............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.6
16 оценок
Sale! Sale: до -50% на всю обувь. Марафон зимних скидок в Monro*
​Реклама​*12.12.25−12.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото19

3.6
16 оценок
ИС
​Игорь Сучков​1 отзыв
Посетили впервые данный магазин,были приятно удивлены разнообразным ассортиментом,выгодной рекламной акцией и внимательным обслуживанием.Ставлю пять звезд! Обязательно вернемся!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
14 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый , Игорь! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и обслуживание. Ва…
АЗ
​Александра Звезда​2 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звезд ,я бы поставила, ужасный отдел ,консультанты ни чего не знают ,ни температурный режим ,ни из чего состоит модель ,размера ни одного нет ,попросила моделей 10 ,и ни одной нет ,в итоге сама нашла ,что мне нужно. Попросила упаковать ,мне дали просто разодранную коробку.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая , Александра. Сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался настолько негативным. Мы с…
​Puppy Pie​2 отзыва
Девушка кассир с темными длинными волосами вводит в заблуждение. Выбирала я перчатки около 10мин, подхожу к кассе, впереди меня девушка, ждём кассира. Она раздает людям обувь нужного размера, ну ладно, это можно переждать. Передо мной рассчитывают девушку, ожидаю что следующая я, но нет, сзади мужчина просит рассчитать его, так как он с семьёй выбирал много пар обуви и наконец они это сделали, и мол у них большая сумма покупки, они приоритетнее, ждать им своей очереди по порядку не хочется, ок, меня отодвинули, кассир прям так и попросила отойти, чтоб не мешаться(я уже злюсь). Но потом она говорит, что следующей рассчитает меня, ура! Хоть и пришлось ждать ещё около 5 мин пока пробьют 5 пар обуви и упакуют по пакетам. А потом в очередь вклинивается женщина, которая рассматривала шнурочки, и просит рассчитать ее, так как у нее быстрее(хотя получилось наоборот дольше, в конце она вообще попросила возврат и отказалась от шнурков!). И девушка на кассе начинает обслуживать ее. Я уже думаю какого хрена, мне пообещали что я следующая, но приоритеты сменились. За мной стояло ещё человек 10 примерно, готовых совершить покупку. Если бы я не начала агрессировать, в том числе на женщину, влезшую со своими шнурками, может и всех остальных пропустили бы передо мной, тупо проигнорировав свое же обещание меня рассчитать? Понимаю, что работника на магазине всего два(одна из девушек отсутствовала, но потом подошла), но блин зачем так поступать, я стою в очереди и не хочу чтоб меня постоянно отодвигали и заставляли ждать, я блин как и все хочу купить вещь и быстрее уйти, а не пропускать всех вперёд. Со стороны кассира полное неуважение и непонимание как работает очередь.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая , Евгения. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте на кассе…
ТЛ
​Татьяна Лакман​1 отзыв
Ужасное, хамское отношение. Были в магазине с двумя детьми 3.09.25, вечером,были единственными посетителями. На просьбу помочь с выбором размера, продавец сказала « я вам че, за каждым размером бегать буду» . Как итог купили в соседнем магазине. Просьба руководителям поработать с персоналом.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Татьяна. Сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался настолько неприятным. Отношени…
ПА
​Полина Азарова​1 отзыв
постоянно ходим в данный магазин, девочки продавцы всегда подскажут, помогут подобрать подходящие модели, в магазине чисто, хороший выбор, очень довольны
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая , Полина! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы и ваша семья довольны…
​Yulia Yulia​6 отзывов
Являемся постоянными клиентами данного магазина. Всегда очень вежливый и отзывчивый персонал,подбирают обувь всей семье. Также всегда проходят выгодные рекламные акции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая , Yulia! Благодарим Вас, что отставили отзыв , ваше мнение важно и приятно для нас . Мы р…
​Анна Н.​61 отзыв
Ставлю три звезды, потому что у меня таки было две-три пары обуви из этого магазина, и были они очень хорошего качества, да ещё и по адекватной цене. Но это было, можно сказать, в самом начале, когда магазин только-только появился в городе. Плюс консультанты были очень приятные, хоть история и давняя, а почему-то запомнилось их тёплое отношение: и вежливо общались, и особо не навязывались, хотя культура торговли в то время была прямо противоположная. По этим причинам не могу влепить одну звезду, будто ничего хорошего никогда не было. Но потом всё начало портиться. Во-первых, стало сложно найти обувь на мою широкую ногу, хотя ранее проблем с этим в данном магазине не возникало. Во-вторых, то ли просто так совпало, что подобрали мега-пафосный коллектив, то ли магазин действительно стал придерживаться политики "мы супер-пупер бренд", но высокомерием от сотрудников начало сперва слегка попахивать, а чем дальше, тем высокомернее на тебя смотрели при каждом посещении. А потом как-то (году в 2015) вообще прикол случился. Вероятно, потому что я была с рюкзаком и в сопровождении бабушки, сотрудница решила, что я школьница и стала обращаться ко мне "на ты" (хотя сама была очень молодая). Конечно, я очень удивилась, потому что когда компания позиционирует себя как высококлассный бренд (судя по манерам сотрудников и новой ценовой политике), она должна обучать своих сотрудников общаться с клиентами строго по деловому этикету, где даже подросток - клиент, а не подружка (не говоря уж о том, что с возрастом можно и ошибиться). Так как я достаточно интеллигентна, чтобы не устраивать по этому поводу разборки, то постаралась поскорее "свернуть" визит и мы ушли в другое место. Ещё до и после этого пару раз заходила в одиночестве, ходила по магазину, смотрела, что есть, консультанты не то что не подошли предложить помощь, как это было раньше, но и даже не посмотрели в мою сторону, носились между стендами, что-то перебирали, перекладывали, рассматривали, и такое отношение к всем
Читать целиком
МК
​Марина Кофанова​3 отзыва
Купили зимние ботинки мужские,в машине,в помещении-отлично,выпал снег,прогулялись по сугробам-ноги мокрые,промокают по швам сверху,прилично промокают!Обратились за возвратом,почти 6 тыщ не совсем копейки,прождали с 22.12 до 3.01 дозвонились,получили отказ,предложили написать заявление на независимую экспертизу-а ходить это время в чем???Отказ обозначили тем что обувь не резиновая,допускается промокание,но на секундочку мы не по лужам гуляли,они мокнут от снега!Зимняя обувь мокнет при попадании снега! Отличный способ не вернуть покупателя
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая, Марина. Благодарим Вас, что оставили отзыв и поделились своим опытом, это важно для нас…
​Елена Абдрахманова​39 отзывов
Заведующая Марина Чуйкова, будьте добрее и вежливее. Обслуживала девушка Полина, очень милая, стоило ей чуть-чуть задуматься, как заведующая начала гневно отвечать всем, в том числе и нам. Вообще не понимаю, зачем нужно было вставлять свои пять копеек, когда девушка кассир сама прекрасно справлялась.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая , Елена. Благодарим вас , за ваш отзыв. Нам важно знать мнение наших клиентов, и мы осозн…
​Наталья Ширяева​2 отзыва
Отвратительный персонал, абсолютно некомпетентные, говорят, что ботинки по одному из пары во всем магазине… Бонусом консультант ходит по магазину бесцельно, нагрубила посетителю(мне) Дважды принесла левый ботинок одного размера, хотя просили пару, а после этого выяснилось, что в магазине нет целой пары обуви, т.е все по одной штуке…
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем…
​Полина Миронова​48 отзывов
Раньше был любимый магазин, покупала минимум одну пару обуви каждый сезон. Но колхоз - он и есть колхоз: что в соцсетях этой сети, что в возможности получить обратную связь, что в лояльности к покупателю, что в поведении некоторых сотрудников (не всех). Не обменяли мне одну пару обуви (я даже денег назад не просила, а только поменять, причем одела ее единожды и по чистому полу подъезда, и был обнаружен явный дефект ботинка, который не позволял мне эту обувь носить) - больше принципиально не куплю ни одной. Ни себе, ни мужу, ни ребенку.
Читать целиком
​Виолетта Александрович​23 отзыва
В магазине покупала не одну пару обуви. Все нравилось, но тут случился брак производства и лопнула подошва. 17.10.21 унесла обувь в магазин, заведующую ждала минут 10, она где то гуляла. Ладно заявление приняли, сказали прийти с паспортом 20.10.21 вернут деньги наличными. Ещё вернули уточнили, можно ли мама придёт, тк я живу в Челябинске. Но не тут то было. Мама шла из далека, опять ждала щаведующую 10 минут и что ей сказали, а сказали то, что надо было позвонить, они только отправили, через 10 дней звонить. Вы серьёзно?????? Почему я должна страдать, что был брак, в чем проблема вернуть деньги?! Я что по вашему должна сейчас босиком ходить? А если у меня нет денег на новые сапоги, и я жду пока вернут деньги?? До зимы ждать?!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее