все ОК.
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 мая 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить о нас отзыв! Если появятся вопросы - пишите, мы всегда рады помочь. Желаем хорошей недели!
АП
Алексей Павлович ч
2 отзыва
Вообще не какой интернет.Не подключайтесь.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
4 мая 2023, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. Если есть вопросы по работе услуг, мы…
Все комментарии
123 123
47 отзывов
Ужас не обращайтесь к ним никогда !!! Надоедают своими звонками с утра и до ночи
Полезно
3
Ростелеком для дома
7 апреля 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom. Наши коллеги помогут в решении вопроса.
Дерсу Узала
6 отзывов
Компания-телефонный террорист с тупорылыми операторами. Ничего не понимают. Звонят по несколько раз в день. Избавиться от звонков нереально.
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
18 марта 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любого из наших официальных сообществ в соцсетях (актуа…
Все комментарии
ЖТ
ЖанКлодВанДам Терминатор
6 отзывов
Достали звонить по 10 раз в месяц и навязывать свои услуги, по русски же говорю что не нужно мне звонить
Полезно
1
Ростелеком для дома
10 февраля 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в официальное сообщество компании для решения вопроса https://vk.com/rostelecom.
ЮП
Юлиана Пономарева
2 отзыва
Не рекомендую Ростелеком в качестве провайдера , интернет не работает, до службы поддержки не дозвонишься, спустя 2 месяца позвонили и уточнили работает ли интернет. 4 тысячи рублей потрачены зря.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
30 декабря 2022, официальный ответ
Юлиана, напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей ФИО владельца договора и номер лиц…
🤔 …
24 отзыва
Хуже обслуживания не встречала!!!!!! Дозвониться невозможно, два раза оставляла заявку на перенос из одной квартиры в другую, в течении 72 часов обещали позвонить. Никто не позвонил. Поехала к ним, не зайдешь, в звонок звоню не открывают. Ужас, не советую
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
30 ноября 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в официальные сообщества компании в социальных сетях…
Екатерина Смирнова
11 отзывов
Услуги не оказываются, расторгнуть договор невозможно, намерено загоняют в долг! Быть что частным, что корпоративным клиентом - жесть!!!
Полезно
6
АЗ
Алсу Зайнетдинова
6 отзывов
Очень недовольна компанией Ростелеком и работой операторов. Много лет пользовалась услугами по одному адресу и тут пришлось переехать в другую квартиру. Позвонила на горячую линию, оставила заявку на переезд при этом попросила отключить телевидение, оставить только интернет. Меня заверили что всё так и будет. В итоге при переезде в новую квартиру нам перенесли только интернет, а телевидение оставили по старому адресу!!!!!! Это как называется?????? Мне пришлось оплатить за ту услугу которой я не пользовалась. Официально заявляю, что Ростелеком это мошенники!!!!! Подам в суд однозначно!!! Обещали сделать перерасчет, но в итоге ничего!!!! Фирма обманщиков! У Вас недобросовестные люди работают! За моральный ущерб тоже ответите!
Читать целиком
Полезно
4
Юлия Головнева
6 отзывов
Это самая ужасная компания!!! Постоянные проблемы с телевидением. Выкачка денег наглым образом!!! Постоянно возникают платные подписки, которые мы не подключали, перерасчёт не делают ссылаясь на то что сами в приставке подключаем. При заключении договора обговаривалось что через 2 года оборудование будет моим а сейчас оказывается оно в бессрочной аренде, так что теперь молиться на пульт придётся. У каждого устройства, у любой техник есть срок службы у у их оборудования такое видимо отсутствует, их пульт бессмертен! Я очень пожалела что связалась с ними. Буду менять провайдера и ни кому не советую!!! Теперь ещё и заморочки по возврату оборудования.
Читать целиком
Полезно
5
Лиза .
53 отзыва
Сотрудники Ростелекома не знают понятия «выходной день». Звонить в 9 утра для рекламы своих услуг в субботу.
Полезно
5
EA
Evgeniy A
17 отзывов
Самая ужасная компания в России, по другому не скажешь! Работал с ними как юр лицо и дома стояли их услуги ещё. Сделают всё, чтобы Вы не отключились. Насчитают ещё отдельно. До техподдержки вечно было не дозвониться, надо потратить кучу времени. Приложение кривое. Интернет не стабильный, отпадает или скорость падает. Плюс бывали дни, когда у них поломки и ты ждешь, когда они починят. В итоге в работе простои. В общем, никогда больше не свяжусь с этой компанией, хуже некуда, даже если это будет ооочень выгодно для моего бизнеса. Помните, что скупой платит дважды, а с Ростелеком будет что и ещё больше!!!!
Читать целиком
Полезно
5
А я ТвОй СуЕтОлОг
7 отзывов
Решился я как то подключиться на Игровой. Подключили. Скорость есть, а игровая платформа как не работала так и не работает. С 28 мая починить не могут. В начали говорили ждите 72 часа починим. До сих пор чинят я уже 4 заявки составил в разное время толку ноль. За что снимают 820р ХЗ. Уже жалобу оставил. Просил Винк отключить до сих пор активна. Так в довесок с договором накасячили фамилию не правельно написали. Звонил писал исправите паспорт скидывал а толку ноль. Хочу подать в Суд на компанию. Может после суда все починят. Так как по-другому видео не доходит.
Читать целиком
Полезно
1
Александр А
12 отзывов
Невозможно дозвониться и оставить заявку на подключение. Так и не хватило терпения слушать голосовое меню и гулять по нему. Боюсь теперь если вдруг подключусь к Ростелекому, то в случае каких то проблем не дозвонюсь до конторы. Раннее подключал услуги на другом адресе, так одолели навязыванием дополнительных услуг.
Читать целиком
Полезно
1
Alexandr Ivanov
2 отзыва
Пользуюсь с 2007 года. Инет и ТВ. Проблем ни разу не было.
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 сентября 2019, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо, за ваш отзыв, за то что пользуетесь услугами нашей компании😌
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее