............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

​Водный комплекс
3.2
38 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото23

3.2
38 оценок
​Татьяна Кузнецова​26 отзывов
Лестница на второй этаж кошмарная, отделка мрак.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Михайлович​20 отзывов
Грязно. После такой сауны нужна еще сауна.
РХ
​Рустам Хабиров​1 отзыв
Не тратьте время, плохая сауна
​Анара Ахметова​5 отзывов
Всегда чисто и аккуратно. Вежливый персонал.
СБ
​Сергей Боровлёв​1 отзыв
Хамам бассейн и всё такое
СБ
​Светлана Бирюкова​9 отзывов
Добрый день,крайне неприятно сегодня писать негативный отзыв,так как являлись Вашими постояльцами,но сегодня 04.12 как обычно приехали с семьей в Гармонию,сауна холодная,зал тоже холодный,что неожиданно,администратору Олесе Р. сразу сообщили,она предложила подождать,что сауна через минут 20 нагреется,вобщем сауна так и осталась холодной,снова позвонили админу,сказали,что не будем 4 часа сидеть в холодном зале,и нам нужен возврат денег,вобщем вышли в холл,отдых был испорчен,ребенок ждал всю неделю,но больше всего не понравилось,что администратор заранее не предупредил о поломке сауны и вообще отношение равнодушное,никакого содействия,и уж тем более никаких извинений,ну сломалась и сломалась.деньги тоже сразу не смогла вернуть,оплата была по безналу,до сих пор не поступили к нам на карту.Были у Вас до этого случая раз 5,ни разу с таким наплевательским отношением не сталкивались,напоследок сказали админу,что больше врядли к Вам приедем,на что получили ответ что она и не расстроиться если мы больше не придем,И еще позвонили в сауну Релакс там все места были заняты,а у Вас два номера в воскресенье свободны,делайте выводы,какое отношение у админа Олеси Р к работе и к отдыхающим.Разные могут быть ситуации,но администратор такие проблемы обязана решить,а тут ноль профессионализма.Других администраторов в Вашем аквакомлексе этот отзыв не касается,так как у остальных все на отличном уровне.
Читать целиком
Лв
Лагуна, водный комплекс
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте Светлана, приносим Вам свои извинения, обещаем разобраться в этом не красивом случае и…
СБ
​Сергей Брусков​6 отзывов
Абалденная хрень. Детям понравилось. Я в восторге.
​Анастасия Пономарева​5 отзывов
Были на дне рождении 19.09.20 в зале Зоопарк. 1) Неимоверная грязь везде, что для детского зала недопустимо. 2) Ужасно воняет хлоркой, из-за чего из 10 детей, 5 детей тошнило и рвало, что пришлось вызывать скорую помощь. В то время когда приехала скорая, сотрудники предложили нам перейти в другой зал или поехать домой, а сами начали проветривать помещение и сливать воду из бассейна. Вообщем впечатление ужасное, здоровье детей пострадало. Категорически не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
​Дима Маркин​10 отзывов
Не рекомендую, были в большом зале очень скользкий пол. Как вы додумались то настенную плитку на пол постелить? Несколько человек упало. Двое с рассечением.👍
Читать целиком
Лв
Лагуна, водный комплекс
17 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, в каждом зале нашего комплекса лежит, только напольная плитка(существуют документ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее