............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Примуламед 

Медицинский центр
4.1
45 оценок
4.1
45 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
АБ
Алексей Безуглый1 отзыв
Пм
Примуламед, медицинский центр
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Μаксим Κириллов1 отзыв
О
Оксана1 отзыв
VP
Vasiliy Popov12 отзывов
Читать целиком
Пм
Примуламед, медицинский центр
22 января 2025, официальный ответ
Промывание носа - сложная и ответственная процедура. Мы ее делаем только с назначения нашего врача…
Ленусья Михалчик6 отзывов
Вчера ходили на приём к неврологу. Впечатление об этой клинике осталось двоякое. Врачи хорошие и опотные. Но администратор хамка и не приятная женщина. Что бы записаться звонила в понедельник в 9 утра, специально уточнила есть ли у них безналичный расчёт, так как планировала оплатить кредитной картой. Приехала к назначенному времени с годовалым ребёнком. И сразу читаю надпись оплата наличными. Я в растерянности, что налички нет,мне предлагают оплату куракодом,я объясняю что не могу оплатить так по тому что карта на мужа. Она только фыркает, врач ей предлогает перезагрузить терменал, на что она не довольным лицом ответила что только что проверяла, он не работает.(можно было и предупредить) В итоге я все таки решила с оплатой, оплатили. Ей сказала, а она даже глазом не повела. Этой женщине только в бане администратором работать, но не как в частной клинике. Ведь лицо клиники это в первую очередь администратор
Читать целиком
Арина Наумова5 отзывов
Врачи отличные, квалифицированные,внимательные, профессионалы своего дела! Но прошу руководство клиники обратить внимание на хамское отношение адиинистратора к клиентам! Разговаривает с пациентами хуже чем в государственной поликлинике, там теперь и то себе такого не позволяют! Записаться на прием не возможно. Звонишь на неделе, администратор отвечает чтобы звонили в следующий понедельник, потому что день и время приема еще не известны. Звонишь в понедельник в 9:00 утра, а мест уже либо вообще нет, либо 1-2 времени! Кто и когда интересно успел записаться, если запись в понедельник в 9 утра и только по телефону у администратора?! Загадка! Записалась на прием к неврологу, так как должна была явиться в октябре. Две недели не оказывалось свободного времени на третьей неделе удадось записаться. Мне сначала за два дня до приема позвонили, я подтвердила что явлюсь на прием. За день до приема позвонил администатор, сказала что прием состоится на 15 минут позже назначенного, я была не против. Затем в день приема за два часа до приема мне позвонила администратор, накричала что до меня не может дозвониться и сказала что моего приема не будет, но я могу приехать на час раньше моего приема, так как есть время (а времени до этого оставалось меньше часа). Я объяснила что еще нахожусь за городом и не успею к этому времени приехать в Копейск. На что администратор просто бросила трубку. Я позвонила на следующей неделе в понедельник чтобы вновь записаться к неврологу, на что администратор мне ответила что записи уже нет, и мол от приема на прошлой неделе Я ОТКАЗАЛАСЬ САМА!!! Я попыталась возразить что ни сама отказалась, а мне дважды время переносили по непонятной и не обьясненной мне причине, на что администратор снова просто бросила трубку... Клиентоориентированность вообще на нуле! А ведь пациенты в первую очередь обращают внимание на отношение к нему!!!
Читать целиком
Alex Bezugly3 отзыва
Это один из самых лучших частных медицинских центров не только в Копейске, но и, пожалуй, в области. Действительно, медицинский центр небольшой - находится на первом этаже жилого двухэтажного дома. Территория действительно небольшая и на ресепшн не огромный зал (но есть где посидеть и подождать, работает ТВ и кулер). Врачи работаю отзывчивые, особенно главный врач (он же терапевт). Медсестры хорошо ставят и капельницы, и уколы (собственно, за этим я и обращался). Конечно, нельзя просто так с улицы зайти и попасть на прием. ЗВОНИТЬ НАДО заранее и договариваться - врачи (например, невролог, лор, кардиолог, педиатр) работают по своему графику (они совмещают работу здесь и работу в государственных больницах Копейска или Челябинска), более-менее терапевт только всегда на месте (но не с утра), но и там много народа под запись, поэтому "встать в очередь" можно только по телефону. Тоже самое касается капельниц и уколов (их ставят не весь день, а только в определенное время дня, только под контролем терапевта). И да, главное, не опаздывать на прием, потому что время расписано, придет другой человек и будет нервичать. Кто-то жаловался, что нельзя заехать в медцентр с коляской или на велосипеде. Ну так извините - а куда можно? Слава богу, дают пристегнуть и велик, и коляску, на крыльце, да и администратор смотрит - двери стеклянные. Я, конечно, сравнил этот медцентр с одним конкурентом - "сетевой" компанией, которая есть и в Копейске. Так вот, у той "челябинской фирмы" цены в 1,5-2 раза выше. Так-то. И кстати, во время пандемии COVID-19 здесь очень хорошо соблюдают масочный режим, делают обработку рук антисептиком, мерят температуру тепловизором (хотя при мне кто-то возмущался - но ведь безопасность дороже всего).
Читать целиком
Alex Bezugly1 отзыв
Это один из самых лучших частных медицинских центров не только в Копейске, но и, пожалуй, в области. Действительно, медицинский центр небольшой - находится на первом этаже жилого двухэтажного дома. Территория действительно небольшая и на ресепшн не огромный зал (но есть где посидеть и подождать, работает ТВ и кулер). Врачи работаю отзывчивые, особенно главный врач (он же терапевт). Медсестры хорошо ставят и капельницы, и уколы (собственно, за этим я и обращался). Конечно, нельзя просто так с улицы зайти и попасть на прием. ЗВОНИТЬ НАДО заранее и договариваться - врачи (например, невролог, лор, кардиолог, педиатр) работают по своему графику (они совмещают работу здесь и работу в государственных больницах Копейска или Челябинска), более-менее терапевт только всегда на месте (но не с утра), но и там много народа под запись, поэтому "встать в очередь" можно только по телефону. Тоже самое касается капельниц и уколов (их ставят не весь день, а только в определенное время дня, только под контролем терапевта). И да, главное, не опаздывать на прием, потому что время расписано, придет другой человек и будет нервичать. Кто-то жаловался, что нельзя заехать в медцентр с коляской или на велосипеде. Ну так извините - а куда можно? Слава богу, дают пристегнуть и велик, и коляску, на крыльце, да и администратор смотрит - двери стеклянные. Я, конечно, сравнил этот медцентр с одним конкурентом - "сетевой" компанией, которая есть и в Копейске. Так вот, у той "челябинской фирмы" цены в 1,5-2 раза выше. Так-то. И кстати, во время пандемии COVID-19 здесь очень хорошо соблюдают масочный режим, делают обработку рук антисептиком, мерят температуру тепловизором (хотя при мне кто-то возмущался - но ведь безопасность дороже всего).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее