............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото9

3.3
55 оценок
​Никита Mimia​8 отзывов
Вы сотрудников для чего набрали для работы, или по сидеть личными делами позаниматься? Да и сотрудниками их даже назвать нельзя, интеллекта 0, вежливости тоже нету. Беседу проведите что на товаре маркером писать большими цифрами номер ячейки нельзя, купил подарки к новому году, весь товар расписанный, мало такого не стирается, по вашему красиво дарить такой товар. Поповоду возратов. Принёс на возрат отказали принимать, так как речь идёт о сотрудники, да вы вообще обнаглели девушки, вы для чего там сидите вообще? Просто в телефоне по сидеть, или вы на работе находитесь, так будьте добры работайте, и выполняйте свою работу достойно.
Читать целиком
МВ
​Мария Валери​19 отзывов
Неадекватная девушка на выдаче. Мне приехало много различных товаров из Китая к новому году, и «замечательный» китаец положил их в одну коробку так как продавец оказался один, поэтому при получении общее количество пакетов не сошлось сильно. Девушка отказала в распаковке и стоически начала доказывать что они все в одном пакете потому что у меня одинаковые экземпляры по несколько штук. Но они разные. Почти все. Я объясняю что они разные и показываю это (достаю две РАЗНЫЕ плюшки из одного пакета и показываю как оформлено в кабинете). И говорю что мне нужно убедится что все приехало, ведь пакетов намного меньше чем видов заказаного. В какой-то момент девушка перешла границы и сказала что больше мне ничего не выдаст на этом пункте :) Потому что я отстаивала свое мнение и записала на камеру ее доводы, чтобы приложить к негативному отзыву если появятся вопросы ко мне. К парню вопросов нет вообще, замечательный сотрудник. Я понимаю что китайские заказы нельзя открывать на месте, но ведь пакетов было меньше чем товаров, мне не показывало что они объеденены. Я лишь хотела проверить что действительно все 15+ товаров в этих несчастных 7 пакетах. И не ожидала встретить такое хамство (и оскорбления с ее стороны (очень грубые), но они были взаимные уже, ибо я тоже ответила тем же) и отказ в обслуживании, что вызвало уже с моей стороны негатив и съемку, чтобы потом приложить к отзыву если будет нужно.
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте на нашем пункте…
​Христина Петкун​5 отзывов
Задолбали уже который раз прихожу они закрыты раньше времени Сегодня пришла туда в 9:15 утра и закрыто время потеряно из за них простояла там полчаса и все равно некого нет и дозвонится не до кого!!!!! не возможно деби льная точка если работать нормально не можете нафиг вообще там работаете !!!!!! Понаберут мало леток которые не умеют на себя брать ответственность !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Елизавета Варламова​2 отзыва
вежливые сотрудники! всегда чисто и быстро выдают товары
пл
​проскфья лукина​8 отзывов
лучший пункт выдачи, выжливые содтрудники
​Опана Опачки​1 отзыв
Хорошие сотрудники, отзывчивые.
ДЗ
​Дарья Загайнова​25 отзывов
Заказываю в данный пункт постоянно и каждый раз какие то непонятные ситуации с сотрудниками. Я так понимаю, это зумеры вышли работать. 1. На пункте перманентно находится больше 1 человека из персонала. Но второй человек видимо просто гость. Постоянно разговоры, отвлекаются, громкие видео и музыка, периодически странные запахи, которые маскируют освежитель воздуха, видимо курят, и не факт что только табачную продукцию. 2. Сотрудники ВСЕГДА немного неадекватные, хамят, разговаривают еле еле, никогда не знают где у них товар. Товар после поставки может лежать не маркированный и не разобранный. Ищут по 20-40 минут каждую позицию. 3. Товары из Китая не возвратные, но это не значит что их нельзя открыть в пункте выдачи. Сотрудники практически выгоняют из пункта со словами " здесь открывать нельзя". 4. 15.05.2025 на пункте было 4!!! сотрудника и 2 человек они обслуживали 30 минут. Просто ходили друг за другом.
Читать целиком
​Роспотребнадзор​13 отзывов
сегодня 28.05 пришёл забирать заказы, сотрудница на выдаче психует, не адекватно реагирует на самую простую просьбу выдать пакет, цокает и закатывает глаза. товары найти не может, ругается матом. попросил выдать 2 товара из трёх, а один товар отложить (заберу завтра). в итоге третий товар сотрудник не нашел, я сказал что зайду за ним завтра, придя домой вижу попытку списать средства за товар который остался на пункте выдачи. всегда ходил именно в этот пункт и закрывал глаза на не адекватных детей сотрудников на выдаче, сегодня я буду жаловаться в поддержку, спасибо.
Читать целиком
EM
​Evgenia M​9 отзывов
Близко, удобно, все приходит, ребята там работают хорошие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ЖОРА ПОРОХ​25 отзывов
Время 9:06 а они закрыты режим работы с 9-21. 07.12.2024
​Ольга Герасимова​2 отзыва
Пункт выдачи работает с нарушениями законов РФ. Заказала много вещей в пункте озон по данному адресу. В день примерки работник, пункта выдачи озон, явно, был недоволен, что я заказала много вещей. В итоге я забрала юбку и штаны, которые мне подошли. Спустя какое-то время работники озон, буквально, атаковали звонками, каждый день, с угрозами что удалят из клиентской базы и просьбами перевести им деньги за юбку.. А дело вот в чем: они перепутали оплату заказанных вещей, по факту оказалось, что я купила блузку заместо юбки. Разница в цене не значительная поэтому я даже не заметила, что что-то не так. В итоге из-за перепуток сотрудника мне каждый день названивает сотрудники с просьбами перевести им какие-то деньги и вернуть юбку, потому что у них там какая-то претензия пришла. Вопрос : при чем тут я и их претензия. Сотрудники не справляются со своими должностными обязанностями. Заказывать там больше ничего не буду . Все аудио со звонками, где они говорят о собственной ошибке сохранены.
Читать целиком
ДГ
​Дмитрий Гилев​2 отзыва
Вежливый персонал, всегда здороваются, выдают товар вовремя, не далеко от дома за то, можно подъехать прям на машине, если много посылок!
O
Ozon
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Н
​Наталья​2 отзыва
Приятные сотрудники.
​Е.А Е.А​10 отзывов
Уберите волосатого с пункта выдачи,Не здоровается , волосы его длинные вечно растрёпанные Зимой на пункте холодно .
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
МН
​Мария Н​10 отзывов
Пришла 8 марта, поздоровалась. В ответ - тишина. Никто чтоб с праздником поздравить, ноль, даже здрасьте не сказал. Сидит в смартфоне, не поднимая головы
Читать целиком
O
Ozon
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Наталья Коваленко​17 отзывов
Время 20:37, таблички нет, сотрудника тоже:(
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, п…
ВР
​Виталий Рачкин​1 отзыв
Претензий к качеству обслуживания нет. Но 26.12.23 подошел к двери в 20 40-было закрыто( при графике работы до 21 00). На следующий день подошел к 9 05-был закрыт с вывеской технический перерыв ( при графике работы с 9 00). Два раза не смог получить заказ, за это и снял две звезды.
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится на несколько небо…
​ариша 52​3 отзыва
очень добрые, вежливые работники, выдача быстрая, в помещение чисто, есть ножницы, скотч, канцелярский ножик, обслуживание быстрое, открытие вовремя 🙃 очень понравился этот пункт выдачи т.к в других сотрудники не очень вежливые
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарны за отзыв. Приятно, что наши сотрудники оставили у вас хорошее впечатление…
НП
​Настенька Прокаева​4 отзыва
Очень приятные девочки на выдаче, внимательные и работают без выходных, очень удобно 👍
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее