............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир дверей 

Магазин
3.9
143 оценки
3.9
143 оценки
Полина Олифиренко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мир дверей, магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Ждём вас в гости снова.
Вован 2Гис4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Лаврушин15 отзывов
ДП
Дарья Побокина1 отзыв
Здравствуйте. Не так давно была в вашем магазине. Находившийся в нём минут 15, ко мне не подошёл ни один из сотрудников. Подойдя к торговому месту, где находились бы менеджера, на месте никого не было. Я думала сотрудники ушли в другой зал... У них это практикуется. Но спустя какое то время, зашла девушка с улицы в чёрной куртке с капюшоном на голове, а я стояла возле стойки. Она спросила вам помочь? Я сказала, чтоб она меня проконсультировала по определённым дверям, которые были приобретены мною ранее, мне нужно было докупить. Она мне ответила, что двери приехали, принимаются... По сроком она меня не сориентировала. Попросила оставить номер телефона, но я не посчитала нужным это сделать. А в общении с девушкой, мне не понравилось, что от неё пахло табачными изделиями и не коммуникабельна в своей работе. Можете мне не перезванивать, я решила проблему в другом магазине. Найдите коммуникабельных сотрудников торгового зала.
Читать целиком
Анастасия Мурадян7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЭ
Василиса Эйвазова4 отзыва
ИО
Ирина Осипова3 отзыва
Не советую обращаться в данную компанию,нервов потрачено очень много,к одному менеджеру Василию нет притензий,он со своей работой очень хорошо справляется,вел и помогал мне до конца,начнем с замерщиков и установщиков,которые не правильно замерили мне двери,за их работу мне насчитали 11300,с чем я согласилась,в ходе установки у них возникли сложности и им пришлось расширить мне проём,т.к.изначально они не правильно замерили,сервичная служба выставила счет 8000,потом пересчитали итого 5700 с чем я была не согласна,но это мало кого волновало и даже директора,т.к.до него дошла эта информация+11300=18000,это только установка.Доставщики привезли товар,после их уезда,я решила посмотреть ручки,один комплект ручек не с одного комплекта,а с разных,мне не довезли 1 дверную коробку,а как оказалось привезли мне совершенно не те коробки,это уже заметили после установки одной двери,по хорошему,они бы должны переделать мне и поставить в те коробки,которые и предназначались под мои двери,мне пришлось еще дополнительно+к той стоимости дверей которая уже вышла,т.к.привезли не ту коробку,ехать и еще докупать одну дверную коробку,заказывать машину и везти их тоже самостоятельно за свой счет,а еще эти же установщики выфрезеровали отверстие под магнит не там,на что я им сказала ,ехать и докупать за свой счет эту часть дверной коробки,установщиков я ждала 5 недель с момента оплаты,хотя по договору втечении 14 дней,должна была быть установка,двери устанавливали мне 2 дня,ужасные эмоции от этой компании.Двери межкомнатные 2 шт мне вышли в 63т с установкой в 18000,я могла бы за эту сумму поставить еще одну дверь.Прилагаю фото,за какое расширение я заплатила еще доп стоимость
Читать целиком
Роман Лобов15 отзывов
Хороший пример, когда даже при качественном товаре и продавая брэнд, который сам себя продает, компания может совершать массу ошибок и самое главное относится с большим неуважением к клиентам. Решил приобрести дверь фирмы torrex. По рекомендации сотрудника сначало пригласили специалиста от фирмы Мир дверей. После замеров, выбрал дверь. В день установки мастер сообщил что на другом объекте, а про нас забыл. После назначили нового установщика. Он приехал сделал новый замер и сказал, что дверь купили маленькую и замер был не верный. По итогу ожидание, забрали дверь. Выбрал новую, в новые размеры. В день установки, "мастер" сказал что не получится приехать. После звонка в фирму, у мастера получилось. В процессе установки, повредили угол в квартире и саму дверь. Итог: ужасная, некомпетентная работа директора магазина. Не умение общаться с клиентом, отсутствие навыков управления персоналом. Установка дверей. Ужас. "Мастера" общаются с клиентом, как со старым другом. Обращаются на Ты. И спрашивают: " Чё ты не понимаешь что ли"? Единственные кто отработал качественно и с уважением к клиенту, это консультант. Молодой человек прекрасно знает товар. И сотрудники доставки, дверь осмотрели, дверь была без повреждений. Поэтому такая уверенность что повредили при установке.
Читать целиком
NM
Natalia Mavshenko3 отзыва
Спасибо мастеру Роману за качественную установку входной двери. Сделал быстро, на следующий день поинтересовался качеством выполненной работы. Будем обращаться снова! Добавляю изменения в отзыв!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Первое впечатление мастер производит хорошее, несмотря на то, что он забыл о назначенном времени изначально. Но мы отнеслись с пониманием и просто договорились на другое время. Также муж помогал ему сам в процессе работы, хотя оплатили услугу установки полностью. Ещё и продал нам баллон пены на месте установки, что ещё удорожило нам установку. При установке второй двери он сам попросил написать ему отзыв, что мы и сделали, чтобы помочь мастеру набрать клиентов. Муж довез его и все его инструменты на личной машине и договорились, что "сочтутся" при следующей установке двери. С тех пор мастер стал нас избегать, то отвечал, что некогда и перезвонит, то, что приступит к работе через 3 дня. В предпоследний день общения он ответил, что перезвонит и после обеда начнет установку. В тот день больше на связь он не вышел. На следующий день он ответил, что у него нет времени и бросил трубку. Через некоторое время после устанрвки входной двери появились ощутимые недостатки и сегодня уже другие установщики сказали, что нужно всё переделывать!!! За установку межкомнатной двери Роман взял с нас 3000 р. Сегодня другие мастера приехали вдвоём и установили всего за 2000 р.!!! Мастер Роман - безответственный и наглый, выполняет работу некачественно.
Читать целиком
НП
Наталья Погодина11 отзывов
Дом начинается с входной двери)Вот и мы решили посетить этот магазин и приобрести межкомнатные двери.Так как наш город не искушен приветливым персоналом в сфере продаж,мы были приятно удивлены уже при входе в помещение магазина:во-первых,продавец-консультант Василий поприветствовал нас,улыбнулся и продолжил работу с клиентами,которые оформляли заказ.Хочу отметить внешний вид Василия:дресс-код выдержан в официально деловом стиле,ухоженный вид,что сразу располагает покупателя.Ассортимент магазина порадовал очень:выбор дверей как входных так и межкомнатных очень даже большой на любой кошелек +имеется в продаже фурнитура.Василий помог нам определиться с выбором товара,подобрал необходимую фурнитуру,оформил заказ,сверил его и проводил до кассы и пожелал хорошего дня)Мне кажется,что каждый покупатель достоин того,что бы в сфере покупок их встречали такие продавцы.Это должно быть нормой!Грамотная речь,знание товара,быстрая реакция на новый запрос,индивидуальный подход,соответствующий дресс-код, отсутствие навязчивого парфюма у продавца -эти все составляющие в целом располагают покупателя и оставляют хорошие впечатления и желание посетить ещё раз этот магазин.
Читать целиком
Александр Огородников11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее