............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.8
24 оценки
2.8
24 оценки
СР
Суна Рахманова3 отзыва
Приходила сегодня на ПВЗ для отмены заказа. Ситуация - ранее приобрела там смеси , был оф представитель, но после введения смеси , купленной с вб, ребенок попал в инфекционную больницу с кишечной инфекцией. Нал случай оказался не первым (есть отзывы людей ), уже после приобретения смеси, ДО их не было, соответственно, с большей вероятностью , определенная партия смесей некачественная , о чем подтверждают отзывы с похожими ситуациями, где состояние ребенка ухудшается. Прийдя на пвз , я сказала девушке о том, что хочу отказаться от заказа и спросила , возможно ли оформить как брак , и объяснила свою ситуацию с кишечной инфекцией, говоря о том, что смесь не качественная. Она ответила , что не может оформить брак ( видимо КИ - это не повод, но ок) , и что на смеси должны быть явные изменения. Когда я спросила о том, что считается за брак , она ответила - плесень, вмятины. Я переспросила - является ли вмятина браком - ответ был положительный. Открыв одну коробку со смесью и просмотрев банки , я показала девушке что на одной из банок есть вмятина, рядом со швом где , собственно, смесь открывается. Но девушка ответила , что не будет считать это браком (напомню, что ранее она говорила о том, что вмятина - это брак) , на вопрос почему она не считает это браком , через какое-то время она ответила , что целостность упаковки не нарушена. В ответ ей было сказано, что это детская смесь и на не не допустимы вмятины , так как это говорит о том, что смесь хранилась неправильно. Ранее я забрала смесь с небольшой вмятиной , думая, что нет ничего страшного , как итог- кишечная инфекция. На оф сайте данной смеси написано, что на банке не допустимы вмятины , особенно рядом со швом, о чем девушке было сказано. Но она все равно посчитала , что брака тут нет. Остальные коробки со смесью она проверить мне не дала , говоря о том, что «она будет выполнять свою работу» и спрашивая «девушка, у вас отказ?!».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Чернова15 отзывов
Татьяна Игоревна2 отзыва
Евгения Медведева15 отзывов
LL
Lana Lana9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее