............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альтернатива 

Лечебно-диагностический центр
3.4
781 оценка
3.4
781 оценка
435 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Aнастасия Yurievna·19 отзывов
В восторге
АВ
Андрей Васильев·20 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
8 апреля 2026, официальный ответ
Согласно Кодекса РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 г № 195-ФЗ, Статье 5.61. Оскор…
Серега Умрихин·28 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Были рады вас видеть 🤝
Милена G·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня была на УЗИ у доктора Гаевая Анастасия Андреевна. На вид и не скажешь что человек агрессивно может вести себя. Раннее тоже ходила к очень замечательному доктору, в этот центр, все нравилось. Все как обычно, но при разговоре , без особого настроения доктор начал вести себя так, цокать , закатывать глаза, мол вопросы не уместны, никто не разрешает. За свои же деньги я чувствовала себя не очень комфортно,мне было не очень приятно видеть недовольное лицо. Под конец процедуры я ей сказала что так себя вести не стоит с пациентами ,на вас надо все же пожаловаться в итоге с ее уст прозвучали фразы . «Пошла отсюда»! Это точно не сервис, никто права не давал , так себя вести. Если к вам персонал такой, проводите значит беседы, или вы держитесь именно за таких не умеющих себя контролировать. Также когда я спустилась , подошла к администратору.Сказала перезапишите меня, к другому специалисту. В ответ я услышала, такие громкие слова, что врач очень хороший, такого быть не может. И записывать вас не будем , т.к услуга оказана. Даже не извинились. Молодцы !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Романов·14 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
16 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку!!! Ждём вас вновь 🙏🏼
Б
Богдан·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Богдан, добрый день. Спасибо за добрые слова 🙏👌 Ждем Вас в гости снова и снова.
Apple User·6 отзывов
Было средне
Алиночка *********·10 отзывов
В восторге
Отзыв о враче Масниковой Ксении Николаевне Хочу оставить искренние слова благодарности Ксении Николаевне за проведенную операцию по удалению полипа шейки матки. С самого первого приема меня поразило ее спокойное, внимательное и участливое отношение. Она очень подробно все объяснила о предстоящей процедуре, ответила на все мои, даже самые глупые, вопросы и развеяла все страхи. Было видно, что это врач, который действительно переживает за своих пациентов. Сама операция прошла на высочайшем уровне. Я очень боялась боли и дискомфорта, но все оказалось гораздо проще, чем я ожидала. Благодаря мастерству Ксении Николаевны все было сделано быстро, аккуратно и практически без каких-либо неприятных ощущений. Послеоперационный период также прошел под ее чутким контролем, все рекомендации были четкими и понятными. Восстановилась я очень быстро. Отдельное спасибо за человеческое отношение и поддержку, которая так важна в такие моменты. Ксения Николаевна – врач от Бога, сочетающий в себе глубокие знания, огромный опыт и настоящее милосердие. Огромное вам человеческое спасибо! Очень рекомендую этого специалиста!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
Mich_Khil·6 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемые пациенты! Согласно Гражданского кодекса, Акт выполненных работ выдается юридическому лицу…
Ck
Cute kitty·44 отзыва
Понравилось
Уважаемая администрация, неужели так должен выглядеть сервис? У вас он хуже бесплатных поликлиник(( И вам следует принять к сведению: - администратор должен брать трубку и отвечать на звонки в рабочее время, а не сбрасывать звонок. (Я дозвонилась с 49 попытки) - в век доступности интернета, вместе с диском КТ исследования (в моем случае за 18 тысяч рублей), выдавать результат не только на диске, но и по возможности отправить файл на электронную почту или мессенджер, как давно практикуют в Хабаровске. И так ситуация: я записалась на КТ всего позвоночника, исследование было проведено, все отлично. Но за результатом нужно еще раз приехать! Ок, приезжаю, получаю пакет. Дома пытаюсь скачать файл с диска, с целью отправить его доктору в другой город, но диск не работает! Его испортили, в тот момент, когда подписывали конверт, в котором диск и находился. Он поцарапан шариковой ручкой. И я звонила 49 раз, для того, чтобы попытаться решить вопрос дистанционно. Но, к сожалению меня просят приехать еще раз, с целью получения нового диска. Через интернет файл отправить не могут. Администратор говорит, что такой услуги нет. Позорище! Слов и нервов не хватает. Из за вашего «сервиса» страдают ваши профессиональные доктора! Возвращаться за другими услугами и платить деньги нет ни малейшего желания. Примите критику и постарайтесь хоть немножечко сервис улучшить, тогда и люди ходить будут с удовольствием и не будут писать гневные комментарии, а их тут более чем достаточно. Дополняю отзыв 31 июля. С клиники мне перезвонили и попросили явиться к координатору. Вот это профессионал👍 она дала новый диск, записала файлы на флешку, все объяснила. Так же установила программу для просмотра, на мой ноутбук. И даже сделала перерасчет услуги, часть денег мне вернули. Даже дала таблетку от головной боли. Большое 🙏 благодаря вам Вера в человеческое отношение не потеряно!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
31 июля 2025, официальный ответ
Осталось уточнить, что с диском все было в порядке: не работал дисковод
МБ
Марика Бурцева·6 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
25 июля 2025, официальный ответ
Согласно Кодекса РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 г № 195-ФЗ, Статье 5.61. Оскор…
Гулбегим Алижанова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Kristina M·8 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
тм
таяна мезенцева·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Саватеева·15 отзывов
В восторге
Екатерина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина Максимовна! Приносим извинения за доставленные неудобства, однако просим Вас не…
Ольга Морозова·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Покатилова·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аааа Ббббб·6 отзывов
В восторге
AF
Asdf Fdsa·10 отзывов
Совсем не понравилось
Моя организация подписала с вашей договор на оказание услуг по медосмотру. Сегодня я пришла после 12 часов пришла с направлением чтобы зарегистрироваться и позднее придти и пройти медосмотр. Мне было отказано в этом... В моей организации сказали, что при подписании договора никаких временных рамок не было озвучено... Вопрос с какого хрена вы ведёте себя как госполиклиника... Я конечно не только здесь напишу. Не можете оказывать услугу в полном объёме не беритесь. Проходить медкомиссию всё равной нужно. И сегодня 26 . 05.2025 были сделаны эти фото. Если приблизите на фото табло то видно, что работает один администратор. Второй обслуживает ценных иностранных специалистов, наплевав на то что очередь типо по талонам. Просидела больше часа. А прошлое посещение когда мне было отказано в обслуживании, сидело 4 человека и ни-ко-го не былоЧитать целиком
Ал
Альтернатива, лечебно-диагностический центр
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки данной информации, напишите Ваше ФИО на адрес электронной почты: alternati…
Евгений Король·27 отзывов
Совсем не понравилось
Проходил мед комиссию, не советую даноее учреждение шаражкантора, очередь километровая бегать приходится по 4 этажам.Врачи принимают мин 15 1 пациента.Лор,терапевт так вообще мин 30 очень долго, так и специалисты сидят совсем не опытные, кровь с Вены брала женьшеня бабушка так она вобще не видит куда тыкает иголку просто жесть.В регистратуре тоже не чего не объясняли как и куда идти, баночку под анализы не дали, пока не подошли и не попросили.так ради прикола взвели время на сикуномере у лор вовча имя фамилию не буду офишировать.прием длился 24мин, а что был зделано оказано , толко опрос и на растоянии проверка слуха .На этом всё …за это время делают много чего …пальпацию адиометрию а что это спросил доктор как его врач (дед пенсионер лор ) не произвел.да о чем я ? Там даже горло не смотря 😂 вот добавил вашу справку с вашей печатью когда я посещала.думаю этого достаточно.Читать целиком
Петр Иванов·26 отзывов
Совсем не понравилось
Ведется запись к врачам по телефону, но по телефону к ним не дозвониться, позвонили в другой центр и все сделали, даже время не тратьте на альтернативу. Отзыв удален не может быть, так как компания проводит запись так же по телефону, поэтому о работе их телефонной связи отзыв имеет место быть! Если бы компания вела запись только у стойки администрации, то да, но запись к врачам, запись на рентген, анализы, так же проводиться через телефон, поэтому актуальность отзыва самая настоящая, особенно для иногородних, которые обращаются в город за мед. помощью! Если запись через телефон есть, то и сервис оценить можно. Модератор удалил мой отзыв, а я еще раз повторюсь, если компания ведет запись и на стойке регистрации и по телефону, то и отзыв о их телефонной связи тоже имеет место быть, по вашей логике, если написать отзыв о стойке регистрации, вы тоже его удалите, тк запись делается не только на стойке регистрации но и по телефону?? Верно?Читать целиком
Д
Дмитрий·1 отзыв
Совсем не понравилось
Решил пройти судоводительскую комиссию, взял отгул на работе за собственный счёт 03.03.2026, при учёте что мой рабочий день выходит порядка 7000р. Дождавшись очереди в регистратуре, получил бланк, прошел врачей, отдельно съездил за справками и печатями в наркологический и психиатрический диспансеры, получил заключение. При подаче документов в ГИМС получил отказ о принятии документов, т.к. с 01.03.2026 введена новая форма медицинского заключения (001-св/у), утвержденная приказом Минздрава ✓414н от 15.07.2025. Изменения основаны на ФЗ ✓4 от 03.02.2025. Вернувшись в ООО Альтернатива и обратившись с данной проблемой, увидел недоумение в глазах работника регистратуры. Далее был отправлен к менеджеру по медицинским комиссиям Анастасии Павловне. Из диалога с ней было видно, что она тоже впервые слышит о подобных изменениях, пытаясь убедить меня что с ее стороны все "ровно". То есть приказы Минздрава касаются кого угодно, но только не руководство учреждения выдавшего медицинское заключение. Хамоватое поведение Анастасии Павловны окончательно испортило отношение к данному учреждению. Слова "Идите посидите на диванчик этаже ниже пока я не разберусь. Какое время? Пока не разберусь!!!" - даже не знаю как интерпретировать, но ощущение было такое, что меня просто послали "далеко-далеко и на долго". Благо разобралась, что 7 месяцев назад действительно был такой приказ Минздрава. Спустилась сама, уведомила меня, что новых бланков у них нет (откуда им взяться, если руководитель медицинского учреждения слышит о приказе с моих слов), они готовы вернуть денежные средства уплаченные мной в этой организации. На вопрос о потраченном времени, упущенной выгоде, потраченных средствах в наркологическом и психиатрическом диспансерах, о том, что эту процедуру, по их вине, нужно будет провести повторно опять -таки затратив время и средства, мне ответили " Я же перед вами извинилась, что вам ещё нужно?". Хотите пообщаться с "чутким и отзывчивым " руководством ООО Альтернатива, тогда вам сюдаЧитать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее