............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lorenza home 

​Магазин текстиля для дома
3.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото13

3.9
9 оценок
ВЛ
​Василина Лалетина​8 отзывов
Магазин хоть и дорогой, но качество на высоте. Приятно прикасаться к текстилю.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Людмила Маликова​6 отзывов
Сегодня нужно было срочно купить вещи для отдыха. Продавец Анна быстро сориентировала, предложила ассортимент на выбор. Очень довольна покупкой костюма и банного халата.
Читать целиком
Lh
Lorenza home, магазин текстиля для дома
30 мая 2025, официальный ответ
Всегда рады помочь в выборе ❤️
​Ксюша Островлянчик​6 отзывов
Очень Странное отношение к покупателям , кому то дают скидку ,кому то нет . пришла на следующий день после покупки своей матери ,и озвучила , что пришла по её рекомендации и напомнила про скидку в 500 р, которую сделали маме, продавец сделала лишь скидку 5 % а это 150 рублей от суммы , об этом я узнала уже на кассе😂 могла бы не делать вобще ее , не позорились бы … возвращаться точно не буду
Читать целиком
Lh
Lorenza home, магазин текстиля для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. У нас система накопительных скидок от 3-10%, ваша мама приобретала подушку, и н…
НЗ
​Наталья Золотова​1 отзыв
Отличный магазин! Очень вежливые продавцы! Всегда подберут, помогут! Очень довольна покупками, и качеством товара. Большой выбор всего для дома. Цены соответствуют качеству товара. В др городе приобретала подобный товар дороже.
Читать целиком
Lh
Lorenza home, магазин текстиля для дома
17 декабря 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Будем рады вам всегда.
​Виктория Хрулькова​17 отзывов
В магазине представлен не плохой выбор постельных принадлежностей хорошего качества. У нас дома почти все от данного магазина, подушки, одеяла, постельное белье и далее по списку. Сегодня в обед заехали в магазин обновить подушки и столкнулись с полным невежеством. Продавец встретила не охотно, как будто мы нарушили ее покой. Обратились показать нам подушки, она взяла, положила одну на кровать, на мой вопрос а есть какие-то другие варианты ответила, что это самый лучший, и остальные даже смотреть смысла нет, а я наивно полагала, что самый подходящий вариант выбирать мне. Далее мне предложили попробовать. Я спросила, есть ли возможность попробовать подушку лежа? На что были выпучены глаза и нагло произнесено в ответ: вы рукой пощупайте или к голове приложите…на мой вопрос а как мне это поможет, понять подходит ли мне подушка, мне ответили с еще более выпученными глазами и ответом: «на эту кровать ложиться нельзя! На комплект за 20 тысяч ложиться чтоли?!» Тут мы не выдержали, и ушли. я сказала продавщице, что сервис 👎🏻, на что было еще больше недоумения и крик в спину, «я же вам даже не нагрубила?!» - и на том спасибо. Человек не понимает, что разговаривать неприветливо, нагло, это совершенно неуместно и не вкладывается в концепцию сервиса. У вас не магазин самообслуживания, где сам выбрал и пошел на кассу, поэтому сервис и общение с продавцом подразумевается. Тут вопрос даже не в том, что в магазине не оборудована зона, чтобы лежа попробовать (хотя до этого покупали на 2 этаже бума, все было можно), а вопрос подачи и общения с клиентом. Когда комплект постельного белья стоит 10+ тыс, а покрывало для кровати ~20 тыс ожидаешь элементарной приветливости, а с таким обслуживанием те люди, которые готовы потратить эти деньги, просто развернутся и уйдут, как сделали и мы. Подушки же купили недалеко от вас в Асконе, где нам были рады, предложили варианты и попробовать их в действии. Очень бы не хотелось чтобы такой хороший магазин скатился из-за подобных кадров.
Читать целиком
ОМ
​Ольга Матвеева​72 отзыва
Интересный ассортимент домашнего текстиля, но цены конечно дороговатые. Но в нашем городе такого нигде не найдете.
Lh
Lorenza home, магазин текстиля для дома
17 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Будем вас ждать ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее