............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
35 оценок
3.1
35 оценок
ОК
Ольга К3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего…
ЛН
Л Ном55 отзывов
НЛ
Наталья Лемешко2 отзыва
9.09.24 пришла получать в ПВЗ Озон посылку на Гагарина 12. Сидит тётя,головы не поднимает,не здоровается. Наконец,удостоила внимания,подняла голову,спрашивает "Что?" 🙈 Я показала код,она вынесла посылки. Один из заказов (ободок для волос) оказался сломаный. Спрашиваю, что в этом случае делать/как вернуть/сообщить об этом отправителю (у меня такая ситуация впервые и я не знала,как действовать).Тётя грубо заявила : "А я здесь причём,сами этим занимайтесь" .Спрашиваю как,в ответ "А я откуда знаю". И все это в грубой форме,вид недовольный, глаза закатывает от возмущения. Я не выдержала,говорю : Вы почему так грубо разговариваете с клиентом и почему не подскажете клиенту,что ему делать в данной ситуации. Она стала орать ещё больше и вообще ушла с рабочего места. Интересно,эта тётя сама хозяйка ПВЗ? А иначе как можно взять на работу такую утомлённую и недовольную жизнью ? Ни "здрасти",ни до свидания не говорит, хамит. Отпугивать клиентов? Ну да,у неё это получилось. Ни туда ходить,ни вообще на Озоне больше не хочу заказывать. Прочитала отзывы про этот ПВЗ: так там эта "женщина в возрасте",как пишут другие,почти в каждом отзыве упоминается.И все отзывы с ней - негативные! Зачем она там? Уберите её оттуда,хватит настроение клиентам портить!
Читать целиком
Юлия Семилетова8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
НГ
Наталья Горбуненко5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведе…
Игорь Моцайло9 отзывов
O
Ozon
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Екатерина Л76 отзывов
Елизавета .24 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Aleks QQQ24 отзыва
Eduard Dubodelov4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Eduard. Благодарим за отзыв. Круто, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а пол…
Сk
Сергей kms36 отзывов
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за новыми покупками🤗
ОБ
Олег Б6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали кол…
ИЛ
Иван Лебедев22 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
🍪
Мы используем cookies подробнее