............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
15
2.8
60 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Алена Шумилова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня, 9.50 подошла забирать заказ, двери и окна были закрыты. А должны работать с 9.00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Смородникова·28 отзывов
Было средне
18.09 приехала в 18:10 пункт закрыт. Хотя бы написали причину.
Хельга Куприянова·8 отзывов
В восторге
Помещение довольно таки маленькое но удобное, есть две примерочные, скамейка для ожидания или сумки поставить,в общем ничего лишнего, судя по количеству клиентов место очень удобное.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Forit Farm·7 отзывов
Совсем не понравилось
По какой причине ваш пункт выдачи не работает сутками? Я от незнания того что вы безобразно работаете, указала на ваш пункт выдачи возврат товара, по итогу пришла в указанный день, а он не работает и товар я больше сдать не могу, так как срок сдачи подошел к концу, как будем решать данную проблему?Читать целиком
ВО
Валерия Осадчая·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас а не сотрудник ПВз Увольте и причем срочно ! Иначе будем писать жалобу в другом месте Заказали коляску долгожданную для новорожденных Рожать буквально через месяц Что по итогу Коляска пришла на пункт выдачи и до 11 числа она должна была быть там Сегодня 4 июля Пришло уведомление возврат денег Мы поехали на пункт выдачи Сотрудник сказал что сам отменил эту коляску якобы не было места для нее и коляску уже увезли обратно Во первых он не имел права без нашего согласия от товара отказываться А во вторых спорит с беременными что якобы он сделал все правильно Ужас обида разочарование Увольте пожалуйста этого сотрудника Была бы моя воля я бы ему там прям морду начистила Пусть скажет спасибо что беременна на последних сроках И переживать сильно нельзя 😕🤬😡Читать целиком
АА
Анна Аликина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Худший пункт выдачи! Заказали коляску мечты, четко было написано до 11 июля можете забрать. Сегодня 04.07 приходит уведомление, что заказ отменили. Я приехала, парень уткнулся в пк и только говорил, заказывайте аналог, а таких колясок нет в наличии, другая расцветка стала стоить дороже на 6 тысяч, аналогов нет. И они делают такое не в первый раз, моей знакомой отменили кроватку по такому же принципу, что у них нет якобы места. Решает продавец на пункте выдачи стоит ли вашему товару у них находиться или нет. Я напишу жалобу в озон, так как озон дает определенные сроки на хранение моего товара. Пусть принимают меры и наказывают за такое самовольное решение отменять заказ.Читать целиком
ЕБ
Екатерина Болдыгерова·11 отзывов
Совсем не понравилось
На ПВЗ приходится криком кричать сотрудника, чтобы он вышел из подсобного помещения. Может через госуслуги талончики начнёте выдавать, если Ваш мужчина сотрудник постоянно в туалете. В помещении пишущие камеры, надеюсь руководство услышит и увидит уровень сервиса.Читать целиком
Анастасия Александровна·8 отзывов
Совсем не понравилось
Хожу туда с самого открытия,ни когда не было проблем, сейчас с появлением новой сотрудници происходит какой то хаос и вечно воняет перегаром (
ТП
Татьяна Попова·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт! Удобно расположен! Вежливый персонал!
НП
Наталья Попова·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи Особенно отличный сотрудник Анатолий вежливый и пунктуальный
Polina P·21 отзыв
Совсем не понравилось
10 марта приехали в 6 вечера, пункт выдачи закрыт, вот же здорово, все остальные по городу работают, а этот нет😑
O
Ozon
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, пожалуйста, сколько вы ждали и была ли вывеска на двери?
Советская Львица·3 отзыва
В восторге
Пункт нравится тем что расположен очень близко для меня, но по какой то причине вдруг среди дня могут просто закрыть дверь, а часа через три снова открыть , хотя есть расписание только явно оно не для сотрудников.Читать целиком
ДШ
Данил Шаронов·1 отзыв
В восторге
Сотрудница отличная все четко быстро
Лина Fox·8 отзывов
В восторге
Пункт отличный всё быстро отдали
АТ
Анисия Терещенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прошу принять меры к сотруднику пункта выдачи. Пришла 25.12 в 18:24 сотрудник не мог найти товар, в конечном итоге сотрудник сообщил что мне перезвонят(тут возникает вопрос, как?) как найдут товар и я смогу его забрать, еще я у него уточнила не будет ли товар возвращен на склад, на это он мне ответил что нет. Через 2 часа, я зашла в личный кабинет а статус товара «Был отменен». То есть мой товар отменил сотрудник потому что он так захотел.Читать целиком
Anatoliy C·7 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыт, хотя по графику должен работатьЧитать целиком
O
Ozon
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал п…
Бабушка Джоджо·91 отзыв
Совсем не понравилось
не нравится пункт , парень который там работает не приятный
Татьяна M·41 отзыв
В восторге
Неоднократно обращалась в данный пункт. Девушка Полина такая умница! Все подскажет, всё аккуратно. Просто приятно приходить в её смену. Чего нельзя сказать о втором работнике, парне молодом. Грубый, ленивый, лишний раз рукой шевельнуть не может, огрызается, и пытается умничать. А самое ужасное что он не моется, поэтому в его смены в пункте воняет.Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Alexander Zhuravlyov·4 отзыва
Совсем не понравилось
Весит табличка перерыв 15 , ждал 48 минут и досехпор закрыт, ну пишите перерыв побольше, я за это время могу другие дела сделать за это время.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время…
Александр Матухно·9 отзывов
Совсем не понравилось
Максимально грубый сотрудник! Сам не задаёт никаких вопросов, а потом заявляет, что я сам должен был догадаться сказать, что заказывал через Озон, а не Боксберри! Никогда больше не воспользуюсь этим пунктом выдачи! Лучше пройду пару лишних шагов...Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Прос…
EN
Evgeniya Nikolaevna·4 отзыва
В восторге
Мне нравится
ВС
Виктория Сухорукова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Больше ни когда на этот пунк выдачи заказывать не буду! Приехала а двери закрыты! Меняйте тогда график работы на двери и в приложении чтоб люди просто так не ездили и двери не целовали закрытые. Информируйте людей о актуальной работы пункта выдачи!!! Оператору написала, отвечала 20 мин, короткой отпиской что 15 и 16 февраля работа с 15:00 , а о причинах и где эта информация так и не ответили! Безобразие!Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста…
Илья Панкеев·9 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно стали работать! 3й день не могу попасть!Читать целиком
O
Ozon
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Для…
SP
Sasha Patikov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Офис закрыт в 20:15 при режиме работы до 21:00. Визит был сегодня 25 декабря. Не рекомендую заказывать на этот адрес, скорее всего незамотивированный сотрудник закрывает двери раньше. Телефон тоже не берут.Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Это нужно для про…
Женя Лелизарова·27 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыто сегодня в 13:51. Почему?Читать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Уточните, пожалуйста, висела ли табличка о перерыве? Напишите дату и время посещ…
Сергей Шестаков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Торопился успеть забрать заказ, но уже второй раз при мне закрыт раньше времени,в других пунктах выдачи такого не наблюдал,полная безответственность и девушки далеки от работы с людьми,буду менять место выдачи,не хотел писать негатив,но люди ждут свои заказы и подарки близким,если им не подходит такая работа пусть меняют.Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
КВ
Кирилл Володкевич·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не первый раз приходя за заказом к 20:00 пункт просто закрыт, хотя время работы указано до 21:00Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
a
artyo-zubare·1 отзыв
Совсем не понравилось
Закрыт раньше времени на пару часов
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа. Понадобится для проверки.
Наталья Худякова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла за заказом, а он закрыт!! почему???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ни объявления ни чего!! Безобразие!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С этим пунктом выдача постоянно какие-то проблемы!!! Они тот заказы перепутают, то стоишь ждёшь пока по телефону болтается!Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Чтобы…
Юлия Бороденко·23 отзыва
Совсем не понравилось
09.11.2023 пришла забрать заказ озон закрыт света нет уже в 13.00,но только свет отключили в 14.00 и включили в 15.30 , о озон закрыт до конца дня. Я живу в этом доме. Безответственность.Читать целиком
O
Ozon
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
НA
Н Abc·4 отзыва
Совсем не понравилось
Приехала забрать заказ , а пункт закрыт ! Только потратила время ! Не номеров не чего ужас !Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и…
ДД
Денис Донских·31 отзыв
Совсем не понравилось
Грязища и отвратительное обслуживание! Девушка разговаривает через губу!!! Осталось плохое впечатление.Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Не норм…
Ирина Лысенко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Работница данного пункта выдачи вообще супер, захотела и ушла в 7 часов, и пофигу, что пункт выдачи до 9 часов работает 😡😡😡Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйст…
Анастасия Борисенко·15 отзывов
Совсем не понравилось
Почему написано, что вы до 21:00, а время 18:30 и вы закрыты??Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожал…
Алексей Стародубов·2 отзыва
В восторге
Отличное место,вежливый персонал, и близко к дому
лм
любимое мое·2 отзыва
В восторге
Интересно посмотреть на людей которые пишут отрицательные отзывы. Хочу сказать что получаю здесь заказы уже больше года. Никаких нареканий нет ни к пункту, ни к девушке, которая и в самом деле работает там бедненькая каждый день без выходных. Пункт светлый и чистый. Девушка всегда поздоровается, подскажет по заказу, поможет с возвратом или по другому вопросу. Никогда не хамит. Хотя сама лично наблюдала как приходят неадекваты и начинают хамить, материться. Наблюдала как то как одна мамашка с двумя детьми то ли получала, то ли отправляла что то, вела себя как хабалка, а девушка работник молодец спокойно с ней разговаривала. Я бы на её месте уже не выдержала и послала эту мамашку. А какой народ у нас свиньи!! Заходят в пункт и то бумажку на пол бросят, то рассыпят что то, то разольют, а работник за этими свиньями убирает потом. Людям сначала надо посмотреть на себя со стороны. Я с удовольствием хожу в этот пункт. И девушка там симпатичная и вежливая. Я даже иногда побаиваюсь мужа отправлять за заказами))) Единственное с чем я согласна в отзывах, этот ужасная дверь)) Сделайте её пожалуйста))) А людям и надо стать добрее и человечнее!))Читать целиком
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Приятно, что вы так высок…
ЕЕ
Евгения Е.·6 отзывов
Было средне
Сидит вечно недовольная менеджер с "кислой миной", ни здравствуйте,ни до свидания. Не люблю оттуда забирать товар.Читать целиком
O
Ozon
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
Амалия·169 отзывов
Не понравилось
Все пункты ОЗОН просто помойка! Я не знаю, как вы там заказываете и получаете. Это же ужас! Что на Ленинградской что на Советской. Снаружи все ободрано, расписания работы нет, ступени не чищены, дверь не закрывается, дует внутрь холод при примерке. Внутри везде хаотично стоят коробки, очень грязно, не опрятный сотрудник. Должны же быть хоть какие-то стандарты этих пунктов выдачи??? Реклама с ТВ не сходит, а что происходит на выдаче никто не контролирует. Забираю заказы с Вайлдберриз, так чистота, светло, приятно заходить. А это что? Да на обычных почтовых отделениях чище! Получала первый заказ на Ленинградской, думала там просто так. Но нет, вчера получила заказ на Советской и понла, что это норма.Читать целиком
Юрий Яраскин·3 отзыва
В восторге
Добрый день. Пользуюсь услугами данной компании уже давно, ни разу не подводили ! Доставка всегда вовремя и даже раньше заявленного. На предновогодние праздники были задержки, но об этом предупреждалось и в этом нет ни чего сверхъестественного, предновогодний ажиотаж и всё такое! Пункт удобно расположен рядом с домом, сотрудники вежливые. И да, с входной дверью надо что то делать. Это неудобство для клиентов и дискомфорт для сотрудников.Читать целиком
O
Ozon
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за отзыв. Здорово, когда пункт удобно расположен и заказы приезжают вовр…
Ola Kruzhkova·6 отзывов
Понравилось
Неплохой пункт выдачи, но! Пожелание к руководству - почините уже, наконец, входную дверь, которая не закрывается плотно сама! Очень неудобно, что ваши клиенты должны при входе/выходе постоянно закрывать ее плотнее, чтобы ваш оператор не мёрз. Особенно, когда идёшь с сумками или с маленьким ребёнком.Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
ЭН
Это Неважно·55 отзывов
В восторге
Посылку всегда получаю быстро. На выдаче товара никогда не сталкивалась с грубостью, все отлично. Удобно близкое расположение к дому.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
WORLD SYSTEM·11 отзывов
Совсем не понравилось
Служба гавно доставка до 7 дней по факту 26 отправил до сих пор не дошла уже 12.01 даже не перезванивали и по своей же накладной не могут отследить мою посылку. И не связывайтесь с этой компанией у них нет телефона для связи по горячей линии не дозвониться. И ещё одно Озон это посредник если случится такая ситуация как у меня они разведут руки и пошлют вас в бохбери😁ну и в завершении 13.01. 22 позвонили с бохбери оказалось что посылка застряла в Хабаровске 😁в общем Озон гавно что вы мне там говорили что ниразу не терялась посылка и 100% дойдёт за 7 нет даже за 3 дня???Читать целиком
O
Ozon
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, пункт выдачи Ozon не несёт ответственность за курьерскую доставку партнерского сервиса…
А Р·11 отзывов
В восторге
Как работаете в новогодние праздники????
Александра А·102 отзыва
В восторге
Замечательно, что на дземгах появились пункты выдачи озон с бесплатной доставкой. Пункт новый, хороший.
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Анастасия Геллер·8 отзывов
В восторге
Всё отлично, сотрудники вежливые, приятные, в помещении очень светло и чисто, посылка без повреждений. Единственное, не сразу поняла, куда заходить (нет никакой вывески, кроме маленькой наклейки на дверях). Просьба сделать вывеску побольше, тем более место для неё есть. Если что, вход сразу возле магазина "Ткани"Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Евгения Шадрина (Кашлева)·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое за сервис. Все очень быстро, заказ без повреждений, сотрудники корректные, вежливые!
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ОФ
Оксана Ф.·1 отзыв
В восторге
Заказали телевизор, довезли без царапин и других повреждений. Работник в пункте выдачи проконсультировал по всем интересующим нас вопросам. Остались довольны.Читать целиком
O
Ozon
8 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Екатерина Ф.·5 отзывов
В восторге
Всё очень быстро пришло, посылка целая все работает, сотрудник очень вежливый и доброжелательный.
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее