............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото5

3.7
43 оценки
ВК
​Валерия Клишина​7 отзывов
Всегда заказываю в этот пункт выдачи. Вежливый персонал.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам нравится обслуж…
ДК
​Джон Комсомольск​2 отзыва
Часто заказываю и забираю именно в этом пункте. Сотрудники вежливые и проблем никогда не возникает
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рад слышать, что вам нравится обслуживаться в нашем пункте выдачи. Всегда приятно полу…
​Анастасия Филатова​51 отзыв
Отличный пункт выдачи. Девочки всегда вежливые, разрешают зайти с собакой (она на поводке, в наморднике). Всегда улыбнуться , поздороваются и попрощаются. Не знаю кто там жаловался… но в этот пункт хожу с момента его открытия и всё прекрасно. Да, бывает заходишь и очень много всего стоит в помещении (коробки и прочее), но все понимаем, приемка товара, это не быстро. А так всегда чистенько. Как то раз даже помогали с выбором товара)) хотя они не обязаны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Мила Асенко​1 отзыв
В пвз попадались мне две сотрудницы одна воспитанная, вежливая, всегда радуюсь когда ее смена. Вторая же сотрудница Наталья, очень грубая и неприветливая, всегда тяжело с ней общаться, разговаривает грубо, высокомерно, никогда не чем не поможет, двух слов из нее не вытянешь, только хамит в ответ и смотрит так как будто ненавидит всех клиентов. Ужасно что приходиться сталкиваться с таким обслуживанием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга С.​2 отзыва
Уважаемые посетители Озон! Вчера была свидетелем ситуации от предыдущего отзыва. Женщина, пишущая отзыв, не права с самого начала, заходя, сама не поздоровалась, вела себя грубо и вызывающе, требуя от сотрудницы выдать ей приставку (пришёл не то товар), на что сотрудница сказала обратиться в чат, своими долгими обвинениями и требованиями выдать непришедший товар, заняла у сотрудницы 25 минут! Люди, не верьте этим писакам-хамкам, девочки в пункте всегда приветливы и сделают все для решения проблемы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Соева​11 отзывов
Почитала отзывы и полностью согласна с тем, что работает там грубая, абсолютно хамски настроенная сотрудница Наталья с вечно кислым и недовольным лицом. Про здравствуйте можно не вспоминать, это слишком большая роскошь, ваше счастье если она вас не обхамит, смотрит на клиентов как на врагов народа, культуры поведения у девушки ноль, на колхозном уровне. В пвз бардак, мне вместо дорогой приставки к тв она пыталась вручить кофе, а потом обхамила меня когда я отказалась его забирать, а потом неправомерно отменила мой заказ, хотя я просила этого не делать и разобраться где мой товар. В итоге из-за их бардака мне пришлось перезаказывать приставку на 400р дороже. Не рекомендую данный пвз!!!
Читать целиком
​Анастасия Сокачева​7 отзывов
Хорошее обслуживание , чисто
​Павел ARCHANGEL​136 отзывов
13.05.2024 сегодня зашёл за посылкой , девушка вообще не когда не здоровается не говорит до свидания не пожалуйста, фу не культурная , не приятно туда заходить
Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Сергей Инкогнито​33 отзыва
Пунк выдачи отличный, сотрудникам плюс 👍🏼
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​K N​21 отзыв
Логистика на уровне плинтуса. Задержали доставку на 2 недели. Наконец то сегодня (03.01.23 в 16:10) пришел заказ и сообщение в приложении что сегодня до 21:00 его необходимо забрать, иначе заказ УЙДЕТ НА ВОЗВРАТ. И это при том, что заказ полностью оплачен (15’000₽). Бросил все дела, поехал получать подарок ребенку на Новый год, с которым днOZON сильно подвёл. Клиентоориентированность ноль. Удалил приложение сразу после получения заказа
Читать целиком
O
Ozon
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли привезти заказ вовремя. Если есть в…
​plazmatron 27​11 отзывов
Не сходится фактический режим работы с установленым расписанием.
Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проверили — пункт работает с 09:00 до 21:00 ежедневно. Если…
КЛ
​Ксения Л​21 отзыв
На крупные заказы можно же пакеты давать ? Или вы экономите ????
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообще…
SL
​Sun Light​33 отзыва
В пункте выдачи стало наконец-то чисто. Работают вежливые девочки. Хорошо.
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ДС
​Дарья Свиридова​10 отзывов
Вечно нет пакетов для заказов
​Евгения Калашникова​3 отзыва
Пришли за заказом, отправили в другой пункт выдачи, сказав, что заказ пришел не к ним. Хорошо, поехали в другой пункт, там нас отправляют обратно в тот пункт, куда поехали изначально. И о чудо, посылка сразу нашлась. Девушка даже не извинилась. Из-за ее невнимательности потеряли время и настроение
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем допо…
ИГ
​Иришка Гулевич​2 отзыва
Ужасный офис и ужасное озон, заказываешь в один пункт, а заказ уходит на другой пункт, который даже на карте не показан. В данном пункте все грубые, разговаривают все через губу.
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. По возникающим вопросам пишите, пожалуйста, на почту…
АВ
​Алина Васильева​15 отзывов
Никогда ни чего не заказывайте курьерской службой этой шараги! Заказала товар с duffcar, выбрала ozon как службу доставки, заказ пришёл, потом его перекинули в другой пункт выдачи, потом вообще отменили! Гор. Линия вообще не компетентны, только и могут по скрипту говорить « ваш заказ отменён», это я и из смс поняла ! На вопрос какое вы имеете право отменять мой заказ без моего ведома они молчат, на стороне магазина тоже не вкурсе об отмене. Как оказывается многие знакомые с этим столкнулись, что озон просто отменяет и отправляет заказы обратно!!! Как быстро зашли к нам в город, так же быстро и обделались! С WB вообще никаких проблем не было!
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Извините за сложившуюся ситуацию. По возникающим вопросам пишите, пожалуйста…
​Мария Борискина​7 отзывов
Соглашусь с другими людьми, что девушка с дредами ужасно разговаривает и грубит. Обслуживание оставляет желать лучшего ….
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополн…
​Дана Болдырева​32 отзыва
Очень хамское отношение девушки с дредами, пришла забирать заказ, она в грубой форме отвечает: «у нас нет вашего заказа», на мой вопрос «как такое может быть?» -игнор, только когда я раза три переспросила одно и тоже, подключилась вторая Девушка и сказала, что мой заказ каким-то боком перекинули на другой пункт выдачи. Ужасно грубая Девушка с «дредами» уже не первый раз сталкиваюсь.
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Дана! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополни…
​Наталья Лу​17 отзывов
Отличный пункт выдачи! Часто заказываю, девочки МОЛОДЦЫ! Всегда приветливые! Конечно заказов много очень и нужно понимать чтобы нашли именно ваш заказ надо немного подождать, лично мне не приходилось ждать более пяти минут 🙂 Ставлю 5+++!!!
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
ММ
​Мария Мирон​10 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЗОН,МНЕ ПРЯМО СЕЙЧАС НАДО БЫЛО ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ ,А ТУТ ЖЕ ИЗМЕНИЛАСЬ ДАТА ДОСТАВКИ!!!!НАЗВАНИВАЮ КУДА ТОЛЬКО МОЖНО ЧТОБЫ ОТМЕНИТЬ И ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Извините за сложившуюся ситуацию. По возникающим вопросам пишите, пожалуйста, на…
АП
​Анна Примак​2 отзыва
Доброго времени суток)))) Присоединяюсь к отзыву Алисы! Девушка с дредами крайне не приветливая и недоброжелательная!!!!! Я даже сказала, что брезгливенько встретила!!!Сегодня первый раз получала посылку в OZON, и очень была разочарована обслуживанием!!! И большой вопрос к сервису….почему только наличкой плата за товар???? Почему нет терминала? Хотя на интернет сайте, где выписывала товар, меня уведомили, что есть оплата картой!?!? Очень бы хотелось приходить с отличным настроением и так же уйти!!!
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Александр Расмотров​40 отзывов
Здравствуйте! Заказывал товар, по прибытию забрал его, все было упаковано хорошо👍🏻 Хороший подход к тому что есть стойка, ножницы для вскрытия коробки и мусорка, чего нету в почте России! Все понравилось мне, да и девушка с дредами очень мило и приятно общалась! Ставлю 5+
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​семен яценко​10 отзывов
Прием товара 15 минут??! При этом пункт выдачи был закрыт дольше 15ти минут. Когда собралось много народу и пункт выдачи все же уже был открыт товар не могли найти и пришлось ждать еще минут 15... забирать товар минут сорок в современном мире никуда не годится, это дно, даже у почты россии быстрее.
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Len Len​22 отзыва
Сегодня забирала заказ Обслуживала девушка с дредами на выдаче. Хочу напомнить,что вы работаете в сфере обслуживания и я прихожу не к вам домой за заказом,очень недовольное лицо было у девушки и когда я попросила сделать возврат мне сказали «Всё,можете уходить»,не сказав через какое время приходят деньги обратно(это ладно,мне не сложно прочитать),ни до свидания,ничего. Поработайте над персоналом и элементарными нормами общения с людьми. В целом доставка быстрая,что очень огромный плюс,все приходит хорошо упаковано.
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы только начинаем свой путь в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее