............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Реми 

Супермаркет
2.7
500 оценок
2.7
500 оценок
Ю
Юлия3 отзыва
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим информацию всем ответственным сотрудникам и…
ВГ
Вероника Гаврилова1 отзыв
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
СС
Суслик Суслик8 отзывов
Рс
Реми, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас. Приходите к нам ещё, всегда рады!
КМ
Ксения Мирошниченко13 отзывов
Рс
Реми, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, направим всю информацию на производство для усиления контроля за качеством.
Мария ✓23 отзыва
К сожалению, впечатление от магазина крайне негативное. Персонал практически никогда не здоровается и не реагирует на обращения — создаётся ощущение, что покупатель им мешает. Отдельно стоит отметить работу охраны: поведение непрофессиональное и грубое. На кассах самообслуживания сотрудников чаще всего нет на месте — они либо отсутствуют, либо заняты личными делами (курят, уходят надолго), из-за чего возникают постоянные задержки. Обычная касса, как правило, работает одна, очереди — норма. Две одновременно работающие кассы — большая редкость. Часто невозможно купить сигареты: на кассах нужных позиций нет, а шкаф с табачной продукцией открыть просто некому. Отдельная проблема — просроченные товары. Судя по регулярности, это уже стало «фирменной особенностью» магазина. Надеюсь, руководство обратит внимание на сервис, дисциплину персонала и контроль качества продукции.
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв, направим информацию ответственным лицам для решения данно…
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
МЕ
Мама Е.13 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
21 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Учтем ваши замечания при работе с персоналом…
КП
Ксения Попова12 отзывов
1.Цены не соответствуют тому что на прилавке и тому что в чеке. Карту клиента? Предоставили. 2.Не компетентность сотрудников 200 из 10. На 2ух весах ,чтоб получить наклейку на хлеб,закончилась лента. Очередь стоит на эти весы, а сотрудники -на вопрос и просьбу «а можете,ПОЖАЛУЙСТА, подойти и решить проблему!» отвечают «МЫ ТУТ НИЧЕГО НЕ РЕШАЕМ ВАМ НУЖНО ВЫ И ДЕЛАЙТЕ!»🔥 3.На кассе(мы были одни) за нами никто не стоял ,но мы услышали «ну быстрее можно складывать в пакет и оплачивать»😳 С мужем , в связи с работой, бываем в разных городах в командировках и очень любим продукцию Реми,очень удобно:пришли, выбрали ,купили. Но с таким хамством и безразличием столкнулись впервые! Проведите тщательную работу со своими сотрудниками Читая предыдущие отзывы, где вы отписываетесь только тем,что просите написать вам и приложить чек-конечно же сделаю,если это необходимо…но! Сомневаюсь конечно ,что что-нибудь поменяется,но может быть хоть сотрудники Ваши прочитают, поймут,что речь идет именно о них и возьмутся за голову!!!
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
22 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Учтем ваши замечания при работе с персоналом…
АЗ
Андрей З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александра Кудаева4 отзыва
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Учтем ваши замечания при работе с персоналом…
watomi 🤫4 отзыва
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
СК
Светлана К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель14 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше обращение было направлено ответственным лицам для проверки и принятия мер. Ваш ко…
пл
проскфья лукина9 отзывов
ПЧ
Полина Черных9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Реми, супермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
РФ
Роман Ферруджи9 отзывов
Рс
Реми, супермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, направим всю информацию на производство для усиления контроля за качеством.
KV
KoAla Verba9 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте , приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию , если цена не соответствует той ,что…
ТМ
Татьяна Марченко4 отзыва
Рс
Реми, супермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте , по фото сложно определить качество товара ,но вы всегда можете обратиться к администратору нашей торговой точки .
НБ
Николай Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
Сергей Пантелеев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Реми, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
Мария Громова24 отзыва
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
Анжелика Стекольникова5 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
В
Виктория28 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам не понравилось у нас. Проведем работу с персоналом по нормам о…
Хало8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Реми, супермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Направим запрос на проверку и принятие необходимых мер.
ОС
Олеся Столбова6 отзывов
Виталий Калинов65 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
По качеству товара необходимо обращаться к администратору в магазине. Приносим извинения за доставле…
ИА
Ираида А.1 отзыв
Ольга Василенко11 отзывов
В этом магазине всем сотрудникам на всё наплевать! Не первый раз приносим испорченный продукт на возврат ( при этом срок годности в порядке), первый раз за пол часа ожидания сотрудника никто так и не вышел к нам, во второй раз раз вышла девушка администратор, как удобно просто отказывать людям в возрате : ИТАК, чтобы вам вернули ваши деньги- докажи, что ты купил продукт у них и хранил правильно, и храни вонючий , но по сроку годности хороший, продукт пока кто-нибудь не соизволит одобрить жалобу на возврат средств. При всем этом, сотрудники не стесняются и при тебе, разговаривая по телефону с управляющей , шепотом говорят: я поняла, мне нужно просто встать и уйти! Удобно, не так ли? Быть идеальным магазином ( по их мнению), потому что просто ничего не делать 👍 перекладывая вину на покупателя, раз мы не в первый раз приносим испорченный продукт, потому что к ним , по их словам, больше никто не ходит и не приносит ничего обратно 😂 отвратительный сервис, отвратительное общение, из-за 300 с лишним рублей вымотали нервы. Я думаю, на этом всё не закончится
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
Tатьяна Мехина7 отзывов
Lisa Lisa4 отзыва
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент на торговой точке есть дефицит кадров, в связи с чем не…
Ро А1 отзыв
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете наш магазин. Ждём снова.
УБ
Ульяна Б7 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
А)
Анастасия )6 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
СЛ
Сабрина Лазарева1 отзыв
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Алена Викторовна39 отзывов
Читать целиком
Рс
Реми, супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Учтем ваши замечания при работе с персоналом…
🍪
Мы используем cookies подробнее