............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сарма 

Салон матрасов, корпусной и мягкой мебели
4.6
20 оценок
Рассрочка! Матрасы, товары дня сна. Детская мебель
Реклама
4.6
20 оценок
СД
Сергей Дмитриев8 отзывов
Наталья Егорова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Светлана2 отзыва
Приобрели спальный гарнитур. По поводу качества товара пока ничего сказать не могу. Но вот персонал- это просто песня. Договор был заключён 23.02.24.Гарнитур был в наличии,кроме одной тумбочки,которую должны были привезти с Дземог. Доставка оговаривалась на выходные следующей недели. До подъезда бесплатно, каждый этаж, со слов консультанта, 300руб. В понедельник, как договаривались для окончательного определения дня доставки,никто не позвонил. Пришлось звонить самим. Договорились на воскресенье с 10 до 14 часов. В субботу, в шесть часов вечера звонят с желанием перенести доставку на понедельник. Однако супруг настоял, чтобы товар был доставлен в воскресенье,как договорились изначально. По итогу первую партию привезли почти в два часа. А вторую,с Дземог,уже сильно в начале четвёртого . Причем во второй партии была бОльшая половина гарнитура. Ну и вишенкой на торте стала стоимость подъёма мебели на четвёртый этаж. 2500 вместо 1200. Я понимаю,что это, скорее, более адекватная цена,чем та,что была нам объявлена изначально. Но ведь такие вещи оговариваются заранее. И ещё. При оформлении покупки пришлось несколько раз объяснять консультанту, что она не правильно считает стоимость гарнитура. Считала без скидки, хотя была акция. По мебели никаких нареканий нет. Качество отличное, сборка сложновата,но того стоит, получается добротно и глаз радует. Поставила бы пять звёзд, но осадочек от человеческого фактора остался.
Читать целиком
Алексей П11 отзывов
В торговом центре Радуга свела меня судьба с этим салоном. Приобрел кровать с матрасом. Оплатил, продавец пообещал что свяжется со складом в Хабаровске и вечером перезвонит с информацией. Прошло 2 дня звоню в магазин. На что получаю ответ продавец в отгуле наверное просто забыла о вас. Ладно, тот продавец что ответил уточнил информацию, перезвонил и сказал что в течении неделе все привезут. Проходит больше недели звоню опять в магазин. Мне говорят привезли, но не все. Ожидайте в следующей поставке через неделю. Проходит неделя опять звоню сам. Сначала вообще не понимали о чем я говорю) Потом собрались, обдумали и сказали все привезли завтра доставим. Вечером звонок от них завтра не сможем машины заняты, давайте в понедельник. Хорошо. Обговорили время ждем... Понедельник позвонили за час мне до доставки в итоге опоздали на 20 минут(( Привезли кровать, вызвал грузчиков подняли кровать. Стал вскрывать упаковку сразу напрягло что не на всех деталях она вообще есть, а которая есть не в лучшем виде. Оказалось товар с витрины. Звоню в этот офис опять.. Мне говорят, да с витрины потому как у нас такие обстоятельства.. Естественно ни кто и слова про витринный товар до доставки мне не сообщил. Поговорили с представителем сказал все решим.. Пропал.. Потом уже написал в саму фирму через сайт. Сказали помогут. Связался после этого опять представитель сказал все обговорим решим сейчас узнаю на складах, на фабрике вам перезвоню.. Как не смешно говорить тоже пропал. Пишу опять непосредственно в компанию Сарма где уже мне отвечают что помочь не смогут. Потом все таки прислали сообщение что представитель свяжется но не известно когда.. Поэтому подумайте прежде чем иметь дело с этим салоном. История как я понимаю еще надолго затянется с этой фирмой и ее услугами(( P.S; Проблема разрешилась возвратом денег и соответственно возвратом кровати в салон.
Читать целиком
Сарма, салон матрасов, корпусной и мягкой мебели
22 февраля 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо Вам за отзыв! Уверяю Вас, что подобная ситуация является единичной. Приносим Вам ис…
Марина П.33 отзыва
Вчера привезли и собрали долгожданную кровать с матрасом, поэтому спали уже как царская семья)) Красиво, комфортно, удобно, просто шик! Сегодня ещё собрали шкаф с тумбой , качество конечно на высоте, спасибо огромное! Изначально собирались покупать только кровать с матрасом, а остальное как-нибудь в др. раз, но хотелки сделали своё дело))) Так как наш бюджет был немного ограничен, менеджер связалась с руководителем и он одобрил нам скидку 🤗 Вообще впервые услышала об этом салоне в парикмахерской, клиентка своему мастеру хвасталась покупкой и просто пела дифирамбы)) А второй раз рассказывала коллега о своих приобретениях , и естественно когда у нас встал вопрос о покупке, уговорила мужа съездить посмотреть. Собственно на этом и остановильсь. Даже муж оценил по достоинству ( хотя ему очень сложно угодить:)) Маме тоже мебель будем там покупать, только попозже))
Читать целиком
Светлана Суслова19 отзывов
Читать целиком
Сарма, салон матрасов, корпусной и мягкой мебели
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. 04.10.22г (вторник) был ревизионный день, салон работал в формате выставки без продавца…
Валерия Ти18 отзывов
Читать целиком
Сарма, салон матрасов, корпусной и мягкой мебели
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеюсь приобретенная продукция в нашем с…
🍪
Мы используем cookies подробнее