............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Юнилаб 

​Клинико-диагностическая лаборатория
3
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы29
Фото9
3
45 оценок
ЛМ
​Лариса Михайловна​1 отзыв
8 апреля 2024
Сдавали анализ крови 07.04.24. В курсе что воскресенье, что лаборатория не работает. В воскресенье всё прошло идеально. С результатом 09.04. в 8.20 нужно быть у врача. Администратор сказала подойти к закрытию 08.04 ,чтобы наверняка. В итоге не готов. На просьбу узнать время готовности ответила, что никуда звонить не будет, что там уже не работают, хотя время позволяло. Мама повозмущалась и ушла. Так через некоторое время ей поступил звонок с этого офиса и на повышенных тонах объясняли, что администратор неприкосновенен и т.д. .Какое имеете право звонить клиенту, который оплатил услугу, и отчитывать его. На возраст не смотрели (1942г.) Стариков нужно уважать и придерживаться правила, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ !!!
Читать целиком
ДН
​Дарья Немыкина​5 отзывов
4 апреля 2024, отредактирован
Всё быстро, аккуратно, медсестры очень нежно проводят процедуры, в реоистратуре девушка всегда подскажет, расскажет
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили нашу ра…
КП
​Кристина Пономарева​19 отзывов
5 марта 2024
В 2023 году была в этой клинике, сейчас 2024 подаю на налоговый вычет, и только вот от этого филиала не могу дождаться справки и договора с января месяца. Хочу вам сказать что я буду обращаться в министерство. Конечно 1500 вроде не большая сумма но в 2023 лечилась и проходила анализы много где и сумма вытекает максимальная по налоговому вычету. К вам больше ни ногой.
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень огорчены получить такую обратную связь Для получения справки об оказанных платны…
ЖЛ
​Женя Лелизарова​21 отзыв
24 февраля 2024
Юнилаб в результате хакерской атаки хреn знает когда, потерял мои данные, и теперь у меня нет скидки. Я написала уже 2 письма с разницей отправки в месяц, приходит письмо от бота что они получили письмо и ответят как можно скорее. Но уже два месяца молчок, юнилаб вы Реале о так наплевательски относитесь к своим клиентам? Я звонила в службу поддержки и сказали написать письмо на otziv@unilab.su. Вы что на луне там находитесь?? Служба поддержки отвратительная. Так и на анализы к вам не хочется приходить!
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим извинения за причиненные не…
НЯ
​Надежда Явор​7 отзывов
7 февраля 2024
Не отвечают на звонки
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обратную связь. В настоящее время возможно длительное ожида…
ДМ
​Дарья Мадьянкина​4 отзыва
13 декабря 2023
Сдавали анализ на коклюш категории М, при консультации нам сказали что анализ на категорию А нет, сдали на категорию М сроки результата 2 рабочих дня(такой срок говорили по телефону и на ресепшене) нам такие сроки подходили и думали на то что отнесуться ответственно к готовности результата так как результат нужен был срочно , сегодня когда уточнили когда будет готов результат нам говорят что в течении 5 раб дней готовность результата, заплатили за это 1120 рублей, потом позвонили и сказали что нам не верно указали сроки готовности результатов так как оператор был не проконсультирован, вы меня конечно извините но у вас и на ресепшене не правильно знают как консультировать??. Очень жаль что вы так подходите к своей работе.
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Очень огорчены получить такую обратную связь. Будем пр…
ВЗ
​Вера З​1 отзыв
6 декабря 2023
Записалась на приём к врачу по рекомендации, просила в свой выходной, предложили 6 декабря 14 30. Пришла в назначенный день и время, а мне сказали вы не записаны сегодня врач не принимает. Сказать что в шоке, ничего не сказать. Администратор предложила запись в городе к другому врачу на следующий день. Но я всё же хотела к врачу, которого рекомендовали, но к нему только на 17 декабря. Так как это далеко для меня, подумала что поеду на приём на Ленина. Администратор отказалась от своих слов , что предложила в городе и сказала что и там всё занято. Отвратительная работа администратора.
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень огорчены получить такую обратную связь. Для нас очень важно разобраться в ситуац…
ВТ
​Вера Телегина​22 отзыва
2 декабря 2023
Сдавали с ребенком ОАК 1.12.2023. К регистраторам претензий нет: всё быстро, чётко, отличное обслуживание. Но к медсестре есть вопросы. Вообще ранее сдавали кровь с ребенком у другой мед сестры в этой же лаборатории, с первого раза попала в вену, ребенок понять ничего не успел. В этот раз поиски вены естественно сопровождались дикими криками ребенка, так как найти её удалось только с 5го раза. Плюс заклеили все это дело пластырем на всю руку, я впервые вижу такую портянку, взрослому человеку больно его отклеивать от волосков и кожи, а представьте ребенку? Поэтому 3 звезды это предельный максимум, который можно поставить.
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Очень огорчены получить такую обратную связь. Для нас очень важно разобраться в…
АН
​Анастасия Новикова​4 отзыва
1 декабря 2023, отредактирован
1.12.23г. УЗИ сосудов шеи! К врачу никаких вопросов! Все идеально! Мягко говоря в шоке от администраторов. Моя запись была на 12:50.За день позвонили, попросили прийти в 12.20. Пришла как положено за 10 мин раньше для оформления документов в 12:10, на ресепшене мне говорят что случилось накладки. (О таких вещах сообщают по телефону обычно) После меня пришла пациентка, прошла раньше меня, потому что была записана раньше меня на 12:20 (вопрос как такое может быть, Вы же сами попросили прийти раньше) на мой вопрос почему девушка прошла раньше меня, ответ:у нее запись! А у меня тогда что?? Я удивлена что по вашей вине я приехала раньше почти на час и пропустили вперед меня человека, т к у нее запись была! По какому принципу? Где логика!!! Как итог: я попала к врачу в 13.05. Потеряла больше часа! У меня дома грудной ребенок! И если это норма у Вас, то немного странный тогда у Вас подход! Столько времени терять впустую, согласитесь?!
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои искренние извинения за то, что регис…
ИП
​Игорь Погребняк​6 отзывов
29 ноября 2023, отредактирован
Я довольно часто часто пользуюсь лабораторией юнилаб, всегда было быстро и нареканий вообще не было. Но хотелось бы отметить сегодняшнюю ситуацию. Пишу с аккаунта мужа ,своего нет. Был прием записан на 9:30 29 ноября. Я пришла на 10 минут раньше в 9:20. Чек был пробит в 9:37. То есть я просто стояла и оператор забивала мои данные заново, потому что была хакерская атака и половина клиентов якобы пропали. Ну я такая ок, но потом дошло дело до скидки, скидку сначала не предоставили, потому что карта которая была привязана к моему номеру , ах да данные ведь удалились все, ее было не видно. С собой я ее не брала. Предложили написать письмо с просьбой о поиске номере карты, что еще больше бы оттянуло мой визит и сдачу крови. В итоге предоставили скидку по карте моей мамы. Но это все заняло 17 минут. Я реально уже злилась. За то что вопрос решен был, я ставлю все таки 4 звезды, видно что оператор вошла в мое положение. Но настроение честно на двойку стало. Могли бы предупредить меня по телефону когда я записывалась, спросить а вас не видно в системе, были ли вы у нас и предложить перерегистрировать меня вчера еще по звонку. Отдельно отмечу лаборанта, очень милая девушка, помогла сгладить мои переживания по поводу сдачи крови.
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Понимаем, что неприятно потратить больше времени на…
NK
​Nadezhda K​28 отзывов
28 ноября 2023
Очень нравится эта лаборатория. Вежливый персонал, тактичная медсестра. Чистота.
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие. Надеемся, что и, в дальнейшем, обращение к н…
ЕГ
​Елена Г.​9 отзывов
26 сентября 2023
Сдавали кровь с ребёнком 2 года. Очень долго находились в кабинете, очень долгая прелюдия, никакой собранности и организованности. Медсестра что-то ходила по кабинету, потом начала спрашивать, а сдавали ли когда-то кровь, а она вообще дастся, мне так и хотелось сказать "бери быстрей, иначе точно не дастся" всё это время ребёнок ещё больше начинал пугаться, в итоге я её еле удержала. Ещё и одну пробирку взяли неправильно, мало крови, пришлось набирать заново. Но хоть в вену попали с первого раза. Раньше сдавали кровь в диагностическом центре, ребёнок даже понять не успевал, всё очень быстро. Непонятно, должны ли проходить маленькие дети без очереди, но об этом нигде не написано. Администраторы сказали, что дети без очереди идут, но тогда это должно быть написано на двери процедурного кабинета. Т.к медсестра сказала сами разбирайтесь в очереди
Читать целиком
Юк
Юнилаб, клинико-диагностическая лаборатория
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень огорчены получить такую обратную связь. Для нас очень важно разобраться в…
Диагностика
​​​​​​​​​
Анализы
​​​Анализ на COVID-19
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​Магазин №5​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Советская, 15​7 филиалов
Ленинский округ, Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, 681022
Сегодня c 07:30 до 19:00
​Открыто​прием анализов: пн-пт 7:30-15:00; сб 8:00-12:00
8‒800‒555...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Центр медицинских комиссий
Все виды анализов, быстрая выдача результатов!
Позвонить
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Инвитро, медицинская компания
Выезд на дом, УЗИ, ЭКГ, гинеколог! Тел: 31-80-80
Поучаствовать в акции
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *Только забор. Исследование осуществляет ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» (г. Москва).
Эскулап, медицинский центр
УЗИ • УЗИ беременных • УЗИ сердца • УЗИ для детей • УЗИ почек • ЭКГ • Урологическое УЗИ • Гинеколог-эндокринолог • Дерматовенеролог • Выезд на дом
Подробнее
УЗИ Центр
Врачи высшей категории. Быстрая диагностика и качественное лечение!
Записаться онлайн
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Медицинский диагностический центр-Комсомольск
Есть свободное время для записи к узким специалистам!
Запись онлайн
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.