............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Челябоблкоммунэнерго 

Энергоснабжение
2.5
49 оценок
АО Челябоблкоммунэнерго
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
5
2.5
49 оценок
32 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КА
Ксения Абдусаломова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Я вот одного понять не могу, у вас что язык отвалиться , если вы лишнее слово скажите ?! Во-первых, до вас дозвониться можно только с 10-го раза, во-вторых , еще и разговаривать не желаете , ничего они не знают и трубки скидывают , даже не дослушав , это что такое вообще??? Ведут себя так, как будто все вам должны и обязаны ! Уже не первый раз так , уже просто накипело !Читать целиком
В
Валерий·16 отзывов
В восторге
Не знаю.
НБ
Наталья Белинская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная организация, работает с нарушением закона, дома холодно, вода еле тепла, спускать надо воду 30 мин. Дозвонится невозможно и сбрасывают звонки. Директор на рабочем месте нет, ежедневно на совещании в течении дня уже 10 лет. Застать не возможно. Начисления по нармотиву, а по факту экономия, насиление переплачивать такие суммы. Попросила документы по факту. Отказали, так как плотить придётся копейки вам, и мы останемся без премии. Скорей бы Москва занялась проверкой и посадила руководителей.Читать целиком
ПЧ
Павел Чуличков·1 отзыв
Совсем не понравилось
какие положительные эмоции может вызвать организация которой я плачу деньги и не являюсь должником , при возникновении проблемы связанные с передачей показаний учётного счётчика , я не смог дозвонится по 8 ВОСЬМИ указанным тлф номерам ..... на следующий день я чисто случайно не надеясь на чудо услышал голос оператора которая прервала диалог на полуслове обьясняя что все они на ВЫЕЗДЕ ...это что за мчс такой ? Я понимаю мне с вами не тягатся . я ведь один из тысяч и если что то меня просто отключат от благ цивилизации . Но вы же остаётесь людьми хоть и работаете в этом энерго .... и вам не нравится когда вам хамят врачи или продавцы обманывают обвешивают ....и необращают внимание на ваши проблемы которые для вас важнее важного ... Конечно искать правды и жаловатся вашему руководству неблагодарное занятие ... поэтому просто просьба : те кто не поимел счастья работать в вашей комэнэрго тоже люди имеющие право на достойное с ними общение .... удачи вам в работе .......Читать целиком
Лера Польская·20 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвонится
ВГ
Владислава Голощапова·5 отзывов
В восторге
Пришли за 5 минут до закрытия, нужно было отдать копию паспорта на новый счётчик, девушки быстро все сделали, буквально за минуту, очень приветливые и отзывчивые.Читать целиком
СМ
Светлана Мухаметшина·2 отзыва
Совсем не понравилось
14.10.25 позвонила на номер +73513927511 по вопросу Оплаты в личном кабинете. Оператор нагрубила,вызывающе разговаривала, бросает трубку...!! Вопрос с оплатой так и не решила.Читать целиком
Татьяна Копейская·14 отзывов
В восторге
Пришла за 15 минут до закрытия абонентского отдела. Приняли)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Владимирович·14 отзывов
Понравилось
Разговаривайте и договоритесь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр Александр·1 отзыв
Совсем не понравилось
Т-в-а-р-и, т-у - пы-е.
Дмитрий Андреев·106 отзывов
В восторге
Отзывчивый персонал! Всегда готовы подсказать и рассказать!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Максм Кузнецов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Деспечера объщатся не умеют набрали по объявлению возомнившие себя королями Гнать таких в шею
МК
Марина Кофанова·3 отзыва
Совсем не понравилось
К сотрудникам в отделе претензий нет,а вот к организации 9 октября-отопления нет,платим круглый год,греемся газом Жаль отказаться нельзя-сидели б без зарплатЧитать целиком
Дарья Щербатова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Почему все время занято! Это понятно что вы просто трубку положили и всё! У вас идет рабочий день!!!! Какой день нет горячей воды, у меня дети маленькие, мне что делать! Ни тепла ни воды горячей, за то потом счет выставят по полной как любят это делать! Безобразие полное, за то в выходные по-любому дома лежали и ничего не делали! Каждый год одно и то же, со своими авариями вечными, все через одно место делается!Читать целиком
Elena Nekrasova·4 отзыва
В восторге
Замечательно, всё разложили по полочкам, объяснили самое главное сдержаные и даже не нервные сотрудники . Рекомендую 😅🤩
Ирина Агеева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Гнать всех поганой метлой, сидят задницы пристроили, а с людьми работать не научились. Как роботы и выражение лица такое же.
Алексей Толстолуцких·24 отзыва
Было средне
К сотрудникам вопросов нет. Убивает отсутствие возможности нормально дойти до них пешком. Без риска для жизни. Откуда ни пойди, придётся идти по обочине оживлённой дороги. Для пешеходов в том районе вообще ничего нет. Я понимаю, что это не столько проблемы организации, сколько проблема города. Ну, организация же городская. Значит, должны что-то предпринимать по этому поводуЧитать целиком
Александра Рогова·2 отзыва
Не понравилось
Не могу понять, где таких некомпетентных операторов набирают. Звоню, ответили таким голосом, будто там сидят королевы всея Руси, а я так, грязь из-под ногтей. Задала свой вопрос, перенаправили к диспетчеру, сказала, что те трубку не берут, в ответ услышала недовольные вздохи и гудки. Наверное, с шестого уже раза дозвонилась диспетчеру, там люди поприятнее уже были.Читать целиком
k
kat13kat·3 отзыва
В восторге
Прошу объявить благодарность сотруднику, находящемуся на вахте 07.12.2023г. Попала в обеденное время. Однако, он мне помог заполнить необходимые заявления для отдела по работе с населением, чтобы мне не ждать и не приходить повторно. Очень вежливый работник! Спасибо!Читать целиком
Елизавета Рыжикова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отключили воду на три дня , прошло три дня пишут еще на 4 дня . Отопления нету , горячей воды нету . Работников тоже не видела уже в 3 часа дня чтоб что то делали . Просто издевательство . Куда написать жалобу ? У работников что двух часовой рабочий день ?Читать целиком
Евгений Лялин·4 отзыва
В восторге
Место хорошее, работники не очень 🥲
Марьям Mariam·1 отзыв
Совсем не понравилось
Максимально неудобная для людей компания, пешеходам даже от автобусной остановки к офису приходится идти по обочине между потоком машин и сворой бродячих собак, весьма агрессивно настроенных. Очередь как из советских времён к неласковым дамам за стойками из тех же времён не каждый день и даже не весь рабочий день - неужели до сих пор нужно устраивать паломничество для передачи информации. Даже по телефону можно позвонить только в часы приёма - просто олимп богов какой-то! Очень и очень жаль, что сотрудников и руководителей не волнует общественное мнение и ещё больше жаль, что нельзя выбрать другую компанию, наверное, конкуренты заставили бы теплосети быть внимательнее к людям, которые обеспечивают им оплату трудаЧитать целиком
Наргиза Салихова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам. Трубки не берут. Дозвонилась с сотой попытки, да и то отправили далеко и надолго! Просто ужас, нет приличных слов в адрес этой организации!Читать целиком
АС
Анастасия Станиславовна·17 отзывов
Совсем не понравилось
Что за херня, если они работают с часу дня, то и людям воду горячую только ждать с этого времени?!??
ВК
Владимир Крупский·19 отзывов
В восторге
Был сегодня, нужно было оформить поверку счетчика, очередь небольшая, управился минут за 5, персонал приветлив и вежлив.
trojan666diablo·14 отзывов
Совсем не понравилось
Собственно говоря, как и написано в предыдущих комментариях...на клиентов данной организации абсолютно плевать! Дозвониться совершенно невозможно.
Наталья Митаева·1 отзыв
Не понравилось
Как и про другие организации Копейска по обслуживанию населения ничего хорошего сказать не могу. В частности для данной организации график работы и график приема АО КЭТС (каб 102) - две большиииие разницы: прием в понедельник - с 8 до 12 и с 13 до 17; во вторник - только с 8 до 12; в среду - приема нет; в четверг - с 13 до 19; в пятницу - с 8 до 12 и с 13 до 16. Т.е. чтобы попасть на прием вариантов практически нет - необходимо отпрашиваться с работы на пол дня, т.к., наверное, уже бОльшая часть населения Копейска работает в Челябинске, а значит время на дорогу туда-обратно нужно учитывать. Имела несчастье прийти в АО КЭТС в среду... нужно-то было всего лишь отдать копии паспорта счетчика воды и акта опломбировки, но даже, не успев сказать о том зачем пришла, получила жесткий ответ, что неприемный день. Очень непрятный осадок остался.Читать целиком
ВА
Вагиз Абдулин·1 отзыв
Совсем не понравилось
В личном кабинете информация о моих платежах отображается некорректно При небольшой задолженности сразу подали в суд без предупреждения Полностью возместил долг - справку не хотят делать На вопросы про косяки со стороны их конторы (отопление в нашем доме) ничего не отвечают, только деньги требовать умеютЧитать целиком
Александр Тельманов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Звонил на все три номера, не один не ответили! Отвратительно! Горячую воду не подают и элементарно не могут ответить на звонок! Позор!!
Eduard Gan·4 отзыва
Совсем не понравилось
Абонентский отдел просто не работает в среду
владимир эргарт·1 отзыв
Совсем не понравилось
На телефон не отвечают! Приезжаешь к ним хамское поведение и принебрежение!
ЕМ
Елена Мелентьева·1 отзыв
Совсем не понравилось
не отвечают на телефон
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее