............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото5

4.1
33 оценки
A.
​Anonim ..​2 отзыва
Пришел товар ,хотел забрать а его потеряли ,сказали придти в другой раз ,ужасный сервис одна звезда
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Олег Завадько​1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня, 30 августа, получал товары в данном ПВЗ. Забрал сразу, не вскрывая. Один из товаров, при вскрытии, оказался в ненадлежащем состоянии, т.е. ржавый! На бирке, где расположен штрих-код, было написано - "Возвратное отправление".Возможно такие товары должны проверяться при их приёме сотрудниками ПВЗ. Что бы они не попадали покупателям! Возвратившись в ПВЗ, сотрудник заявила, что она не обязана проверять бирки с надписями о возвратных товарах! Я конечно оформлю возврат, но очень неприятно общаться с такими сотрудниками!
Читать целиком
​Натан Кореш​14 отзывов
Здравствуйте! Сегодня посещал офис пвз, был очень удивлён когда заберал заказы с этого пвз. Время посещения было в интервал с 14.30 до 15.15. Когда Я показал куар код менеджеру, затем товары пришли со склада ко мне, далее, пошёл в примерочную, потом задаю вопрос, можно или возможно не которые товары оставить потом забрать, а другие выкупить, Я услышал от менеджера и руководителя данного пвз, что такого НЕЛЬЗЯ, или всё забераете, или всё отказываетесь. Я списывался с вышем стоящем лицом, мне ответили что это всё возможно частичный выкуп. От руководства Я услышал то что нужно клиентам говорить то что, что будим заберать, то что будит оставлять. А остальных пункта всё нормально. Был очень расстроен и разочарован, то что Я хотел оставить и позже забрать, и остался без покупок, и сейчас нужно снова перезаказывать товары снова и ждать. Клиентам в данном пункте нужно говорить сразу что выкупает, что оставляете. Есть в программе мне кнопке, на проверке, её можно не нажимать, тогда будит норм. Просто руководитель и менеджер, не захотели, этого заниматься, чтобы склад и ячейки быстро заберали и долго не лежали.
Читать целиком
НМ
​Наталья Михайлова​36 отзывов
Никогда больше не обращусь ни в этот ПВЗ, ни на Озон вообще. Получала заказ, не списались деньги с карты за заказ. Я несколько раз писала на техподдержку, а сегодня меня практически обозвали воровкой, причем прилюдно. «Вот видите, вы и кофточку забрали, и деньги получили». Оказывается по словам администратора я должна была придти к ним. А то что я писала в техподдержку оказывается никакой роли не играет. Извините, я не думала что в 21 веке техподдержка ни какой роли не играет. Причем как сказала администратор «раньше мы могли с клиентом связываться, а теперь они переделали программу». А я в этом виновата оказалась. Так меня еще никто не оскорблял
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
АР
​Антон Рязанов​3 отзыва
Пришёл в 8;10 они закрыты
Читать целиком
O
Ozon
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Дл…
​павел лобачев​32 отзыва
Номер телефона хотя бы тут оставили офиса, а то пришел - там света нет, посылки не выдают. Даже не позвонить не спросить дали свет или нет, что бы просто так опять туда снова не идти
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Если в пункте нет света, напишите нам, пожалуйста, в сообщени…
ИВ
​Ильшат Вахитов​27 отзывов
Всё супер. Чисто, сотрудники вежливые.
O
Ozon
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильшат! Благодарим за высокую оценку. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
FO
​Frak One​39 отзывов
Отличный пвз, вежливые сотрудники
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
​Alexey Blash​9 отзывов
С момента открытия забираю товар на этом пункте, персонал вежливый, коммуникабельный
O
Ozon
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили доброжелательность наших сотрудников. Ждём снова 💗
​Кристина М.​1 отзыв
Самый лучший пункт выдачи по сравнению с другими. Чисто, вежливо, быстро и главное ни на какие перерывы не закрываются в отличии от других.
Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне ра…
​Марина П.​31 отзыв
Удобное расположение.
O
Ozon
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы остались довольны расположением пункта. Приходите ещё, мы всегда вам рады 💙
​Евгения Алмазова​43 отзыва
Удобный пункт выдачи, вежливый персонал. Быстрая выдача без очередей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее