............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Госаптека 

Аптеки
3.2
24 оценки
3.5
24 оценки
lip Gallagher155 отзывов
Г
Госаптека
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Твояаптека.рф
МБ
Марина Барышникова8 отзывов
Читать целиком
Г
Госаптека
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и выбор нашей аптеки. Будем рады и дальше видеть Вас…
ВП
Виолетта Подкорытова4 отзыва
Читать целиком
Г
Госаптека
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Виолетта! Благодарим Вас за уделенное время и выбор нашей аптеки. Будем рады и дальше…
AP
Arseniy Petrov13 отзывов
Читать целиком
Г
Госаптека
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и очень приятный для нас отзыв. Нам важно, чтобы сотр…
ИИ
Игорь Ильин3 отзыва
Kристина Фомина (Калагова)4 отзыва
Читать целиком
Г
Госаптека
2 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Не совпадение картинки с сайтом имеют место быть, о чем мы предупреждаем клие…
Николай Уверов22 отзыва
Г
Госаптека
3 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Были рады помочь!
Вадим Курилов1 отзыв
05.02.2021 г. приобрела мама Ингалятор OMRON C-21compAir Basic, фармацевт реализовал данный товар без проверки, проверив лишь - питание-запустив мотор, жидкость для проверки работы ингалятора не заливалась, для того что бы оценить его рабочее состояние. 08.02.2021 мама включила ингалятор (залила физраствор), оказалось, что аппарат не работает-двигатель запустился, а пар не генерирует. Я с ним никаких действий не совершала. 9.02.2021 г. принесла сдать не исправный ингалятор. Ингалятор изъяли вместе с чеками и документами на его приобретение, не составив ни каких документов о его принятии (нарушен закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»). Итого продали не рабочий аппарат и решили съехать -сначала говорили что это он так работает, а потом изъяли не предоставив документов, чтобы позже сказать, что кто вы, мы у вас ничего не брали!!! Позор таким фармацевтам и директору!
Читать целиком
Г
Госаптека
10 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Вашим вопросом уже занимаются.
skazochnyirasvet1 отзыв
Добрый день. Сегодня, 19.08.2020 г. моя мама была в Госаптеке в ТЦ "Орлёнок", покупала мазь солкосерил. Обслуживал мужчина, время покупки, примерно 13-00. Назвала нужный ей препарат, фармацевт пробил его по кассе, взял деньги и только потом показал ту мазь, что он пробил. Оказалась, что мазь не та, нужна была от заедов, о чём мама сообщила кассиру. В ответ на это замечание ей сказали, что нужно было уточнять сразу, что товар уже пробили и категорически отказались возвращать деньги. Т.е. получается, что по логике данного господина, фармацевт не обязан уточнить у покупателя, что именно ему нужно, ну а показать товар, прежде чем его пробить по кассе, вообще излишняя трата своих времени и сил (действительно, покупатель же обязан знать и помнить, какие ещё существуют варианты необходимого ему препарата). Моя мама уже давно на пенсии (размер пенсии, я думаю можно не уточнять), стоимость мази - 500 руб. И для неё это большие деньги. А самое интересное, что ситуация, с этой же мазью и в этой же аптеке случилась уже повторно.
Читать целиком
Елена Смольникова1 отзыв
Добрый день. Сегодня, 19.08.2020 г. моя мама была в Госаптеке в ТЦ "Орлёнок", покупала мазь солкосерил. Обслуживал мужчина, время покупки, примерно 13-00. Назвала нужный ей препарат, фармацевт пробил его по кассе, взял деньги и только потом показал ту мазь, что он пробил. Оказалась, что мазь не та, нужна была от заедов, о чём мама сообщила кассиру. В ответ на это замечание ей сказали, что нужно было уточнять сразу, что товар уже пробили и категорически отказались возвращать деньги. Т.е. получается, что по логике данного господина, фармацевт не обязан уточнить у покупателя, что именно ему нужно, ну а показать товар, прежде чем его пробить по кассе, вообще излишняя трата своих времени и сил (действительно, покупатель же обязан знать и помнить, какие ещё существуют варианты необходимого ему препарата). Моя мама уже давно на пенсии (размер пенсии, я думаю можно не уточнять), стоимость мази - 500 руб. И для неё это большие деньги. А самое интересное, что ситуация, с этой же мазью и в этой же аптеке случилась уже повторно.
Читать целиком
Г
Госаптека
12 сентября 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы сожалеем, что описанная ситуация имела место в нашей аптеке. Ваш отзыв отме…
НД
Наташа Деревянко1 отзыв
Читать целиком
Г
Госаптека
17 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим вас за комментарии и доверие к нашему сервису.
🍪
Мы используем cookies подробнее