............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Серышевский 

Магазин
3.9
10 оценок
3.9
10 оценок
Сергей Бирюков9 отзывов
Мартин Иден15 отзывов
Вчера приходила за покупками. Продавщица обвинила меня в том, что я такая наглая не оплатила покупку в прошлый раз! Я очень сильно разгневанная покинула магазин! Потому, что не правда! Я оплачивала куаркодом и мне пришло уведомление, что оплата прошла, и я ее несколько раз переспросила, прошла ли оплата у нее. Продавец просто молчала. По итогу, постояв некоторое время у кассы и не дождавшись ответа, я ей сообщила, что я пошла, раз она молчит. На это она тоже не сказала ни слова! И вот вчера эта женщина мне показывает свой телефон, где я на фотографии с камер видеонаблюдения. И предъявляет мне, что мол я вот такая плохая не оплатила покупку, ушла, а ей бедной и несчастной пришлось платить из своего кармана и вот она требует вернуть ей деньги! Я позвонила в Сбербанк и мне там объяснили, что это ошибка продавца, который проводил операцию. Не моя! А ее! Она ее некорректно провела и произошла ошибка! Меня в этой ситуации возмущают несколько моментов. Первое, почему продавец позволяет себе так разговорить с покупателем, если она сама виновата в этом. Это не моя вина, что покупка не прошла. Обвиняет меня в чем-то! Можно было сказать, что мол извините, тут произошло недоразумение и оплата в прошлый раз не прошла, можете ли вернуть деньги. А не обвинять! Второе, меня возмущает эта ситуация, еще и потому, что я несколько раз ее спросила прошла ли оплата, но в ответ тишина. И уходя я ей сообщила, что я пошла, раз она молчит. И снова ноль эмоций! Если ты видишь, что у тебя проблемы с оплатой, то ты скажи покупателю, чтобы подождал. Я такую дистанцию прошла от кассы до двери и ты не удосужилась меня остановить, значит, подумала я, как любой другой человек, у тебя оплата прошла и ко мне претензий нет. А теперь претензии есть! Продолжение в скрине…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее