............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото8

2.8
74 оценки
​Сергей Майский​231 отзыв
Вижу что есть обратная реакция от руководителей этого пункта выдачи - обращение к вам, замените на столе осмотра товаров ножницы и лезвия в канцелярском ноже!!! Вскрыть упаковку невозможно!!! А сотрудникам просто не интересно, хотя им об этом говорили уже не раз!!! У вас и так негатива много!!!
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Приняли замечание о состоянии инструментов для вскрытия упаковки. Чтобы мы мог…
​77 77​3 отзыва
работают до 20:00
​Алексей 😎​5 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи, сотрудница агрессивная, расположение кошмар, как будто в кошмар попал, поберегите свои нервы.
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались такие неприятные впечатления о нашем пункте выдачи. Мы о…
ММ
​М МБ​2 отзыва
Часто ходила в этот пункт выдачи, сегодня в моих глазах опустились все сотрудники этого заведения. По своему желанию отменили заказы, у которых еще было время хранения. Внятного ответа не услышала, на свой вопрос. Говоря только, что склад переполнен. Вещи шли почти месяц. Отношение хамское. Больше в этот пункт выдачи заказывать ничего не будем. Оценка жирный ноль с палочкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ситуации в нашем пункте выдачи. Это сов…
К
​Кирилл​1 отзыв
Худший пункт выдачи в городе, заказы поступают всегда с опозданием из-за лени работников ПВЗ сканировать поступивший товар. Единственный ПВЗ, работающий до 20:00. Не рекомендую заказывать доставку на этот адрес, постоянные переносы сроков доставки.
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Опоздания и за…
​Анастасия Вершинина​14 отзывов
Огромная очередь ежедневно ближе к вечеру. Сделали технический перерыв, а люди даже не знают об этом. Хоть бы рассылку в сообщениях разослали, все приходят в такое время, 18:00 до 20:00, вы понимаете сколько людей будет недовольных от того, что у вас технический перерыв!? Претензий нет, всегда хорошо, на дату самой доставки я не могу пожаловаться пункту выдачи заказов, а вот на технические перерывы вечерние могу жаловаться, в чём проблема сделать технический перерыв в то время когда люди к вам не приходят. Вы знаете что люди к вам ходят именно с 18:00 до 20:00 и вы так поступаете, делая технический перерыв себе, прикрываясь тем, что отдохнуть нужно технике, сделайте перерыв с 15:45 до 16:00, в это время люди не приходят, на работе все в основном
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и конструктивные предложения. Мы понимаем, что вечерние часы – э…
М
​Макар​4 отзыва
Очень рано закрываются, не успели забрать духи а все так хотели их понюхать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы не смогли забрать свой заказ вовремя…
​Lika M​27 отзывов
Постоянные очереди в коридоре, отвратительно долгое обслуживание клиентов! Как в мультике про ленивцев….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что ваше посещение нашего пункта выдачи не оправдало…
​Алена Викторовна​39 отзывов
Очередь ладно, она везде, но хамство на выдаче товара, цитирую «идите забирайте свой товар сами из их кладовки, я не обязана носить ваш товар,вообще обарзели» Тетя вы что там вообще делаете???Сидите дома!!! Отвратительное обслуживание! Заберу последние посылки и меняю место локации, с таким хамством нет желания находится!👎🏼👎🏼👎🏼 Следующий день, сотрудники вскрывают упаковку и воруют товар 🤣🤣🤣шоку нет предела
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​10 отзывов
Очередь большая. Очень долгое обслуживание
​Надежда Ивановская​2 отзыва
очень странно то, что пвз работает до 20:00 начну с начала, я живу не в комсомольске, и не было возможности до сегодняшнего дня приехать в город, чтобы забрать свои товары, а завтра они уже отправляются производителю пришла, очень длинная очередь, потому что работают там сотрудники в возрасте, молодых работников я так ни разу не видела, все очень долго, одного человека обслуживают примерно 10-15 минут (а то и больше) в итоге время 20:01 еще стоят люди, подошла моя «очередь» на что сотрудник пвз сказала мне «мы закрыты», я конечно понимаю что их рабочий день до 20:00, но и соответствовать работе тоже нужно, я имею ввиду про обслуживание я объясню сотруднику что завтра у меня уже уезжает товар, на что мне «хамским тоном» ответили что это «не ее проблемы» возмутительно работодатель этого пвз просьба нанимать молодых специалистов!!
Читать целиком
ЕХ
​Елена Худолеева​23 отзыва
Интересно, на каких это основаниях только этот пвз работает до 20:00? Сами себе график придумали? Пункт маленький, очереди всегда огромные, работают бабушки пенсионерки, которые все очень медленно делают. Молодых брать не собираются, несколько раз откликалась на вакансию именно на этот адрес, работодатель просто игнорирует. Ну раз нравится сидеть в таком гадюшнике, с низкими оценками и вонищей за километр, ваше право
Читать целиком
​Максим Сайткулов​1 отзыв
Почти год пользуюсь услугами пункта. Все замечательно. Отмечу сотрудника Татьяну.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЯ
​Анастасия Яковенко​6 отзывов
Быстро доставили заказ, быстро выдали, все хорошо, спасибо
​Ju Sad​41 отзыв
Раньше здесь работала очень приветливая, спокойная женщина. Теперь какая-то отвратительная особа, которая занята чем угодно, но только не клиентами и их заказами. Смотрит сквозь людей, ни здравствуйте, ни до свидания, зато показательно продолжает общение со своей знакомой, в то время, как на ПВЗ уже образуется очередь. Ещё отмечу ужасный запах канализации, пока ждала когда их величество наговорятся и удостоят меня своим вниманием, чуть не стошнило.
Читать целиком
Е.
​Елизавета .​11 отзывов
Не озвучивайте, пожалуйста, заказанные мной товары. Бывало, что сотрудники зачем-то проговаривали товары, за которыми они идут на склад. Не надо так делать, пожалуйста! Я не хочу, чтобы все в очереди знали, зачем я пришла. Вообще конкретных проблем с данным пунктом выдачи у меня не было. Но хотелось бы отметить, что помещение очень маленькое, душное. Склад такой же небольшой, а ищут товар очень долго.
Читать целиком
​ツ ♥★YaNa ★♥ シ​41 отзыв
Вы чё там совсем оборзели? Кто вам давал право хамить ребенку 13-ти лет это раз! Второе категорически не отдают товар частями ссылаясь на то что такой функции нет и на пвз мало места, слушайте вы тётка лет 40- ка и парень молодой вам повезло что это не мой ребенок которому вы нахамили и живу я на дземгах иначе я бы пришла к вам и посмотрела что бы вы мне ответили про раздельную выдачу товара! Я не могу меня прям бомбит это не первый раз такая ситуация.скрин вам в помощь это ответ от вашей службы поддержки, если вы такие трудные и не можете выполнять свои прямые обязанности то стоит пройти обучение ещё раз и почитать ваши должностные инструкции.Либо идти на базар торговать раз вы только огрызаться умеете. 7 декабря около 14:00 смотрите по камерам ситуацию . После отзыва наклеили объявление , ещё раз прочитайте ответ от вашей службы поддержки. Надеюсь тут озон ответит и отреагирует быстрее
Читать целиком
ДЛ
​Дарья Л​29 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи!!! Данный пункт выдачи работает до 20:00. Время 19:20, висит табличка «перерыв 5 минут». Специалист пункта выдачи курит за углом. Все мы люди, но это не жизненно необходимая процедура. И ждать пока все накурятся времени нет. Приехать позже возможности нет, потому что пункт уже закроется. Писала этот текст для отзыва ещё в августе, но подумала, что все мы люди, что уж там. Вдруг единичный случай и я попала неудачно. А нет, оказалось, случай не единичный. Четверг (12.09) смена той самой сотрудницы пункта выдачи, которой противопоказано работать с людьми. Снова табличка «перерыв 5 минут», время после 17:00, когда все едут с работы. Пятница (13.09) уже другая сотрудница, с которой обычно нет никаких проблем, но на фоне предыдущих инцидентов желания слушать про выгрузку/отправку товара - нет. Обеденное время, у них идёт отправка товара курьером и программа не работает «ну ещё минут 10 нужно подождать», обеденное время!! Просят подождать ещё минут 10. Что за бред?!
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Полина Сомова​19 отзывов
Ужаснейший пунк выдачи. 14.09 пол часа простояла вторая в очереди. Маленький и неудобный, вечно заваленный зал. Максимально медленное обслуживание, вечно недовольное лицо сотрудника и часто ненайденные товары. Забираю оставшиеся заказы и больше сюда ни ногой. Такими темпами потеряете всех клиентов.
Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
АО
​Александра Останкова​5 отзывов
Закрываются раньше на 10 мин не работают до 20:00
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информаци…
​Юлия Степаненко​2 отзыва
Ужасное обслуживание,на пенсию ей пора
​Мария Самедова​5 отзывов
Это наверно единственный в городе пункт выдачи с которого постоянно проблема забрать заказ, то она товар принимает, то пока мерила вещь она начала карту кому оформлять в итоге пришлось ждать пока закончит с картой, а там девушка не помнит данные звонит уточняет, то у них обеды, когда заказывала мама подарок,пришла с мамой померила она, так сотрудница пункта ещё и ценну заказа озвучила просто ужас !
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
​Артем Козырев​37 отзывов
Был несколько раз здесь, понравилось не очень, так как внешний вид и местоположение пункта не очень удачное на мой взгляд
O
Ozon
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Учтём ваше замечание.
​surfers15​2 отзыва
Абсолютно не компетентный сотрудник! 1 раз получаю посылку в пункте выдачи озона. Просит какой-то штрих код. Какой код? В письме есть только номер заказа и ничего больше! Эта стоит и только глаголит: "Мне нужен штрих код..." У меня куча номеров, как и @почты, я замучаюсь перебирать все варианты что-бы найти нужный аккаунт. Ни по Номеру заказа, документу или номеру телефона не получить. От сотрудника НОЛЬ помощи!! Сам пункт - Хламушник! Не развернуться, не пройти.
Читать целиком
​Александр Расмотров​40 отзывов
Хороший пункт! Удобный! Уютный!
O
Ozon
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ждём вас снова 🤗
​Ирина Попова​4 отзыва
Быстро, чисто , вежливо!
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 😊
​Л К​28 отзывов
Хороший пункт выдачи товаров, близко к дому
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось расположение пункта выдачи. Стараемся, чтобы вам было удобно 💜
​Виктория Райлян​1 отзыв
Уютный пункт, вежливый персонал👍🏻
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ВС
​Валентина Сорокина​11 отзывов
Чисто, аккуратно. Девушка выдающая заказы вежливая и приятная)
O
Ozon
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Николай Райлян​3 отзыва
Хороший пункт.
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
НМ
​Никита Мельник​5 отзывов
Постоянные технические перерывы по часу
Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
​Анна Сухарева​11 отзывов
Чисто и уютно.
O
Ozon
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее